Mein himmlisches Hotel

In einem 1902 erbauten Haus führt Gabriele Titz ihre ‚Pension Bismarck‘. Bereits seit 15 Jahren hat sie in ihrer kleinen „Zeitmaschine“ alles im Griff – von der Bewirtung bis hin zur Reinigung macht sie alles selbst. (Text: VOX)

„Hate it or love it“ lautet die Devise des kritischen Hotelier-Pärchens Thomas Tänzer und Katja Puanecki. Ihr hippes Design-Hotel ‚The Weinmeister‘ in Berlin-Mitte setzt auf Originalität und Luxus. (Text: VOX)

Die Hoteliers haben in dieser Woche kein Blatt vor den Mund genommen – und im heutigen Finale kommt jede Kritik ans Licht. Die Favoriten wackeln. Und das gemeinsame Abschlussgespräch wird explosiv! (Text: VOX)

Ferdinand und Renate Thoma führen das Bio- und Wellnesshotel Alpenblick. Da darf die Gesundheit natürlich nicht zu kurz kommen! Als Freizeit-Angebot bieten sie ihren Gästen eine Prefit-Bodyscan-Messung an. (Text: VOX)

Jan Rick ist Hoteldirektor, Hausmeister, Koch und Heizer in einem. Ein Glück, dass Freundin Elena van Hout als gute Seele im Service des ‚Hotels Sternen‘ tatkräftig mit anpackt. Können Jens und Elena die Konkurrenz überzeugen? (Text: VOX)

Stephen und Anna kennen sich schon seit ihrer Schulzeit. Obwohl die beiden Jung-Hoteliers nicht in der Branche ausgebildet wurden, leiten die Quereinsteiger die ‚Winzerstube Ihringen‘ mit viel Engagement. (Text: VOX)

Dominic Müller leitet das 4-Sterne-Hotel ‚Ritter Durbach‘. Der große Wellness-Bereich und die luxoriösen Zimmer haben bereits Stars wie Stefan Raab oder Karl Lagerfeld angelockt. Ob die Konkurrenten auch so begeistert sein werden? (Text: VOX)

Wer hat taktisch gespielt, wer hat fair bewertet und wer gewinnt die 3.000 Euro? Beim großen Finale im Schwarzwald kommt endlich die Wahrheit ans Licht, denn die Kandidaten dürfen ihren großen Tag Revue passieren lassen und erfahren dabei die Kritik und Punktbewertung der Konkurrenz. Welches Hotel konnte überzeugen und bekam die meisten Punkte? Und werden sich die Hoteliers bei der Bewertung noch immer freundlich begegnen? Es liegt jedenfalls mächtig Ärger in der Luft!
Hotelier Jan Rick ergreift direkt das Wort: Er war in der Woche krank und konnte daher nicht überall dabei sein. Trotzdem plagt ihn großes entsetzen über die Bewertung der Konkurrenz und er bringt das auch gleich unmissverständlich zum Ausdruck. „Das war knallharte Strategie. Ihr wollt gewinnen. Fünf Punkte für alle Sachen finde ich echt sehr geizig“, schmetterte er in Richtung der ziemlich überfahren wirkenden Ferdinand und Renate. Die versuchen sich zwar zu wehren, jedoch lassen sich Elena und Jan nicht beruhigen. Als nächstes bekommt auch Dominic Müller sein Fett weg. Als die Lage immer weiter zu eskalieren beginnt, explodiert Elena so richtig: „Ich fand eure Punkte trotzdem alle zum Kotzen! Muss ich ehrlich sagen! Fakt ist auf jeden Fall, wir haben super bewertet. Wenn ich für jeden Scheiß einen Punkt abgezogen hätte, hättet ihr auch alle nur fünf gekriegt. Das sind einfach Sachen, die macht man nicht!“
Die Tränen fließen und die Luft brennt. Da fällt es schwer, einfach normal weiter zu bewerten. Doch die anderen drei Hoteliers versuchen, sich dann aufeinander zu konzentrieren. Ob das gelingt? Oder kocht noch mehr böses Blut hoch? Und vor allem: Wer bekommt am Ende die Krone?
Die Tränen fließen und die Luft brennt. Da fällt es schwer, einfach normal weiter zu bewerten. Doch die anderen drei Hoteliers versuchen, sich dann aufeinander zu konzentrieren. Ob das gelingt? Oder kocht noch mehr böses Blut hoch? Und vor allem: Wer bekommt am Ende die Krone? (Text: VOX)

In dieser Woche treten bei „Mein himmlisches Hotel“ vier Hoteliers im Raum Dresden gegeneinander an. Jeden Tag übernachten drei Hoteliers bei einem Kollegen und bewerten die Konkurrenz. Am Ende der Woche wird nicht nur der Titel „Himmlisches Hotel“ vergeben, denn auf den Sieger warten auch 3.000 Euro.
Im wunderschönen Meißen an der Elbe machen Andreas und Tessa Barth den Anfang und begrüßen ihre Gäste im „Romantik Hotel Burgkeller“. Neben seinem Porzellan hat die tausend Jahre alte Stadt Meißen auch einige Sehenswürdigkeiten zu bieten und liegt dabei auch noch verkehrsgünstig zwischen den Städten Dresden und Leipzig. Andreas und Tessa sind zuversichtlich: „Wir glauben, dass wir gewinnen können“. Zwar haben sie nicht alles „und wir sind auch nicht perfekt, aber wir leben das. Wir sind Gastgeber mit Leidenschaft“, sagt der ehemalige Bäckermeister.
Andreas und Tessa wollen mit ihren Gästen hoch hinaus. Im Hochseilgarten im wenige Kilometer entfernten Moritzburg findet die erste Freizeitaktivität statt. Welches Hotelierteam meistert diese Herausforderung wohl am besten und wie werden sie die Idee bewerten?
Und wenn mal etwas nicht so gut klappt, greift die ehemalige Sportlehrerin Tessa auf das gute alte „durch die Finger“-Pfeifen zurück und macht ihren Bediensteten Beine, sehr zur Freude ihrer Gäste: „Das fand ich geil“, sagte Gordon nach der Pfeif-Einlage der eleganten Gastgeberin. Zumindest bei den Sympathie-Punkten liegen Tessa und Andreas schon einmal vorne. (Text: VOX)

Am zweiten Tag geht es bei „Mein himmlisches Hotel“ in Dresden nicht nur an die Elbe, sondern sogar auf den Dresdener Strom. Anzhelika Riedel und Svetlana Sapsay begrüßen ihre Gäste auf dem „Beherbergungsschiff D. Pöppelmann“. Schon auf dem Weg wird gemutmaßt, was wohl auf die Gäste wartet. Gordon hält sich mit seiner Einschätzung nicht zurück: „Also ich hätte jetzt wirklich gedacht, die haben irgendwie so ein etwas erotischeres Etablissement.“ Na, wie diese Idee wohl bei Anzhelika und Svetlana ankommt?
Auch bei den Gasthoteliers ist die Überraschung natürlich groß, denn ein Schiff hat keiner erwartet: „Coole Location. Das ist mal etwas anderes. Auf so einem Schiff hier zu übernachten, das finde ich schon genial“, so das erste Urteil von Kandidat Falk. Die ehemalige Jugendherberge „D. Pöppelmann“ hat sich unter der Leitung der beiden gebürtigen Russinnen zu einem schwimmenden Hotel gemausert.
Im Jahr 2013 haben Anzhelika und Svetlana ihr schwimmendes Hotel eröffnet und ihr ganzes Herzblut in den alten Kahn gesteckt. Die Fassade des Dampfers entspricht zwar noch nicht ganz den Vorstellungen der beiden Gastgeberinnen. „Wie man sieht, ist es noch sehr, sehr viel Arbeit – vor allem im Außenbereich“, findet die 40-jährige Anzhelika, doch entscheidend ist, dass der Innenbereich und die Kajüten schon renoviert sind. Ob das auch die anderen Kandidaten so sehen?
Nach einer ersten Inspizierung der Kajüten zeigt sich allerdings, dass nicht alle Gäste von der maritimen Idylle begeistert sind. Zu allem Überfluss finden einige Kandidaten auch noch Mängel in der Sauberkeit. Ob eine gemütliche Radtour entlang der Elbe und eine Malstunde mit Blick auf die Dresdener Skyline die Stimmung noch heben können? Beim Abendessen wird dann Tacheles geredet und Katrin und Gordon stellen gleich klar, dass sie mit der Situation nicht zufrieden sind: „Wir wissen halt nicht richtig, fahren wir nach Hause oder hättet ihr ein anderes Zimmer?“ Wie reagieren die Gastgeberinnen auf diesen Wunsch? (Text: VOX)

Am dritten Tag von „Mein himmlisches Hotel“ sind die Gasthoteliers im beschaulichen Örtchen Radebeul, in der Nähe von Dresden, zu Gast. Dort betreiben Katrin Heil und Gordon Gatz ihre „Pension Katrin“.
Inhaberin Katrin führt ihre Pension bereits seit 20 Jahren.
Mit ihren Gästen reist die gelernte Hebamme erst einmal zurück in die Vergangenheit. Im Gedenken an den in Radebeul verstorbenen Schriftsteller Karl May, geht es zum Wildwest-Bogenschießen à la Winnetou. Doch die „Pension Katrin“ hat noch mehr zu bieten, als nur die Nähe zum Karl-May-Museum. In der hauseigenen Theater-Lounge tritt abends „Miss Chantal“ mit ihrer schillernden Show auf die Bühne. Die Gäste rätseln schon den ganzen Tag, wer sich wohl hinter „Miss Chantal“ verbirgt, ist es die Gastgeberin Katrin oder doch eher Gordon?
Nicht nur das Freizeitprogramm in Radebeul ist das reinste Abenteuer, auch die Inspizierung der Zimmer ist sehr aufregend. Die Einrichtung trifft nicht ganz den Geschmack aller Gäste. Doch in puncto Sauberkeit können keine Mängel gefunden werden. Kandidatin Svetlana will es ganz genau wissen und nimmt das Zimmer in der Pension buchstäblich auseinander! Auf der Suche nach Staub zeigt die russische Kandidatin vollen Körpereinsatz und demoliert den Badezimmerspiegel. Natürlich nicht mit Absicht. Mit Hilfe von Anzhelika lässt dann auch die Entschuldigung nicht lange auf sich warten. (Text: VOX)

Am vierten Tag von „Mein himmlisches Hotel“ in Dresden werden die Kandidaten im Hotel „einfach schön“ erwartet. Cornelia und Falk Schetzel sind echte Quereinsteiger und führen seit 2013 ihre Wellness-Pension in Dresden. Die beiden haben das gesamte Hotel nach ihren Vorstellungen gestaltet und dabei viel Wert auf die Nachhaltigkeit ihrer Baustoffe gelegt.
Beim Abendessen kommen die Hoteliers auf die Frage, wie Cornelia und Falk denn zu dem Hotel gekommen sind, schließlich seien sie auch keine gelernten Hoteliers. Die Antwort rührt Gastgeber und Gäste gleichermaßen. Denn die Geschichte von „einfach schön“ ist alles andere als schön. Gastgeber Falk ist eigentlich gelernter Zimmermann, bis 2007 hatte er seinen Firmensitz auf dem Gelände, wo heute das Hotel steht. Doch die Firma fiel einem schweren Schwelbrand zum Opfer, der sich in einer Werkstatt entzündete und die gesamte Firma der Scheltzels zerstörte. „Wir wären heute nicht mehr hier“, erzählt Falk sichtlich berührt. Denn wäre das Feuer nur ein paar Stunden früher ausgebrochen, wären er und seine Conny vermutlich nicht mehr am Leben.
Dieser Schicksalsschlag hat die beiden zu einem Neuanfang gezwungen und sie haben sichtlich das Beste daraus gemacht. Ihre Wellness-Pension hinterlässt einen bleibenden Eindruck bei den begeisterten Konkurrenten, denn hier ist der Name Programm: „einfach schön“! (Text: VOX)

Das „Mein himmlisches Hotel“-Finale in Dresden steht an. Doch die Stimmung ist im Keller. Drei Hotelier-Paare sind entsetzt über die Bewertungen von Gordon und Katrin, welche Anlass zu Diskussionen geben. „Also, bei Katrin und Gordon würde mich mal interessieren, was Gordon für ein 10-Punkte-Zimmer hält“, sagt die Chefin vom „Romantik Hotel Burgkeller“ Tessa. Auch Falk und Cornelia verstehen die Welt nicht mehr und Svetlana und Anzhelika geben sogar ihr Geld zurück! Hier besteht eindeutig Redebedarf. Die Aussprache am runden Tisch hat es in dieser Woche in sich!
Gordon und Katrin stellen bei der Bewertung ihrer „Pension Katrin“ fest, dass sie selbst bei der Punktevergabe wohl einiges falsch gemacht haben. Noch bevor die Kandidaten von „Mein himmlisches Hotel“ aufeinander treffen, geben sich Katrin und Gordon schuldbewusst: „Das Einzige, was ich klarstellen möchte ist unsere Punktevergabe“. Das schlechte Gewissen nagt an den beiden Hoteliers aus Radebeul, vor allem „Miss Chantal“-Darsteller Gordon befürchtet Schlimmes: „Wir waren zu knauserig bei der Bezahlung, wir haben schlecht gepunktet. Ich glaube, wenn wir da reinkommen, hauen die uns auf die Fresse!“ Auch Mitgastgeberin Katrin gibt zu, „wir haben alles falsch gemacht!“ Wie werden die Konkurrenten die Erklärungsversuche von Katrin und Gordon aufnehmen?
Trotzdem gilt es am Ende einen Gewinner zu küren. Haben sich Katrin und Gordon mit ihrem ganz eigenen Bewertungssystem in die eigene Tasche gespielt oder gewinnen die Favoriten Falk und Cornelia mit ihrer Wellness-Pension „einfach schön“? Wer kann die Siegprämie von 3.000 Euro einstreichen und wer darf sich mit dem Titel „Mein himmlisches Hotel“ schmücken? (Text: VOX)

Im malerischen Herrsching am Ammersee, knapp 40 Kilometer von der bayerischen Hauptstadt München entfernt, startet die Runde bei Otmar Walch und Elisabeth Hellmann in ihrem „Gasthof Hotel zur Post“. Die Münchnerin ist gelernte Erzieherin und er ist gelernter Gastronom und stammt aus Graz. Beide finden, dass sie sich in ihrem Perfektionismus in nichts nachstehen. „Ich bin ein schwieriger Gast, weil ich eine überzeugte Oberzicke bin“, gibt die resolute Elisabeth offen zu.
Als Gastgeberin sollte sie sich jedoch jegliche Zickereien verkneifen. Beim „O’zapfn“ der Bierfässer im gemütlichen Biergarten ist Elisabeth auch noch ganz entspannt. Das ändert sich allerdings beim Abendessen, bei dem sie eine ihrer Servicekräfte vor ihren Gästen zu Recht weist.
Das 600 Jahre alte Gemäuer des ehemaligen Ritterlehns Herrsching begrüßt seine Gäste seit 2012 unter der Leitung des Paares. „Die Gäste sollen sich wohlfühlen“, lautet die Philosophie der Gastgeber. Das merkt man auch, denn Hoteltesterin Gabriele Thyssen hat ein Zimmer unter dem Dach bekommen, das sich bei den sommerlichen Temperaturen ziemlich aufgeheizt hat. Gastgeberin Elisabeth fackelt nicht lange und stellt der Kandidatin eine Klimaanlage in das heiße Zimmer, ob sie mit dieser Serviceleistung ein paar Extra-Punkte bekommt?
Mit seinem neugewonnenen Kumpan Alfred, plant Otmar die Verlobung mit seiner Elisabeth, nach gut 14 Jahren ist es ja auch mal langsam an der Zeit. Stattfinden soll dieser Akt der Romantik an einem lauschigen Plätzchen am Walchensee bei Kollege Alfred. (Text: VOX)

Das ‚Ammersee Hotel‘ von Gabriele Thyssen liegt an der längsten Uferpromenade Deutschlands. Entspannter kann man kaum einen Urlaub verbringen! Wer hier wohnt, soll sich wie König Ludwig persönlich fühlen. (Text: VOX)

Willkommen am Tegernsee in den bayrischen Alpen! Hier steht das Landhotel ‚St. Georg‘, die Wohlfühloase von Coco und Barbara Borsche. Mutter und Tochter führen ein nachhaltiges Hotel, das im Einklang mit der Natur ist. (Text: VOX)

In Kochel am Walchensee, die Oase der Ruhe in mitten der Alpen, befindet sich das Hotel ‚Karwendelblick‘ von Quereinsteiger Alfred Eggersberger. Das absolute Highlight: Der Panoramablick auf die gesamte Gebirgskette. (Text: VOX)

Im Oberbayrischen Hotelwettstreit hat die Stunde der Wahrheit geschlagen. Vom Ammersee bis zum Walchensee – Welches Hotel wird Wochensieger? Wer holt den himmlischen Titel? Doch zuvor wird im Finale abgerechnet. (Text: VOX)

Frauenpower im Hotel ‚Zwischen den Seen‘. Das wird seit 2009 von Cindy Stall geführt, und Tochter Julia unterstützt wo sie nur kann. Das ehemalige Bürogebäude bietet geradlinige Zimmer für 78 Euro die Nacht. (Text: VOX)

An der Mecklenburger Seenplatte in Bruel wollen Christine und Jörg mit dem Familotel Golchener Hof punkten und 3000 Euro gewinnen. Die beiden Hoteliers sind Seiteneinsteiger im Hotelfach. Früher arbeitete Christine als Erzieherin und Christian als Wirtschaftspsychologe. Auf seinem Weg zur Arbeit kam Jörg früher immer an einer alten Landwirtschaftsbrache vorbei, 2010 packte ihn der Ehrgeiz, er kaufte das verfallene Anwesen und baute ihn zu einem Bauernhofhotel um. In Jörgs und Christines Hotel kann man nicht nur übernachten, sondern wird auch belustigt. Die Hoteliers nutzen eine mecklenburgische Comedy-Figur als Magnet. „Bauer Korl ist hier in der Region als zurückgebliebener und sympathischer Bauer bekannt und der Golchener Hof das könnte ja sein Hof sein. So haben wir das eine mit dem anderen verbunden,“ erzählt Jörg. Pferde, Hühner, Schweine und Kaninchen gibt es für die Urlauber natürlich auch.
Die Konkurrenzhoteliers sind begeistert von den schönen, sauberen Zimmern. Bei Christine und Jörg scheint alles durchdacht und mit Liebe gemacht. Michael und Monique bekommen sogar extra eine Hochzeits-Suite hergerichtet, denn sie haben sich erst vor wenigen Wochen das Ja-Wort gegeben. Mit Rosenblüten auf dem Bett und einer riesigen, freistehenden Wanne im Schlafzimmer können sie sich wieder wie in ihrer Hochzeitsnacht fühlen. Doch so viel Perfektionismus passt den Konkurrenzhoteliers gar nicht. Die beiden scheinen auf dem Wellness-Bauernhof das Haar in der Suppe zu suchen.
„Klar hoffen wir jetzt dass, das Frühstück irgendwo ein Manko hat. Wir werden sehr akribisch gucken. Wir sind im 4*-Hotel, da muss er schon ein bisschen was Auftafeln“, gibt Michael zu. Für Christine und Jörg ist es ganz wichtig beim Frühstück viel vom eigenen Hof und aus der Region anbieten zu können. Doch Michael und Monique wollen mehr als selbst gemachte Marmeladen, Eier und Käse. Michael vermisst selbstgemachte Leberwurst und Schinken: „Ich muss sagen, ich hätte etwas mehr erwartet.“
Auch Lili hat am Frühstück einiges auszusetzen. Der frischgepresste Orangensaft fehlt ihr und kleine eingepackte Butterportionen passen für sie auch nicht auf den nachhaltigen Hof. Die „Käseauswahl finde ich jetzt auch nicht so riesengroß“, sagt Lili dann auch den Gastgebern. Jörg lässt die Kritik seiner Gäste nicht richtig gelten. Ich glaube die Liste, was man beim Frühstück erwarten könnte, die könnten wir noch unendlich fortsetzen. Ich glaube der Bewertungsehrgeiz hat euch ein bisschen gepackt“, bügelt Jörg die Kritik ab. „Da musste ich schon schlucken. Den fand ich ein bisschen unter die Gürtellinie“, sagt Lili etwas beleidigt. Wird sich am Frühstück ein Streit entfachen. Und wie wird das Frühstück die Gesamtpunktzahl beeinflussen? (Text: VOX)

Naturliebhaber, Vegetarier und Yogafans kommen in der Lotus Lodge am See auf ihre Kosten. Gastgeberin Lili will mit ihrem Veggiehotel im Grünen die Hotelkrone der Mecklenburger Seenplatte und 3000 Euro gewinnen. „Mein größter Stolz hier in der Lotus Lodge ist natürlich mein Garten“, erzählt Lili.
Was das Essen angeht, müssen sich die Konkurrenz-Hoteliers wohl umstellen. „Wir sind nicht dogmatisch, aber in unsere Küche kommt weder Fleisch noch Fisch“, sagt die 52-Jährige. Michael ist da schon etwas skeptisch, ob er satt wird. Doch das ist nicht das Einzige, was in der Lotus Lodge am See anders ist. Die Gäste werden gebeten ihren Müll zu sortieren und mitzunehmen. Das stößt bei Hotelinhaberin Cindy auf großen Argwohn: „Selbst in der Jugendherberge muss ich meinen Müll nicht selber wegbringen.“ Auch ihre Tochter Julia ist von ihrem Hotelzimmer nicht überzeugt. „Ich finde es jetzt nicht so berauschend.“
Michael hingegen fallen erste Sicherheitsmängel auf. Die Treppe ins Obergeschoss ihres kleinen Ferienhäuschens wackelt verdächtig. „Das ist schon gefährlich, muss ich sagen.“ Doch das ist nicht der einzige Mangel, der Michael und Monique auffällt. Ganz so ordentlich staubgewischt wird in der Lotus Lodge am See anscheinend nicht, doch dafür gibt es gratis Räucherstäbchen für die Gäste. „Die bleiben schön aus“: Michael hat es damit wohl nicht so sehr. Michael und Monique hatten von Lilis Lotus Lodge am See etwas ganz anderes erwartet. „Es ist alles nicht so farbig und blumig wie man sich das vorgestellt hat“, sagt Monique. (Text: VOX)

Michael und Monique haben sich ein ganz besonders idyllisches Eckchen auf der Mecklenburgischen Seenplatte ausgesucht. Mit Ihrem Hotel direkt am See hat sich die gelernte Restaurantfachfrau einen Traum erfüllt. Auch wenn ihr Ehemann Michael nicht aus der Hotelbranche kommt, ist auch er seit 2011 mit Feuereifer dabei. Moniques und Michaels ganzer Stolz ist die Lage des Hotels – direkt am glasklaren Seewasser. Da können die Gäste entspannen und die Natur genießen. „Das sind meine kleinen Malediven“, sagt Monique ganz stolz und fügt hinzu: „Man findet hier die absolute Ruhe.“ Ob sie mit dieser Lage bei den Punkten abräumen und die 3000 Euro Siegerprämie bei „Mein himmlisches Hotel“ einstreichen werden?
Doch beim Hotelwettbewerb ist die Lage nicht alles, auch die Zimmer werden begutachtet. Die liegen Monique sehr am Herzen. „Mich würde schon treffen, wenn die Hoteliers sagen, dass ihnen die Zimmer nicht gefallen. Ich finde unsere Zimmer sehr gemütlich und auch sehr geschmackvoll eingerichtet“, gibt Monique zu.
Was wird ihr da wohl zu Lilis Urteil schmecken? Lili stört sich am Muster der Polstermöbel, das passt für sie ganz und gar nicht zu den Gardinen. „Das ist mir gleich so ins Auge gestochen. Da bin ich schon ein bisschen mehr ein Design-Freak“, sagt Lili.
Auch die Mosquitonetze an den Fenstern halten Lilis Generalinspektion nicht Stand. Sie ahnt, dass da so manche Mücke noch ein Löchlein zum Durchfliegen findet. Auch die Topfpflanzen können Lili nicht besänftigen. Genug grün sei doch schon vor dem Fenster. „Das finde ich jetzt in dem Moment ein bisschen spießig.“ Lilis Gesamturteil fällt ziemlich hart aus: „Die Ausstattung unserer Ferienhäuser ist doch viel durchdachter.“ Was wird Monique wohl zu Lilis Kritik sagen? (Text: VOX)