Die Reportage

Heinz Wagner ist Hausmeister mit Leib und Seele. Seit 26 Jahren arbeitet er für die Menschen in seinem Hochhausblock im Westen von Hamburg. „Viele haben hier im Osdorfer Born nicht mal das Nötigste zum Leben – da bin ich oft auch so eine Art Sozialarbeiter“, meint der Mann, der nicht nur mit Schraubenzieher und Rohrzange hilft. Die alleinerziehende vierfache Mutter Mareike Cakmak schätzt die Hilfsbereitschaft ihres

Hausmeisters und meint: „Er ist die ,gute Seele’ der Hochhaussiedlung. Auf ihn kann man sich verlassen.“ Um der Mieterin den grauen Alltag zu erleichtern, hat Wagner eine gebrauchte Geschirrspülmaschine organisiert und nach Feierabend angeschlossen. Heinz kennt die Not der Mieter und weiß: Wenn im Block ein elektrisches Gerät den Geist aufgibt, ist meistens für eine Neuanschaffung kein Geld da. (Text: NDR)