Markt

Eisdielen: so wird häufig bei der Eisherstellung getrickst Norddeutschlands Eisdielen werben bei der Herstellung von ihrem Eis gern mit „erlesenen Zutaten“ und „von höchster Qualität“. Doch beim Testeinkauf und im Labor zeigt sich manche Trickserei: Aromen, extra zugesetzte Farbstoffe, billige Fette und oft auch eine dreiste Falschberatung der KundInnen durch die Eisdielenbetreiber. „Markt“ deckt auf! Mehrwertsteuersenkung: was kommt wirklich bei KundInnen an? Seit Anfang Juli soll sie Konsum und Wirtschaft ankurbeln: die befristete Senkung der Mehrwertsteuer von 19 auf 16 Prozent bzw.
von sieben auf fünf Prozent. Der Handel versprach: Wir geben die Senkung komplett an die Kundinnen und Kunden weiter. Doch wie gut klappt das, vom Restaurant über den Discounter bis zum Friseur? „Markt“ hat den Test gemacht. Mit überraschenden Ergebnissen. Schlechter Service: Buchversand über Hermes „Markt“-Zuschauerin Alexandra K. aus Hamburg ist Buchhändlerin und hat kurz vor Corona ein kleines Traditionsgeschäft übernommen. Jeder Buchverkauf ist jetzt wichtig, doch eine größere Bestellung, verschickt über

Hermes, kommt einfach nicht beim Kunden an.
Der Hermes-Kundenservice ist keine große Hilfe, irgendwann kommt das Paket sogar beschädigt zurück. Ersetzt der Lieferdienst wenigstens den Schaden? „Markt“ mischt sich ein! Neue Laufschuhe: Worauf muss man achten? Joggen ist gesund. Dazu braucht man eigentlich nur ein bisschen guten Willen und regelmäßig neue Laufschuhe. Doch weil jede/​r LäuferIn und jeder Fuß verschieden ist, kann man bei Dämpfung, Stabilität und Profil viel falsch machen. Wie gut ist die Beratung in den Sportgeschäften? Stehen überall ein Laufband und ein geschulter Verkäufer zur Verfügung? „Markt“ will’s wissen.
Feuerlöscher: gefährliche Mängel Ein Feuerlöscher gehört in jedes Haus und in jedes Auto. Doch in der Praxis wird das oft vernachlässigt: Sie fehlen, sind schlecht gewartet oder einfach unbrauchbar. Und auch beim Neukauf im Baumarkt oder Autofachhandel lauern Tücken: Einige Geräte sind schon überaltert oder gar beschädigt. Und andere schlicht ungeeignet. Brandschutzexperten warnen vor lebensgefährlicher Fahrlässigkeit und machen mit „Markt“ den Praxistest von Feuerlöschern. (Text: NDR)