Echtes Leben

Sie sind vier von 850: Männer und Frauen, die bei der OTTO-Tochter Hermes gerade ihren Job verlieren. Obwohl der Konzern zuletzt seinen Gewinn durch die Corona-Krise erheblich steigern konnte, wird die Retourenstelle in Hamburg dichtgemacht. In Polen und Tschechien kann die Arbeit billiger erledigt werden. Silvia F., Marc S., Anastasia B. und Sylvia M. werden arbeitslos. Warum muss das so kommen, wie erklärt das Unternehmen seinen Schritt? Gäbe es keine bessere, menschlichere Alternative? Wie weit geht soziale Verantwortung, wo stößt sie an Grenzen? Und was macht das mit Menschen, die viele Jahre für die Firma gearbeitet haben und nun ihre Lebensgrundlage verlieren? Silvia F. ist seit zehn Jahren in der Spätschicht.
Sie steigt jeden Mittag in Schwerin in den OTTO-Firmenbus. Schichtbeginn in Hamburg ist um 15:00 Uhr, nach Schichtende um 23:30 Uhr geht es wieder zurück. „Hauptsache Arbeit finden“, dachte sie schon einmal, als nach der Wiedervereinigung ihr Werk dichtgemacht wurde. Nun erlebt sie das ein zweites Mal.
Wie betäubt sitzt sie nachts um zwei auf ihrem kleinen Balkon, versucht runterzukommen, trinkt noch einen Tee, raucht eine Zigarette. Sie ist todmüde, kann trotzdem nicht schlafen. Wie soll es weitergehen? Hermes steht in diesem Film von Rita Knobel-Ulrich

stellvertretend für viele Firmen, die ihre Ausgaben auf Kosten der Mitarbeiter senken. Werner Otto, der Firmengründer, hatte einst gesagt: „Menschen sind wichtiger als Bilanzen“. Gilt das nicht mehr? „Die Firma steht in hartem Wettbewerb“, erklärt der Unternehmenssprecher, „Große Versandhäuser wie Quelle und Neckermann gibt es nicht mehr.
OTTO muss [ …] sich auf die Bedingungen im Weltmarkt einstellen“. 69 verschiedene Nationalitäten haben beim Hermes Retourenservice gearbeitet. Auch viele Flüchtlinge und Migranten. Zum Beispiel Anastasia. Die gelernte Schneiderin aus Ghana hat vier Kinder, steht seit zehn Jahren am Paketband und schwärmte von ihrem Job. „Wir waren wie eine Familie. Die Kollegen haben immer zusammengehalten.
Herkunft oder Hautfarbe spielten keine Rolle. Ich werde das vermissen.“ OTTO war für sie ein Anker im fremden Land. Ihr Kollege Marc erinnert sich verärgert, wie die Belegschaft auf Lohn verzichtet hatte: „auf Weihnachtsgeld, das 13. Monatsgehalt – weil man uns sagte, dann könne es hier weitergehen …“ Nun hoffen viele auf die Transfergesellschaft, die von OTTO beauftragt wurde. Sie soll die Entlassenen fit machen, soll bei Bewerbungen, Praktika und der Jobsuche helfen. Die Reportage „Mein Job wandert aus“ beobachtet nah an den Menschen, ob das gelingt. (Text: ARD)