Als Bärbel und David Schuster von Lübeck nach Köln umziehen müssen, verlassen sie sich bei der Wohnungssuche auf Bärbels Schulfreundin Kirsten Beil. Die Wohnung kennen sie nur von Fotos aus dem Internet. Aber nachdem sie schon eine Kaution und die erste Miete überwiesen haben, entdecken Schusters, dass ihre angebliche Wohnung gar nicht zur Vermietung steht. Und dann ist auch noch Kirsten spurlos verschwunden. Sind die Schusters auf eine Betrügerin reingefallen? Und wie kommen sie jetzt zu ihrem Recht? (Text: VOX)