Das Messie-Team – Start in ein neues Leben

Die 29-jährige Daniela lebt im Chaos. Das Wohnzimmer ihrer Wohnung ist eine Ansammlung von Gerümpel und verrotteten Lebensmitteln. Auch das Schlafzimmer gleicht mehr einer Müllhalde als einem Ruheraum. Säcke voller Hausmüll, alte Kleidungsstücke und jede Menge Sperrmüll machen es unmöglich in diesem Zimmer zu schlafen. Auch Danielas Küche ist in einem katastrophalen Zustand. Ihre vermüllte Wohnung und all ihr Leid kann die 29-jährige gelernte Beiköchin nur noch mit ihrem Hund Paul teilen. Wegen einer fehlenden Niere ist Daniela von Geburt kränklich und nunmehr seit über drei Jahren ohne Arbeit.
Als eines von 16 Kindern hatte sie eine schwere Kindheit. Heute verbringt sie ihre Tage einsam, und der Fernseher ersetzt soziale Kontakte. Einer der wenigen Menschen, die Daniela noch zuhause besucht, ist ihre Nachbarin und Freundin Beate. Die Situation von Daniela scheint hoffnungslos, aus eigener Kraft kann sich die am Messie-Syndrom erkrankte Frau nicht mehr helfen. Das Messie-Team möchte ihr Leben wieder in richtige Bahnen lenken. (Text: RTL II)

Seit über neun Jahren fristet Dietrich sein Leben in chaotischer Einsamkeit. Nur seine Haustiere, ein Kaninchen und eine Katze, geben dem 44-Jährigen Halt. Jeder Raum seiner 72 Quadratmeter großen Wohnung ist zugestellt und verschmutzt. In der Küche wurde seit Jahren nicht mehr geputzt, im Bad türmt sich der Abfall meterhoch, die Badewanne kann nicht mehr genutzt werden. Einen Schritt ins Wohnzimmer oder Schlafzimmer zu setzen ist fast unmöglich, denn auch der Flur der Wohnung ist vollgestopft. Dietrich kann sich nicht von Gegenständen trennen, schon als Kind sammelte er, was man ihm schenkte. Der gelernte Einzelhandelskaufmann arbeitet zurzeit bei einer Zeitarbeitsfirma.
Doch seit vier Monaten ist Dietrich krankgeschrieben. Er leidet unter dem Chaos und Dreck in seiner Wohnung und sucht seit langem nach geeigneten Therapien – vergebens. Jetzt hat ihm sein Vermieter ein Ultimatum gestellt: In den nächsten sechs Wochen muss die Wohnung wieder in Ordnung gebracht werden, sonst droht die Kündigung. Die Situation scheint ausweglos. Die „Messie-Team“-Experten Sabina Hankel-Hirtz und Dennis Karl wollen Dietrich helfen, sein Leben endlich wieder in geordnete Bahnen lenken. Sabina Hankel-Hirtz (49) ist Heilpraktikerin Psychotherapie.
Sie hat eine Praxis in Hamburg und unterstützt regelmäßig einen fachpsychiatrischen Dienst. Dort betreut sie eine Vielzahl von psychisch kranken Menschen. Aus dieser Arbeit ist ihr insbesondere das Messie-Syndrom bekannt. Dennis Karl (43) ist selbstständiger Entrümpler und Schädlingsbekämpfer. Er hat bereits zahlreiche Messie-Wohnungen geräumt und von Ungeziefer befreit. In den letzten Jahren traf er viele völlig überforderte Menschen, die dringend professionelle Unterstützung benötigten. Deshalb ist ihm der rücksichtsvolle Umgang mit den Betroffenen und deren Angehörigen sehr wichtig. (Text: RTL II)

Ulrike und Peter haben die Kontrolle über ihr Haus und ihr Leben verloren. Die 80 Quadratmeter große Wohnung des Ehepaares ist komplett zugemüllt. Überall liegen Berge schmutziger Kleidung, verschimmelte Lebensmittel und Dreck. Das Wohnzimmer ist der einzige Raum, der noch bewohnt wird, aber auch dort stapelt sich schon vieles. Die 50-jährige Ulrike und ihr Mann Peter (42) leben hier seit fünf Jahren. Geputzt wurde schon lange nicht mehr. Peter, der als Fernfahrer arbeitet, ist nur am Wochenende zuhause. Obwohl er selbst alles stehen und liegen lässt, schiebt er die Schuld auf seine Frau. Therapeutin Sabina Hankel-Hirtz und Entrümpler Dennis Karl wollen wieder Ordnung in das Leben des Ehepaares bringen. Ulrikes Kinder haben sie zu Hilfe gerufen und auch Ulrike selbst weiß, dass es so nicht weitergehen kann.
Sabina Hankel-Hirtz (49) ist Heilpraktikerin Psychotherapie. Sie hat eine Praxis in Hamburg und unterstützt regelmäßig einen fachpsychiatrischen Dienst. Dort betreut sie eine Vielzahl von psychisch kranken Menschen. Aus dieser Arbeit ist ihr insbesondere das Messie-Syndrom bekannt. Dennis Karl (43) ist selbstständiger Entrümpler und Schädlingsbekämpfer. Er hat bereits zahlreiche Messie-Wohnungen geräumt und von Ungeziefer befreit. In den letzten Jahren traf er viele völlig überforderte Menschen, die dringend professionelle Unterstützung benötigten. Deshalb ist ihm der rücksichtsvolle Umgang mit den Betroffenen und deren Angehörigen sehr wichtig. (Text: RTL II)

Ursula kauft Kleidung, Ramsch und Lebensmittel, kann sich aber von nichts trennen. Die 61-Jährige ist das Opfer ihrer eigenen Sammelwut und ihr Zuhause gleicht einem vollgestellten Lager. Nur noch ein Drittel der 80 Quadratmeter großen Wohnung ist benutzbar. Als Ursulas Kinder vor zehn Jahren auszogen, verwandelten sich alle Zimmer nach und nach in Rumpelkammern. Die pensionierte Hauswirtschafterin hat die Kontrolle über ihre Wohnung verloren. Ihre Kinder Sara und Timo sind die einzigen Menschen, die die 61-Jährige noch in ihre Wohnung lässt.
Vor dem Rest der Familie versucht sie ihre Wohnsituation zu verheimlichen. Die Kinder wollen alles tun, um ihre Mutter zum Aufräumen zu bewegen, doch diese sieht nicht ein, dass sie Hilfe braucht. Sara und Timo wird klar: Alleine werden sie nichts erreichen. Sie bitten das „Messie-Team“ um Unterstützung. Sabina Hankel-Hirtz (49) ist Heilpraktikerin Psychotherapie. Sie hat eine Praxis in Hamburg und unterstützt regelmäßig einen fachpsychiatrischen Dienst.
Dort betreut sie eine Vielzahl von psychisch kranken Menschen. Aus dieser Arbeit ist ihr insbesondere das Messie-Syndrom bekannt. Dennis Karl (43) ist selbstständiger Entrümpler und Schädlingsbekämpfer. Er hat bereits zahlreiche Messie-Wohnungen geräumt und von Ungeziefer befreit. In den letzten Jahren traf er viele völlig überforderte Menschen, die dringend professionelle Unterstützung benötigten. Deshalb ist ihm der rücksichtsvolle Umgang mit den Betroffenen und deren Angehörigen sehr wichtig. (Text: RTL II)

Helges 25 qm große Einzimmerwohnung ist komplett zugemüllt. Dreck, Unrat und verschimmelte Essensreste stapeln sich meterhoch – hier kann kein Mensch mehr leben. Deshalb flüchtete Helge in eine andere Wohnung, die drei Kilometer von entfernt liegt. Doch womit Helge in seiner ersten Wohnung begann, setze er hier fort. Auch diese zweite, 78 qm große Wohnung, ist mittlerweile verwahrlost und kaum noch bewohnbar. Der 37-Jährige lebt einsam und von der Außenwelt isoliert. Nun droht der Paketzusteller im eigenen Chaos zu versinken. Jahrelang versuchten Helges Mutter Sonja und sein Stiefvater Lothar ihm zu helfen – doch Helge wollte ihre Hilfe nicht annehmen und schottete sich von seinen Eltern ab.
Da Helge sich auf Dauer die Miete für zwei Wohnungen nicht leisten kann, möchte er die größere Wohnung kündigen und wieder in seine kleine Wohnung einziehen. Doch dafür muss diese erst entrümpelt und die große komplett geräumt werden. Helge braucht dringend Hilfe! Die beiden Experten Sabina Hankel-Hirtz und Dennis Karl versuchen alles, um dem verzweifelten Helga bei den ersten Schritten in ein neues Leben zu helfen. (Text: RTL II)

In der Wohnung von Franziska stapeln sich Stoffe, Kleider, Trödel und Verpackungen bis zur Decke. Die 58-Jährige lebt seit fast zehn Jahren so und hat stets die Augen vor ihrer Krankheit verschlossen. Wenn sie etwas im Sperrmüll findet, nimmt sie es mit nach Hause. Ihre Nachbarn bringen ihr Dinge, die sie selbst ausrangiert haben, denn sie wissen, dass sich Franziska über alles freut und es gerne annimmt. Die vierfache Mutter lebt sehr einsam. Nur zu drei ihrer Kinder hat sie noch gelegentlich telefonisch Kontakt. Es gab Zeiten, da wollten die Kinder der Mutter helfen, sich von den Sammlerstücken zu trennen.
Doch Franziska lehnte die Hilfe ab. Jetzt zehn Jahre, nachdem das mit dem Sammeln begann, wollen Franziskas Kinder Gerhard, Kea und Günther endlich Nägel mit Köpfen machen: das Messie-Team muss helfen! Die beiden Experten Sabina Hankel-Hirtz und Dennis Karl versuchen alles, um der verzweifelten Franziska bei den ersten Schritten in ein neues Leben zu helfen. Sabina Hankel-Hirtz (48) ist Heilpraktikerin Psychotherapie. Sie hat eine Praxis in Hamburg und unterstützt regelmäßig einen fachpsychiatrischen Dienst.
Dort betreut sie eine Vielzahl von psychisch kranken Menschen. Aus dieser Arbeit ist ihr insbesondere das Messie-Syndrom bekannt. Dennis Karl (43) ist selbstständiger Entrümpler und Schädlingsbekämpfer. Er hat bereits zahlreiche Messie-Wohnungen geräumt und von Ungeziefer befreit. In den letzten Jahren traf er viele, völlig überforderte Menschen, die dringend professionelle Unterstützung benötigten. Deshalb ist ihm der rücksichtsvolle Umgang mit den Betroffenen und deren Angehörigen sehr wichtig. (Text: RTL II)

Bei Sandra genügt schon ein Blick in den Vorgarten, um zu erkennen, dass die sechsfache Mutter nichts wegwerfen kann: Anstelle von Blumen und Gartenzwergen schmücken Ramsch und Müll die Veranda. Im Haus selbst zeigt sich das gleiche Bild. In den sechs Zimmern lagern überall Berge schmutziger Kleidung, Müll und Unrat. Sandras Kinder im Alter von vier bis 18 Jahre wachsen in einem chaotischen Umfeld auf. Die 40-Jährige ist mit ihrer Rolle als Mutter und Hausfrau vollkommen überfordert und hat große Angst, dass ihre Kinder eines Tages nicht mehr bei ihr leben können.
Das Jugendamt ist alarmiert und kontrolliert die Zustände regelmäßig. Sandra weiß nicht mehr weiter. Der Zustand des Hauses verschlechtert sich täglich – es ist nur eine Frage der Zeit, bis das Jugendamt eingreift und die Kinder in die Obhut einer Pflegefamilie gibt. Die sechsfache Mutter weiß, dass sie dringend Unterstützung braucht. Die beiden Experten Sabina Hankel-Hirtz und Dennis Karl versuchen alles, um der verzweifelten Sandra bei den ersten Schritten in ein neues Leben zu helfen. Sabina Hankel-Hirtz (49) ist Heilpraktikerin Psychotherapie. Sie hat eine Praxis in Hamburg und unterstützt regelmäßig einen fachpsychiatrischen Dienst.
Dort betreut sie eine Vielzahl von psychisch kranken Menschen. Aus dieser Arbeit ist ihr insbesondere das Messie-Syndrom bekannt. Dennis Karl (43) ist selbstständiger Entrümpler und Schädlingsbekämpfer. Er hat bereits zahlreiche Messie-Wohnungen geräumt und von Ungeziefer befreit. In den letzten Jahren traf er viele, völlig überforderte Menschen, die dringend professionelle Unterstützung benötigten. Deshalb ist ihm der rücksichtsvolle Umgang mit den Betroffenen und deren Angehörigen sehr wichtig. (Text: RTL II)

Gudrun (62) trauert seit vier Jahren um ihren verstorbenen Mann Georg und schafft es nicht mehr, in ihrem Haus Ordnung zu halten, das sie gemeinsam mit ihrem Sohn Kai bewohnt. Der 37-jährige ist seit seiner Geburt an den Rollstuhl gefesselt. Da Gudrun für die Pflege ihres Sohnes keine Unterstützung hat, kümmert sie sich alleine um ihn. Nur noch selten bekommt sie Besuch von ihrer restlichen Familie. Tochter Nicole möchte ihrer Mutter endlich helfen und ruft „Das Messie-Team“ zu Hilfe. Doch bei Gudrun stoßen die beiden Experten an ihre Grenzen, denn diese stellt sich quer und will niemanden an sich heranlassen. (Text: RTL II)

Kai (53) lebt in einer Wohnung, in der Abfall und Unrat fast hüfthoch gestapelt sind. Der Rettungssanitäter, der hier seit Jahren im Müll lebt, hat die Kontrolle über sein Leben verloren. Der vormals lebenslustige und kreative Mensch fristet einsam und verzweifelt sein Dasein in einer Umgebung, die kaum zu ertragen ist. Das Leben des 53-Jährigen geriet immer mehr aus der Bahn, als in Abständen von nur einigen Jahren zuerst seine Mutter und dann auch noch sein Bruder und sein Vater starben. So haust Kai zwischen Müll und alten Erinnerungen an die Menschen, die er einst liebte. Seit Jahren durfte niemand mehr seine Wohnung betreten. Lediglich Kais Nachbarn schauen ab und zu nach dem vereinsamten Mann. Kais Arbeitskollege und langjähriger Weggefährte Holger will ihm gerne helfen, doch Kai braucht dringend professionelle Unterstützung.
Sabina Hankel-Hirtz (49) ist Heilpraktikerin Psychotherapie. Sie hat eine Praxis in Hamburg und unterstützt regelmäßig einen fachpsychiatrischen Dienst. Dort betreut sie eine Vielzahl von psychisch kranken Menschen. Aus dieser Arbeit ist ihr insbesondere das Messie-Syndrom bekannt. Dennis Karl (43) ist selbstständiger Entrümpler und Schädlingsbekämpfer. Er hat bereits zahlreiche Messie-Wohnungen geräumt und von Ungeziefer befreit. In den letzten Jahren traf er viele völlig überforderte Menschen, die dringend professionelle Unterstützung benötigten. Deshalb ist ihm der rücksichtsvolle Umgang mit den Betroffenen und deren Angehörigen sehr wichtig. (Text: RTL II)

Die 66-jährige Rentnerin Ingrid hat im Laufe der vergangenen Jahre wahre Müllberge in ihrer Wohnung gehortet. Lebensmittel, Porzellan und Küchengeräte, Kosmetika, Zeitschriften und weit über 10.000 Bücher wurden nicht mehr entsorgt. Überall verstreut liegen Videokassetten, Haushaltsgegenstände, Kleidung und Gerümpel. Irgendwann hat Ingrid in der Wohnung den Überblick verloren und sich mehr und mehr ihrem Schicksal ergeben. Nur das Bett steht noch frei. Die einzigen Bezugspersonen der 66-Jährigen sind ihre Nichte Hannah und ihre Freundin Olga.
Die beiden rufen das „Messie-Team“ zu Hilfe. Therapeutin Sabina Hankel-Hirtz und Entrümpelungsprofi Dennis Karl wollen Ingrid den Start in ein neues Leben ermöglichen. Doch beim Aufräumen wird das ganze Ausmaß des Chaos sichtbar und Ingrid bricht immer wieder zusammen, denn jahrelang hat sie sich an ihre Schätze geklammert. Werden die beiden Experten der verzweifelten Frau helfen können und eine Versöhnung mit Ingrid und ihren vier Kindern ermöglichen, zu denen sie den Kontakt verloren hat? (Text: RTL II)

Die gepflegt wirkende Postbotin Gertraud ist gesellig und trifft sich gerne mit Freunden. Niemand ahnt, dass sich hinter Gertrauds heiler Fassade das pure Chaos versteckt. In ihrem Haus hat sie alle Räume bis unters Dach mit Zeitungen und Abfall aus den letzten zwei Jahrzehnten vollgestopft und kann kaum noch einen Fuß vor den anderen setzen. Gertraud hat drei Kinder, bewohnt das 180 qm große Haus jedoch mittlerweile alleine. Nur zu ihrer ältesten Tochter Daniela hat sie noch Kontakt. Die 32-Jährige kommt mit ihren beiden kleinen Söhnen regelmäßig zu Besuch, doch helfen kann auch sie nicht. Auch Gertraud wünscht sich, dass wieder Leben ins Haus kommt, denn sie ist oft einsam.
Lange hat sie ihre Messie-Erkrankung verdrängt, doch langsam ahnt sie, dass sie Hilfe braucht. Die Messie-Experten Sabina Hankel-Hirtz und Dennis Karl wollen der 53-jährigen Postzustellerin beim Start in ein neues Leben helfen. Doch Dennis’ Zehn-Mann-Team gerät bei der Räumung des Hauses an seine Grenzen. Und auch Gertraud bricht bei der Therapiesitzung mit Sabina zusammen, denn sie kann sich nicht von ihren gesammelten Schätzen trennen. Wird das „Messie-Team“ Gertraud nachhaltig helfen können? Und wird ihre Tochter Daniela mit ihrer Familie endlich zu ihr ziehen? (Text: RTL II)