Lieferando, Lieferheld und Co. bekommen Konkurrenz: in NRW vor allem von Foodora und Deliveroo. Das Konzept der neuen Lieferdienste: Das Essen aus dem Lieblingsrestaurant um die Ecke wird direkt nach Hause geliefert. Markt lässt die „Alten“ gegen die „Neuen“ antreten, schaut aber auch genauer auf die vielen neuen Plattformen im Netz, die
solche Dienstleistungen anbieten. Essen bestellen, Wohnung putzen, Autofahrt buchen. All das und viel mehr lässt sich über Plattformen online buchen. Für Kunden soll es einfach, sicher und bequem sein. Aber was heißt das für die größer werdende Schar an Arbeitern, die diese Dienstleistungen für uns Kunden erfüllen? (Text: WDR)
