Manchmal bleibt der Ärger im Hotelurlaub nicht aus: Sei es, weil Gäste oder Zimmernachbarn sich danebenbenehmen oder das Hotel zu wünschen übrig lässt. Welche sind die häufigsten Gründe für Beschwerden und welche Rechte hat man als Hotelgast und was ist verboten? (Text: Kabel Eins)