MDR um Vier – Der starke Osten

Fliesen im Bad schief verlegt, der Anstrich unsauber oder der Termin vom Elektriker nicht eingehalten: Jeder fünfte Deutsche, der schon einmal einen Handwerker beschäftigt hat, kennt solche Probleme. Was Verbraucher bei Mängeln oder Abrechnungsfehlern tun können und ob der Auftraggeber Anspruch auf Schadensersatz hat – beispielsweise wenn eine Wohnung wegen Verzögerungen nicht vermietet werden kann – das weiß Gilbert Häfner, Präsident am Landgericht in Dresden. (Text: mdr)