Natalie spannt Marie in die Entwicklung eines neuen Hotellogos ein. Paul, ein alter Freund Katharinas, kommt in den Laden und sieht sich die Entwürfe an, die er nicht besonders gut findet. Er flirtet ausgiebig mit Marie und bietet ihr an, ihr einen Entwurf zu schenken. Sie glaubt, Paul wolle ihr nur imponieren und nimmt das Ganze nicht ernst. Aber er taucht tatsächlich wieder mit einer Skizze auf. Stolz präsentiert Marie Natalie die Zeichnung, doch sie wirft den Entwurf eines dahergelaufenen Unbekannten in den Papierkorb. Erst als Katharina von den vorgelegten Entwürfen nicht überzeugt ist und nach der Skizze ihres Freundes Paul – eines gefragten Grafikers – fragt, wird Natalie klar, dass sie die Skizze eines berühmten Grafikers achtlos in den Müll befördert hat. Nachdem Laura und auch Robert
nicht zur Party gekommen sind, ist Tanja eingeschnappt. Zwar hat sie Verständnis, dass Laura sich um Alexander kümmert, aber bei Robert ist sie strenger. Dieser kennt nur noch seine Arbeit, igelt sich ein und versinkt in Selbstmitleid. Robert fühlt sich schuldig und überrascht Tanja mit einem kleinen Diner im Personalraum. Werner und Charlotte wollen gemeinsam zu Alexander ins Spital fahren. Da bemerkt Werner, dass Charlotte eine fiebrige Erkältung hat. Er bringt sie ins Bett und schlägt ihr vor, sich um sie zu kümmern. Doch Charlotte weigert sich. Die Aussicht, dass Werner sich ihr wieder nähert, sei es auch nur, um ihr Tee zu bringen, kann und will sie immer noch nicht zulassen. Werner wird klar, dass noch ein langer Weg vor ihm liegt, um Charlottes Vertrauen und damit auch ihr Herz wieder zu gewinnen… (Text: SRF)