Deutsche Dynastien

Das Erfolgsgeheimnis des Unternehmens Vorwerk schellt an (fast) jeder Tür. Wer kennt das nicht? Es klingelt, und vor der Tür steht der Staubsaugervertreter – Vorwerker genannt. Man will ihn loswerden und sich nichts aufschwatzen lassen. Und dann kauft man doch … Bereits seit 1930 geht der Vorwerk-Vertreter von Haus zu Haus. Heute ist Vorwerk das drittgrößte Direktvertrieb-Unternehmen weltweit. Angefangen hat alles mit Teppichen. 1883 gründeten die Brüder Carl und Adolf Vorwerk in Wuppertal-Barmen die Teppichfabrik Vorwerk & Co., seitdem liegt der Hauptsitz des Familienunternehmens im Bergischen Land. Ab 1904 übernimmt die angeheiratete Familie Mittelsten Scheid die Führung. Zu den Teppichen kamen Grammofonlaufwerke, zu den Grammofonlaufwerken schließlich der handliche Kleinstaubsauger „Kobold“. Ab 1930 findet er an deutschen Türen reißenden Absatz. Bereits 1937 wurde der Verkauf des 500.000sten Kobold gefeiert und 1938 mit Vorwerk Folletto in Italien die erste Auslandsgesellschaft gegründet. Heute ist

die Firma in ganz Europa, den USA, Lateinamerika und China vertreten. Der Jahresumsatz beträgt 2,3 Milliarden Euro. Und allein in Deutschland besitzen rund 9 Millionen Haushalte einen „Kobold“. Pro Jahr werden hier rund 350.000 Sauger verkauft und das, obwohl das Gerät mit Zubehör um die 850 Euro kostet. Die Firma verdient ihr Geld aber nicht nur mit dem „Kobold“, sondern auch mit dem berühmten „Thermomix“, mit Bügeleisen und Teppichen sowie Kosmetika. Hausfrauenparties und der Tür-zu-Tür-Verkauf sind die Geheimwaffe des Unternehmens. Stets im Fokus steht die Hausfrau, die von der Firma in einem Werbespot gefeiert und im Wettbewerb „Familienmanagerin des Jahres“ ausgezeichnet wird. In der Dokumentation von Birgit Schulz geben Mitglieder der Familie einen spannenden Einblick in die außergewöhnliche Erfolgsgeschichte des Familienunternehmens. Die Filmautorin zeigt auch, wie Direktmarketing in der Vergangenheit und heute funktioniert, von der Vertreterschulung bis zum Verkaufsgespräch sind wir hautnah dabei. (Text: WDR)