„Kundendienst für Neugierige“. Halbstündige Kuriositätenshow mit Hans-Joachim Wolfram.

Es ging um außergewöhnliche Erfindungen, „Wunder des Alltags“, z. B. eine fernsehguckende Ziege, ein pfeifendes Baby oder eine 80-Jährige auf Stelzen. Außerdem beantwortete die Show naseweise Fragen der Zuschauer, z. B.: „Wie entsteht Puffreis?“ oder: „Wie schlafen Giraffen?“ oder auch: „Wie lange dauert Komme gleich wieder?“. Wolfram und sein Co-Moderator Hans-Joachim Wolle tauchten einfach mit Mikrofon und Kamera auf, überraschten die Menschen und suchten nach Antworten. Wolle wurde nicht zuletzt durch eine Reportage am FKK-Strand auf Usedom berühmt, in der er nackt mit dem Tonbandgerät über der Schulter nach Benimmregeln im Nackturlaub fragte.

Das Wort „Außenseiter“ war ein Problem – eigentlich war so etwas im Sozialismus nicht vorgesehen. Die Kombination mit dem Wort „Spitzenreiter“, den Platz, den die DDR für alle Lebensbereiche einforderte, war eine hübsche Provokation. Die Beiträge waren oft verschmitzt und ironisch und enthielten regelmäßig Spitzen gegen das DDR-System und seine Mängel im Alltag, und sei es nur dadurch, dass Bastler vorgestellt wurden, die sich praktische Geräte bauten, die es in der Planwirtschaft nicht zu kaufen gab.

Einmal testete Außenseiter – Spitzenreiter Toilettenpapier und fand, dass die Längen der einzelnen Rollen stark schwankten. Der Betriebsleiter war verlegen und versprach den Kunden, jede Rolle unter 40 Meter auszutauschen. Wie gut die Idee ankam, BH-Verschlüsse zu testen, lässt sich leicht erahnen. Ein „Außenseiter“, der für seine Freundin ein Transparent „Ich liebe dich“ an den Schornstein eines Kraftwerks gehängt hatte, wurde entlassen, nachdem Wolfram und sein Team ihn gefunden und vorgestellt hatten. Die Sicherheitsabteilung hatte vorher vergebens nach ihm gesucht. In einer Sendung im April 1974 gab Wolfram bekannt, wo sich der Mittelpunkt der DDR befindet. Dieser Massenmittelpunkt war zuvor von Geophysikern der TU Dresden errechnet worden, anschließend wurde an der Stelle ein Hinweisschild angebracht. 1977 wurde der Mittelpunkt der DDR auf offizielles Geheiß verschoben, weil er sich zu nah an einem militärischen Sperrgebiet befand.

Trotz allem war die Kritik nicht so fundamental, dass sie das DDR-System in Frage gestellt hätte. Die Sendung entsprach im Gegenteil der Forderung Erich Honeckers Anfang der 70er Jahre, dass das Fernsehen ein „Heimatgefühl“ für die DDR wecken solle.

Die Sendung war eine der originellsten Erfindungen des DDR-Fernsehens und außerordentlich beliebt, mit gigantischen Einschaltquoten. Mit einigen „Spitzenreitern“ ging man sogar auf Tournee. 1983 wurde ein Spin-off der Show ins Leben gerufen: Wennschon, dennschon. Der skurrile Charme ging allerdings mit der Zeit verloren, statt unverdorbener Originale trafen die Reporter immer häufiger auf kalkulierende Selbstdarsteller. Dennoch überlebte die Reihe die DDR um mindestens 15 Jahre. Nach der Wende und dem Ende des DFF wurde sie im MDR fortgeführt und vom ORB übernommen. Im Sommer 1991 übernahm auch die ARD mehrere Folgen. 1993 gab Wolle die Außenreportagen an die frühere Eiskunstläuferin Christine Trettin-Errath ab. (aus dem Fernsehlexikon von Michael Reufsteck und Stefan Niggemeier)