Die Patientin fühlt sich schlecht, die ganze Nacht lag sie wegen Zahnschmerzen wach. Jetzt sitzt sie in der Zahnarztpraxis und hofft auf Erleichterung. Viele Patienten haben Angst vor dem Arzt und da müssen die zahnmedizinischen Fachangestellten helfen. Freundlich mit den Menschen reden, sie beruhigen und aufklären über das, was während der Behandlung passiert – das ist eine von vielen Aufgaben einer Zahnarzthelferin. (Text: SWR)
