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Mahngebühren – Einnahmequelle für Firmen? /​ Gute Vorsätze – Tipps fürs Durchhalten /​ Pay-Pal – Risiken für Kunden /​ Das neue Jahr beginnt mit guten Vorsätzen: Weg mit dem Speck nach den Feiertagen. Oder endlich etwas gegen Rückenschmerzen und Verspannungen unternehmen. Das bedeutet: Hochsaison für Fitnesscenter zum Jahresanfang. Über acht Millionen Deutsche sind bereits Mitglied in solch einem Studio. Tendenz steigend. Wie findet man das passende Fitnessstudio, das auch auf Dauer Spaß macht? Was passt besser zu den persönlichen Bedürfnissen: eine preisgünstige Kette oder ein individuelles Studio mit höheren Beiträgen? Welche Leistungen machen Sinn, und welche kann man sich sparen? Und: Wo lauern Kostenfallen im Verträgen, und worauf sollte man achten, bevor man unterschreibt? Der WISO-Tipp zeigt, worauf man bei der Auswahl eines Fitnessstudios achten sollte, welche Angebote sinnvoll sind und wie man verhindern kann, dass man unnötig draufzahlt. (Text: ZDF)

Multiresistente Keime – Wie Sie sich schützen /​ Wohnungssuche – Kein Zimmer frei für Ausländer /​ Altersarmut – Kein Geld für Vorsorge /​ WISO-Tipp: Regeln auf der Piste Unfälle vermeiden – Versicherungen checken Auf schnellen Brettern die Hänge hinunterflitzen macht Spaß. Doch viele Wintersportler überschätzen ihr Können, bringen sich und andere in Gefahr. Kommt zu den schwachen Fahrkünsten noch Alkohol ins Spiel, steigt die Unfall- und Verletzungsgefahr auf der Ski-Piste deutlich. Mehr als acht Millionen Deutsche lieben das Skifahren und Snowboarden.
Doch leider kommt es jedes Jahr zu schlimmen Unfällen. Wer sich an die Verhaltensregeln des Internationalen Skiverbandes (FIS) hält, mindert das Unfallrisiko und hat im Streitfall bessere Karten. Bevor man auf die Bretter steigt, sollte man sich gut vorbereiten. Welche Regeln gelten auf der Piste? Welche Versicherungen braucht man unbedingt? Wie sieht eine gute Ausrüstung aus? Auch die Frage, was beim Unfall auf der Piste zu tun ist und was der Fahrsicherheitsschein bringt, klärt der WISO-Tipp. (Text: ZDF)

Griechenland vor der Wahl /​ EZB vor historischer Entscheidung /​ Teuer oder billig – WISO testet Shampoos /​ Der Januar ist die Zeit der Frühbucherangebote. Viele planen daher schon in der kalten Jahreszeit ihren Urlaub. Wenn da bloß nicht die Ungewissheit wäre: Was ist, wenn irgendetwas passiert, was die Urlaubsfreuden trübt oder gleich ganz die Reise verhindert? Dieses Unsicherheitsgefühl mildern Reiseversicherungen, die finanzielle Einbußen abfangen können. Da gibt es mehrere im Angebote, die oft gleich für das ganze Jahr zusammen mit der Reise abgeschlossen werden können: Auslandsreisekrankenversicherung, Reiserücktrittsversicherung, Reiseabbruchversicherung oder die Reisegepäckversicherung und mitunter auch mehrere in einem Paket. Doch braucht man wirklich alles? Und was zahlt man? Der WISO-Tipp am 19. Januar zeigt, welche Reiseversicherungen Sie wirklich brauchen und was Sie beim Abschluss beachten sollten. (Text: ZDF)

Kommunen in Schieflage – Wer kontrolliert Stadtkämmerer? /​ My Startup – Firmengründer vor der WISO-Jury /​ Wlan – Was tun, wenn es schnurlos klemmt /​ Wohl nirgendwo ist es so leicht, viel Geld im Haushalt zu sparen, wie bei der Energie. Stromzähler und Heizung laufen viel zu oft unnötig. WISO hat sich auf die Suche gemacht nach einfachen, aber effizienten Tipps fürs Energiesparen, Tipps, die nur wenige Euro Einsatz erfordern, aber viel bringen. Beim Heizen zum Beispiel erhöhen zusätzliche Gummidichtungen den Komfort in der Wohnung erheblich. Digitale Heizkörperthermostate lassen sich präzise steuern und genau ein- und ausschalten, so dass die Heizung nicht mehr den ganzen Tag laufen muss. Auch beim Stromsparen gibt es einfache Tipps, die viel bringen: Die vielen kleinen Stromfresser, die im Standby-Betrieb tagelang darauf warten, eingeschaltet zu werden, kann man leicht vom Netz trennen.
Den PC bringt man mit wenigen Handgriffen zum Stromsparen – und der Kühlschrank ist fast immer zu kalt eingestellt, was Dutzende Euro im Jahr kostet. Die WISO-Tipps helfen Mietern wie Eigentümern, denn sie lassen sich leicht und kostengünstig umsetzen. Dabei spielen auch neue Erkenntnisse eine Rolle: Wer weiß Beispiel, dass beim Lüften nicht mehr die Regel gilt, dass nur Stoßlüften mit weit geöffnetem Fenster sinnvoll ist? Experten empfehlen inzwischen eine Kombination aus Stoß- und Kipplüften. Wie viel Geld sich so sparen lässt, zeigt der WISO-Tipp. (Text: ZDF)

Teldafax – Wie Geschädigte an ihr Geld kommen /​ Schwacher Euro – Fluch und Segen für die Industrie /​ WISO-Tipp: Miete mindern Die Heizung ist zu kalt, das Bad feucht, und von draußen nervt der Baustellenlärm. Mieter müssen sich nicht jede Unannehmlichkeit gefallen lassen. Sie können sich wehren und im Ernstfall einen Teil der Miete einbehalten. Laut dem Deutschen Mieterbund sind Feuchtigkeit, Schimmelpilz, Lärm und eine kaputte Heizung die häufigsten Gründe für eine Mietminderung. Doch ab wann darf man die Miete kürzen? Wie muss der Vermieter informiert werden? Und: Wie hoch darf die Kürzung ausfallen? Denn nur in Ausnahmefällen sind 100 Prozent erlaubt. Trotz grober Mängel zahlen viele Mieter die komplette Miete weiter – aus Angst vor einer Kündigung. Das muss nicht sein: Der WISO-Tipp zeigt Rechte und Pflichten bei einer Mietminderung. (Text: ZDF)

Die Rente kommt, aber für die meisten später als geplant. Denn seit der großen Rentenreform gibt es ihn nicht mehr – den regulären Ruhestand mit 65 für alle. Das Renteneinstiegsalter steigt stufenweise von 65 auf 67 Jahre. Wer früher gehen will, muss mit Abschlägen rechnen, bekommt weniger Geld. Rund 90 Prozent der Deutschen träumen davon, vor 65 Jahren in Rente zu gehen. Und die meisten sind sich darüber im Klaren, dass sie bei einem vorgezogenen Ruhestand mit Abzügen rechnen müssen. Wie lässt sich ein vorzeitiger Ruhestand trotzdem noch verwirklichen? Modelle gibt es mehrere, beispielsweise Altersteilzeit oder Vorruhestand – aber was gilt nur für Ältere, und was können auch Jüngere künftig noch in Anspruch nehmen? Wer kann wann gehen, und zu welchen Konditionen? Wie können Sie vorsorgen, wenn Sie früher in Rente gehen wollen? Welche Möglichkeiten Sie für einen früheren Eintritt in die Altersrente haben und was Sie dabei beachten sollten, zeigt der WISO. (Text: ZDF)

Erdbeerjoghurt Teuer oder billig? Heilfasten Was bringt es? Griechenland Mit oder ohne Euro? Wenig zahlen für Internet und Telefon Es klingt verlockend: Jeden Monat mindestens 25 Prozent sparen – und das für die gleiche Leistung. Ein Wechsel des Telefonanbieters macht das möglich. Mit nur wenig Aufwand sind so zehn Euro und mehr an Ersparnis drin. Der Grund: Die Deutsche Telekom ist häufig deutlich teurer als die Konkurrenz. Und es gibt Dutzende Alternativen. WISO zeigt, wie Sie einen günstigen Anbieter finden und Probleme beim Wechsel vermeiden können. Denn ein Grund für die Treue zur Telekom ist die Angst vieler Verbraucher, wochenlang keinen Telefon- und Internetanschluss zu haben.
Immer wieder berichten Betroffene bei Umzug oder Wechsel von großen Problemen. Die Anbieter schieben sich dann gegenseitig die Schuld zu. Dabei schreibt das Telekommunikationsgesetz seit 2012 vor, dass die Leitung maximal einen Tag lang unterbrochen sein darf. Klappt das wirklich? Und wo liegen die Probleme in der Praxis? WISO probiert es aus: Wir begleiten Kunden beim Wechsel und schauen den Anbietern auf die Finger. Ihre Rechte beim Anbieterwechsel: im WISO-Tipp. (Text: ZDF)

Gebrauchtwagenverkauf Beim Händler oder online Frisch gepresste Säfte Hygienemängel: Keime und Bakterien Griechenland Wie geht’s weiter? Stressfrei umziehen Der WISO-Tipp Über neun Millionen Bundesbürger ziehen jährlich um. Ob aus beruflichen Gründen, der Liebe wegen oder einfach, um die eigene Wohnsituation zu verbessern – jeder Umzug ist eine logistische Herausforderung. Ein Wohnungswechsel kostet nicht nur Nerven sondern strapaziert auch den Geldbeutel: Schnell kann eine vierstellige Summe zusammenkommen. Während der erste Umzug meist noch relativ kostengünstig in Eigenregie oder mit Hilfe von Familie und Freunden über die Bühne geht, steigen die Ansprüche von Mal zu Mal: Denn mit dem Alter wächst auch der Hausstand.
Dann kann es durchaus Sinn machen, Profis zu engagieren. Ein Umzugsunternehmen kostet zwar, leistet im Idealfall aber auch mehr, als nur Kisten schleppen. Durch Erfahrung und gewissenhafte Planung bereits im Vorfeld des Umzugstages spart man am Ende Zeit, Geld und Nerven. Wann lohnt es sich, ein Umzugsunternehmen zu beauftragen? Wie finde ich eine geeignete Firma? Was darf der Profi-Umzug kosten? Wer kommt für Schäden auf? Der WISO-Tipp für den besten Weg in die neuen vier Wände. (Text: ZDF)

Fernbusse Konkurrenz klagt über Steuervorteile Datentarife Versicherungskunden ohne Datenschutz Musterwintergärten Kunden abgezockt Handymesse in Barcelona Die Neuheiten Was taugen kostenfreie Routen-Apps? Das Smartphone ist aus unserem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Es ersetzt andere Geräte: Statt einer Pocket-Kamera werden Schnappschüsse fast nur noch mit dem Smartphone gemacht. Doch wie sieht es beim Navigieren aus? Kann ein Smartphone das Navi ersetzen? Fast alle neuen Smartphones haben einen GPS-Sensor für die Standorterkennung per Satellit eingebaut. Zudem ergänzt das Smartphone die Daten über weitere Funknetzwerke wie WLAN und Bluetooth. Die Navigationsprogramme sind oft kostenlos.
Spricht also alles für das Smartphone als Navi? Haben reine Navigationsgeräte ausgedient? Das will WISO herausfinden. WISO testet die Navigationslösungen in Smartphones. Denn es gibt auch Nachteile: Der Nebenjob als Pfadfinder saugt den Akku des Smartphones schnell leer, und der Bildschirm ist häufig kleiner als bei reinen Navis. Viele Kartenprogramme laden die Daten immer direkt aus dem Internet, das kann dauern und die Kosten für den Datentransfer in die Höhe treiben. WISO zeigt, wie Sie die Nachteile vermeiden. Wir suchen die beste Lösung für Smartphones und geben Tipps, wie Sie das Smartphone zum persönlichen Reiseführer erweitern. (Text: ZDF)

Die Tricks der Makler Worauf Sie achten sollten Apple Watch Präsentation in Berlin Pflegeeinstufung Wie Sie mit dem MDK verhandeln Der beste Weg zum Autokredit So finden Sie gute und faire Angebote Die Zinsen sind so niedrig wie noch nie. Da kann der Autokauf im Frühjahr so richtig Freude bereiten. Doch wo findet man das beste Angebot, wie kann man Kredite vergleichen und worauf muss man achten? Sind im Kleingedruckten Kosten versteckt, werden Bearbeitungsgebühren oder eine Restschuldversicherung verlangt, sollte man hellhörig werden. Nicht alles ist erlaubt und nicht alles ist nötig. Erst Geld sparen, dann ausgeben ist immer die beste Lösung. Doch wenn es nicht anders geht, sollte man wissen, worauf es beim Kredit aufnehmen ankommt und wo die Fallstricke lauern. Der WISO-Tipp zeigt, wie es geht. (Text: ZDF)

Teuer gegen billig: Schoko-Osterhasen Bestimmt der Preis den Geschmack? Bezahlen mit dem Smartphone Schon alltagstauglich oder Spielerei? Starker Dax – Schwacher Euro Was heißt das für deutsche Sparer? Online-Konten richtig vererben Wer macht sich schon gerne Gedanken über den eigenen Tod? Die wenigsten: Nur rund 20 Prozent der Deutschen haben ihren Nachlass in einem Testament geregelt. Die große Mehrheit lässt sich Zeit und überlässt es den Erben alles zu regeln. Aber wie sollen die Erben wissen, um was sie sich alles kümmern müssen? Und was passiert nach dem Tod mit den ganzen Online-Konten? Das sind E-Mail-Adressen, Konten bei Shopping-Portalen, Accounts bei sozialen Netzwerken.
Aber auch E-Books, Apps und Daten auf einer persönlichen Cloud. Klare Regelungen zum digitalen Nachlass oder Testamentsfunktionen der Anbieter gibt es nicht. Mittlerweile gibt es Agenturen, die sich um den digitalen Nachlass von Verstorbenen kümmern, aber für die Erben ist es einfacher und besser, wenn sie wissen, wie sie mit dem digitalen Nachlass ihrer Liebsten umgehen sollen. Denn: Der Erbe hat nicht nur Rechte, sondern auch Pflichten. Und: Das Erbrecht macht keinen Unterschied zwischen der analogen und der digitalen Welt. Wie Sie Ihre Online-Konten richtig vererben, das zeigt Ihnen der WISO-Tipp. (Text: ZDF)

Fit in den Frühling Neue Trendsportarten im Selbstversuch Betrug mit Packstationen Betrüger kassieren mit Ihrem Namen ab Klage gegen Behindertenwerkstatt Für gerechten Lohn und Förderung Teure Naschereien an Ostern Wie Verpackungen die Preise steigern Ausgefallene Ostergeschenke WISO hilft dem Osterhasen Ostern stellt eine besondere Herausforderung dar, denn zum einen sollen die Geschenke nicht zu teuer sein, zum anderen dürfen es kreative und überraschende Ideen sein, die den Weg ins Osternest finden. So wird ein Schwerpunkt die Suche nach dem perfekten Eierkocher sein. Wie zaubert man das perfekte Ei im 21. Jahrhundert? Mit der Mikrowelle? Im Wasserbad? Oder ganz innovativ mit Hilfe einer speziellen App? Keine Angst: Das Handy wird nicht zum Eierkocher, es hilft dann eher beim Timing. Dies und mehr, Nachhilfe für den Osterhasen – in WISO. (Text: ZDF)

Maroder Nahverkehr Weniger Angebot und steigende Preise? Teuer oder billig: Zahnpasta Welche schützt besser? Sichere Webcams Schutz vor Hackerangriffen Altersvorsorge für Berufseinsteiger Der WISO-Tipp Private Altersvorsorge? Dafür bin ich noch zu jung, sagen viele Berufseinsteiger. Falsch! Wer früher anfängt, muss später weniger sparen. Denn: Viele Experten glauben, dass die staatliche Rente nicht reichen wird, um den Lebensstandard aufrechtzuerhalten. Doch gerade in Niedrigzins-Zeiten ist es nicht einfach, die richtige Sparstrategie im Produktwirrwarr zu finden. Banksparplan, Lebensversicherung, Rentenversicherung, Aktiensparplan? Riester- oder Rürup-Rente? Wann lohnen sich betriebliche Angebote? Wie erreiche ich mietfreies Wohnen im Alter? Der WISO-Tipp zeigt, was Berufsanfänger zusätzlich für ihre Altersvorsorge tun können und was sie beim Abschluss beachten sollten. (Text: ZDF)

Der Frühjahrs-Check für den Drahtesel Endlich wieder Sonnenschein und blauer Himmel im Frühling beginnt für die meisten Deutschen wieder die Radfahrzeit. Immerhin in 30 Millionen Haushalten steht mindestens ein Fahrrad. Und das heißt: Das Fahrrad muss wieder fit für die Saison gemacht werden. Denn oft stand das Rad den Winter über im Hinterhof oder im feuchten Keller. Ein dreckiger Rahmen, quietschende Bremsen und die angerostete Kette sind die geringsten Probleme. Viel gravierender: Platte Reifen, defekte Reflektoren oder locker sitzende Schrauben können den Fahrspaß gefährlich machen.
Denn Verschleiß geht meist zu Lasten der Verkehrssicherheit. WISO zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Drahtesel wieder fit und verkehrssicher bekommen. Wann lohnt eine Reparatur, wann nicht mehr? Wo gibt es professionelle Hilfe, und was kostet diese? Antworten gibt der WISO-Frühjahrs-Check für Ihr Fahrrad. Feuerlöscher im WISO-Test Brandgefährlich? Vollwaschmittel vom Discounter? Teuer oder billig? Burger-Bratereien Wo liegt die Zukunft des Fast Food? Unerwünschte Anrufe: Cold Calls Die Abzockmasche ist nicht zu stoppen (Text: ZDF)

Höhere Renditen bei höherem Risiko Deutsche Sparer haben es nicht leicht: Seit Jahren gibt es immer weniger Zinsen für Sparbücher, Tages- und Festgeldkonten. Viel bleibt hier am Ende nicht übrig. Risikolose Anlagen wie Festgeldkonto oder Sparbuch verlieren daher immer mehr an Attraktivität. Sogar eher risikoscheue Naturen denken inzwischen über renditestärkere Alternativen nach – über Anlagen an der Börse, wie Aktien oder Investmentfonds. Hier locken höhere Renditen – allerdings bei höherem Risiko. Denn niemand kann die Börsenentwicklungen sicher vorhersagen. Um überhaupt auf dem Börsenparkett aktiv werden zu können, bedarf es einiger Vorbereitungen.
Denn wer an der Börse anlegen will, braucht dafür ein Wertpapier-Depot bei einer Bank. Aber welche ist die richtige Bank? Wie wird ein Wertpapierdepot eröffnet und verwaltet? Und: Welche Anlage passt zu den persönlichen Bedürfnissen – eine Aktie, ein Aktienfonds oder eine andere Anlageform an der Börse? WISO gibt Einsteigern Tipps und erklärt, wie angehende Anleger das Verlustrisiko gering halten können. TTIP – Verhandlungen Fallen jetzt deutsche Standards? Neue Abzockemasche Rechnung aus Sofia Reisen zum Schnäppchenpreis Sind Discounterreisen preiswert? (Text: ZDF)

Lohnt sich der Kauf von Markenkaffee? Teuer oder billig? Streik beim Pflegepersonal Wie viel Pflege im Krankenhaus? Darauf kommt es an Die Kinder sind aus dem Haus, sind ein Jahr lang im Ausland oder machen das Praktikum in einer anderen Stadt. Wenn jemand für längere Zeit auszieht, wird die Wohnung zu groß und zu teuer. Ein Untermieter kann helfen, die Kosten in den Griff zu bekommen – die Mietwohnung kann so weiter Lebensmittelpunkt bleiben. Wenn Mieter ein Zimmer untervermieten möchten, müssen sie sich im Klaren sein: Aus einem einfachen Mieter wird ein Vermieter mit allen Rechten und Pflichten.
Denn es gibt viel zu beachten: Ein oder mehrere Zimmer können nicht einfach so weiter vermietet werden. Auch eine Teil-Vermietung an Touristen ist problematisch. In der Regel bedarf es nämlich immer der Zustimmung des Haupt-Vermieters beziehungsweise des Eigentümers der Wohnung. Was also setzt eine Untervermietung voraus? Wer darf konkret in die Wohnung einziehen? Wie viele Zimmer dürfen überhaupt vermietet werden und über welchen Zeitraum? Antworten gibt der WISO-Tipp. (Text: ZDF)

Europäische Genpolitik Genfreiheit nur eine Mogelpackung? Preischeck: Mietwagen auf Mallorca Schnäppchenangebote am teuersten Reisebuchung in sozialen Netzwerken Wie gut sind die Angebote? Weniger Arbeit, mehr Freizeit Überstunden, ständige Erreichbarkeit und oftmals auch der eigene Ehrgeiz – immer mehr Deutsche fühlen sich im Job gestresst und überfordert. Die sogenannte Work-Life-Balance gerät aus dem Gleichgewicht. Jeder fünfte Arbeitnehmer in Deutschland ist nach der Arbeit häufig ausgelaugt und müde. Die Konflikte zwischen Arbeits- und Privatleben nehmen zu.
Und: Fehlt die nötige Entspannung, hat das auch Folgen für die Gesundheit. Denn dauerhaft hohe Arbeitsbelastung kann zu seelischer und physischer Erschöpfung führen. Infekte, Tinnitus oder Depressionen können die Folge sein. Im schlimmsten Fall kommt es zu Herzinfarkt oder Schlaganfall. Woran erkennt man, dass die Work-Life-Balance aus dem Gleichgewicht geraten ist? Welche Berufsgruppen sind besonders betroffen? Wie kann man Arbeit und Freizeit wieder in die Waage bringen, und welche Work-Life-Balance-Coachings können dabei helfen? Antworten gibt der WISO-Tipp. (Text: ZDF)

Rechte auf hoher See – Kreuzfahrten So setzen Sie Ihre Ansprüche durch Nordsee-, Nil- oder Pazifik-Kreuzfahrten sind im Trend. Über zwei Millionen Deutsche haben vergangenes Jahr einen Schiffsurlaub gebucht. Tendenz steigend. Für die Kreuzfahrt-Industrie sind die schwimmenden Hotels ein Milliardengeschäft. Doch was können Urlauber machen, wenn sich der erwartete Traumurlaub als absoluter Reinfall entpuppt? Statt der gebuchten Kabine mit Balkon gibt es nur eine Innenkabine. Angepriesene Landgänge fallen aus – und wegen lauter Motoren oder starkem Seegang ist an Erholung gar nicht erst zu denken.
Welche Möglichkeiten haben Reisende, während der Kreuzfahrt ihre Ansprüche durchzusetzen? Ab wann können sie eine Minderung oder sogar Schadenersatz verlangen? Und: Wie können sich Urlauber bereits im Vorfeld absichern? Alles rund um Ihre Rechte auf hoher See erfahren Sie im WISO-Tipp. Abzocke beim Arzt Teure IGeL-Leistungen Schnäppchenreise vom Discounter Wie günstig sind sie wirklich? Schnäppchen-Reiseportale Wie gut sind die Angebote? Teuer oder billig: Wandfarbe Welche Farbe deckt am besten? (Text: ZDF)

Vorsicht bei Extra-Garantien Wann sich die Zusatzkosten lohnen Die Cola wird aus Versehen über den Laptop geschüttet, der neue Fernseher gibt schon nach einem Jahr den Geist auf oder das teure Smartphone wird gestohlen – ein Albtraum für jeden Verbraucher. Extra-Garantien sollen für solche Fälle Hilfe bieten. Mit diesem Versprechen wird der Verbraucher beim Kauf gelockt. Extra-Garantien reichen von einer reinen Verlängerung des Garantiezeitraumes bis zu Erweiterungen des Garantieumfanges. Lässt der Besitzer beispielsweise das Smartphone fallen und verursacht so einen Schaden am Gerät, soll es kostenlos repariert werden.
Vor allem bei den Garantieerweiterungen ist jedoch Vorsicht geboten: Denn nicht jede Art von Diebstahl ist versichert. Auch Feuchtigkeitsschaden ist nicht gleich Feuchtigkeitsschaden. Worauf muss man beim Abschluss einer Extra-Garantie besonders achten? In welchen Fällen lohnt sich eine Garantieerweiterung überhaupt? Und: Gibt es Alternativen zu Extra-Garantien? Die Antworten gibt der WISO-Tipp. Abzocke mit Ferienwohnungen Falsche Anzeigen kosten Familien Geld Vorsicht bei privaten Drohnenflügen Was ist erlaubt und was nicht? Gefälschte Rechnung Eine Rentnerin soll zahlen (Text: ZDF)

Mähroboter im Vergleich Wie gut sind sie und was kosten sie? Eike Immel redet übers Geld Wie der Torwart alles verlor Umweltfreundlicher Strom Den richtigen Energie-Anbieter finden Das Geschäft mit Öko-Strom floriert. Die meisten Energieversorger in Deutschland bieten inzwischen eigene Öko-Tarife an. Das hat einen Grund: Viele Deutsche wollen den Klimaschutz mit einem Wechsel zu Öko-Strom aktiv unterstützen. Bezogen 2003 knapp 600 000 private Haushalte in Deutschland Ökostrom, sind es 2014 zehnmal so viele. Öko-Strom stammt aus erneuerbaren Energiequellen wie etwa Wasserkraft, Wind- beziehungsweise Solarenergie oder Biogas. Aber: Sonne und Wind sind nicht immer und überall in ausreichender Menge vorhanden, die Verfügbarkeit von alternativer Energie ist damit begrenzt. Woher kommt der Öko-Strom in Deutschland? Was sagen Öko-Strom-Siegel wirklich aus? Wie teuer ist Öko-Strom? Und: Wie funktioniert der reibungslose Anbieter-Wechsel? Antworten gibt der WISO-Tipp. (Text: ZDF)

Mängel bei UV-Schutzkleidung Labortest zeigt Sonnenbrand-Gefahr Ärger um Erstattung von Opernkarten Konzertabsagen werfen Fragen auf Keine Chance für E-Mail-Abzocker Der richtige Schutz vor Kriminellen Moderne Kriminelle müssen nicht mehr ins Haus einbrechen, um Verbraucher zu beklauen. Die Kriminellen operieren bequem vom Computer aus und verschicken sogenannte Phishing-E-Mails: Das sind manipulierte E-Mails, mit denen die Online-Betrüger Passwörter und persönliche Daten abfischen („phishing“) wollen. Beispielsweise Kundendaten, Kontonummern oder PIN-Codes.
Täglich wird so millionenfach versucht, Verbraucher zu täuschen. Und die Maschen lohnen sich: Nach Schätzungen von Experten fallen etwa rund fünf Prozent aller Phishing-Mail-Empfänger auf die Internet-Betrüger herein. Der Trick: Die Internet-Betrüger nehmen beim Phishing die Identität unterschiedlicher Unternehmen wie Banken, sozialer Netzwerke oder Internetshops an. Sie kopieren nicht nur E-Mail- und Web-Design der Unternehmen nahezu perfekt. Auch die Texte sind zunehmend ohne Rechtschreibfehler und wirken wie ein Original.
Das Opfer wird zum Beispiel in der Phishing-Mail gebeten, über einen Link die Website einer Bank aufzurufen. So kommen die Kriminellen an die sensiblen Daten. Alternativ sollen die Opfer eine angebliche Rechnungs-Datei öffnen, die allerdings ein Schadprogramm – etwa Trojaner oder Virus – beinhaltet. Damit wird der Computer infiziert und steht für die Kriminellen offen. Wie erkennen Sie Phishing-E-Mails? Wie können Sie sich davor schützen? Und: Was können Sie unternehmen, wenn Sie Opfer einer Phishing-Attacke wurden? Antworten gibt der WISO-Tipp im ZDF. (Text: ZDF)

Absicherung für den Pflegefall Zusatzversicherungen im Vergleich Tritt der Pflegefall ein, kann das schnell zur enormen finanziellen Belastung werden. Zwar sorgt die gesetzliche Pflegeversicherung für eine Grundversorgung. Doch die Kosten für eine Heimunterbringung oder für einen privaten Pflegedienst liegen deutlich über den gesetzlichen Leistungen. Bis zu 2000 Euro müssen aus der eigenen Tasche gezahlt werden. Das angesparte Vermögen schmilzt dahin, eventuell muss sogar das Eigenheim verkauft werden. Im schlimmsten Fall werden die Angehörigen vom Staat zur Kasse gebeten.
Private Pflegeversicherungen versprechen die Versorgungslücke zu schließen. Sie sollen für eine finanzielle Absicherung im Pflegefall sorgen. Doch ist Eigenvorsorge mit solchen Zusatzversicherungen wirklich sinnvoll? Welche Formen der privaten Zusatzversicherung gibt es? Welche Versicherung eignet sich für wen? Und: Wie gut sind staatlich geförderte Pflegezusatzversicherungen, die unter dem Namen „Pflege-Bahr“ bekannt sind? Ärger um Erstattung von Opernkarten Konzertabsagen werfen Fragen auf Fahrradträger im Crashtest Wie kommt das Rad gut in den Urlaub? (Text: ZDF)

Geld abheben im Urlaub Darauf müssen Sie achten Sommerurlaub in Marokko, Tagestrip durch Spanien oder die Geschäftsreise nach London – wer im Ausland mit der Karte Bargeld am Automaten abheben will, sollte genau hinschauen: Es drohen Gebühren. Meist erkennt man diese erst im Nachhinein – mit Blick auf den Kontoauszug. Je nach Karte und Anbieter können die Gebühren sehr unterschiedlich ausfallen. Oft ist das Abheben mit der Kreditkarte teurer als mit der EC-Karte. Manche Kreditkartenanbieter berechnen aber auch gar keine Gebühren.
Gute Vorbereitung kann sich also auszahlen. Vorsicht ist geboten beim Abheben von Fremdwährungen: Bankautomaten bieten zum Beispiel die Möglichkeit, den gewünschten Auszahlungsbetrag direkt in Euro anzuzeigen und abzurechnen – das soll Kunden im ersten Moment das lästige Umrechnen in die jeweilige Landeswährung ersparen. In Wahrheit können aber auch Zusatzkosten entstehen: Denn manchmal liegen bei der Umrechnung in die Landeswährung nicht die aktuellen Währungskurse, sondern die meist schlechteren Umrechnungskurse der Banken zugrunde.
Doch mit der richtigen Vorbereitung können solch unliebsame Entgelte vermieden werden. Worauf sollte man während des Geldabhebens achten? Wie können auch beim bargeldlosen Bezahlen in Hotels oder Duty-Free-Shops weitere Gebühren vermieden werden? „WISO“ gibt Tipps, wie Sie vor, während und nach dem Urlaub Gebühren sparen. Unsicherheit vor Griechenland-Ferien Was bedeutet die Krise für Urlauber? Gefahr für WLAN-Nutzer im Urlaub Wie lässt sich Datenklau verhindern? (Text: ZDF)