Das Auto ist weg! Eindeutig – geklaut! Die Nummernschilder sind ab! Da hat sich wohl jemand vergriffen! Die Autopapiere oder die Wagenschlüssel verloren! Der Gebrauchtwagen stellt sich als Mogelpackung raus – über den Tisch gezogen! Geklaut, verloren und abgezockt – was ist in solchen Fällen zu tun? Und wer hilft? Das weiß unser Experte Andreas Keßler. (Text: mdr)