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Für Cornelia und Juliane Heidrich wird es immer schwieriger, die Löcher im Dienstplan zu stopfen. In ihrem Seniorenheim in Bitterfeld herrscht Personalnot. Früher arbeiteten hier 110 Mitarbeiter, inzwischen sind es nur noch 50, die sich um die 200 Patienten im Haus am See kümmern. Die Heidrichs suchen händeringend nach Verstärkung. Denn wenn die offenen Stellen nicht bald besetzt werden können, befürchtet Leiterin Cornelia Heidrich, dass sie bald sogar noch ihre bisherigen Mitarbeiter verlieren könnte. Denn das Personal arbeitet längst an der Belastungsgrenze.Deshalb reisen Cornelia und ihre Tochter Juliane nun zur Pflegersuche nach Sarajevo.
In einem Hotel in der Innenstadt haben sie zu Vorstellungsgesprächen geladen. Sechs Bewerber wollen sie nach dem Sichten der Unterlagen nun persönlich

kennenlernen. Schnell wird klar: Alle Kandidaten wollen nach Deutschland: Doch kommen sie für den Job in Frage? Eine der Bewerberin ist Alma Vrazalica. Die 34-Jährige ist aufgeregt. Schließlich versucht sie in Bosnien schon seit fünf Jahren vergeblich einen Job zu finden.
Jetzt soll sie auch noch in einer Fremdsprache von sich überzeugen. Wie werden die Heidrichs auf sie reagieren?Für Alma steht fest, dass sie ihre Zukunft nicht mehr in ihrer Heimat Bosnien sieht. Die Einladung aus Bitterfeld zum Bewerbungsgespräch ist für die 34-Jährige nun die Chance, auf die sie seit Jahren gewartet hat. Ihr Ehemann kann kein Deutsch, ihn würde sie später nachholen, das haben sie so beschlossen. Bekommt Alma die Zusage? Und welche Hürden tun sich auf, um sie tatsächlich nach Bitterfeld zu holen? (Text: arte)