Die Notrufzentrale

Panisch ruft eine Mutter bei Polizeikommissar Bastian in Osnabrück an. Ihr Sohn wurde entführt – sofort wird eine Großfahndung eingeleitet, denn jede Minute zählt.
Disponent und Brandinspektor Philipp nimmt einen Notruf in Nürnberg entgegen: In einem Wohnhaus ist ein Brand ausgebrochen! Sofort muss er

die Anrufer anleiten, das gesamte Haus zu evakuieren und so in Sicherheit zu bringen.
Polizeihauptkommissar Michael versucht in Osnabrück einen Mann von seinen Suizidgedanken abzubringen und will einen Einsatzwagen schicken. Das Problem: Keiner weiß, wo der Mann sich aufhält. (Text: VOX)