Ich mach’s! Folge 90: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
Folge 90
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
Folge 90 (15 Min.)
Telefonieren, mailen, planen: Der Kunde ist König. Jeans, Handy oder Sofa – Kaufleute für Dialogmarketing nehmen Bestellungen und Reklamationen entgegen, verkaufen Zeitungsabos und beraten Kunden – und das alles am Telefon oder online. Doch das ist nicht alles: auch in die Personalplanung, ins Controlling und Marketing gewinnen die Kaufleute Einblick. (Text: BR)