MDR um 4 Folge 4822: Ihre Rechte beim Einkauf im Internet
Folge 4822
Ihre Rechte beim Einkauf im Internet
Folge 4822 (45 Min.)
Keine Frage, nichts ist bequemer als im Internet einzukaufen. Außerdem gibt es doch ein vierzehntägiges Umtauschrecht. Aber gilt das auch für Online-Ersteigerungen? Und welche Rechte hat man, wenn die gekaufte Bluse zu groß ist? Kann man sie kostenfrei zurücksenden? Welche Möglichkeiten hat man bei Online-Betrug, wenn zum Beispiel im zugesandten Paket
gar keine Ware ist? Was ist bei Beschädigungen? Wie kann man beweisen, dass die Ware bereits beim Auspacken defekt war? Und muss man die Originalverpackung für eventuelle spätere Garantiefälle aufheben? Gilbert Häfner, Präsident des Oberlandesgerichts in Dresden, beantwortet Ihre Fragen zu diesem Thema live in der Sendung. (Text: mdr)
