Dürfen Die Das?

Das kennen viele: Der Paketbote oder die Paketbotin klingelt nicht, obwohl man zu Hause ist. Oder ein Paket wird einfach irgendwo abgelegt. Häufig sind Benachrichtigungskarten unleserlich oder gar nicht vorhanden. Dürfen die Paketbotinnen und Paketboten das? Und wenn nein, warum machen sie es dann trotzdem? NDR Reporterin Susan Penack hat sie einfach mal gefragt. Sie hat Tracker in Pakete verpackt, mit den vier großen Diensten DHL, DPD, Hermes und GLS verschickt und haarsträubende Geschichten erlebt. Denn: Wenn es um ein Paket geht, kochen die Emotionen leicht hoch. (Text: NDR)

Zehn Kilofgramm abnehmen in zwei Wochen? In Rekordgeschwindigkeit zur Bikinifigur? Das geht, schenkt man Versprechungen von Influencer*innen auf Instagram Glauben. Sie preisen dort Abnehmshakes, Fitnessriegel und Nahrungsergänzungsmittel an, die helfen sollen, schlanker, schöner und fitter zu werden. Doch das hat seinen Preis, vor allem für den Geldbeutel. Influencer*innen verdienen am Drang nach Selbstoptimierung. Dürfen die das? (Text: NDR)

Wer kennt es nicht: Im Supermarkt schnell ein Netz Orangen gegriffen und erst zu Hause gemerkt, dass eine davon schimmelig ist. Ärgerlich, denn was nun? Zurück zum Supermarkt und reklamieren? Genießen kann man sie jedenfalls nicht mehr. Und das sollte man auch nicht tun, denn Schimmel ist bekanntermaßen gesundheitsschädlich. Aber warum liegen im Supermarkt oder Discounter überhaupt verschimmelte Lebensmittel aus und werden dann auch noch verkauft? Dürfen die das? (Text: NDR)

Der Weg zum Hollywood-Lächeln schien nie einfacher. Egal ob bei Facebook, Instagram oder auf Werbeplakaten: überall werden strahlend weiße, gerade Zähne beworben. Doch schiefe Zähne begradigen, das konnten früher nur Kieferorthopäd*innen. Nun scheint es eine günstigere Alternative zu geben. Unternehmen versuchen mithilfe von riesigen Werbekampagnen, Kundschaft für ihre neue Behandlungsmethode zu gewinnen: unsichtbare Zahnschienen, die man selbst einsetzen kann. Dieses Geschäftsmodell wurde einmal genauer angesehen und hinterfragt: Dürfen die das? (Text: NDR)

Erholung, Sonne, Strand oder Familienbesuche, doch die Coronapandemie wirbelt so manche Reisepläne durcheinander. Das hat oft finanzielle Folgen für Urlaubshungrige. Denn einige Anbieter zahlen Geld oder Entschädigungen für abgesagte Reisen nur schleppend zurück. Frust statt Urlaubsfreuden bei Menschen, die zu Hause bleiben mussten. Das wirft viele Fragen auf: Warum gibt es so viel Ärger und Chaos? Wie können Verbraucher*innen sich schützen? Warum müssen Reisende teilweise Monate auf die Erstattung ihrer Reisekosten warten? Verstoßen die Reiseveranstalter damit gegen Rechte und Regeln? Dürfen die das? (Text: NDR)

Eine SMS, vermeintlich von der Bank, mit Link auf eine Internetseite. Nur kurz die Kontodaten eingeben, dann folgt ein Anruf von einem angeblichen Kundenberater, der nach einer TAN fragt. Kaum einer würde von sich behaupten, dass er auf diese Weise seine Daten preisgeben würde, bis es einen selbst trifft. Wie schnell man seine Ersparnisse verlieren kann, musste ein Reporter am eigenen Leib erfahren. Angefangen mit einem täuschend echt nachgemachten Design der Bank bis zum Zeitpunkt der Nachricht ist alles genauestens geplant. Keine Frage: Die Betrüger gehen geschickt vor und nutzen jede Sicherheitslücke. Doch tun die Banken genug, um solche Fälle zu verhindern? Oder machen sie es den Kriminellen womöglich zu leicht? Dürfen die das? (Text: NDR)

Der Wohnungsmarkt ist längst nicht mehr nur in Großstädten angespannt. Die Mietpreisbremse soll Mieter*innen entlasten. Doch auffällig ist: Es werden vermehrt möblierte Wohnungen befristet zu extrem hohen Preisen angeboten. Das Problem: Die Mietpreisbremse gilt zwar für möblierte Wohnungen, aber nur eingeschränkt, denn für die Möblierung darf ein Zuschlag berechnet werden. Der Verdacht: Einige Anbieter*innen nutzen die Schlupflöcher bei möblierten Wohnungen, um die Mieten in die Höhe zu treiben. (Text: NDR)

Der Krieg in der Ukraine macht viele Menschen betroffen, sie wollen helfen. Am besten sind Geldspenden. Aber immer wieder hört man, dass die Leute nicht wissen, ob ihr Geld wirklich dort ankommt, wo es benötigt wird. Reporter*innen haben sich exemplarisch drei der größten Spendenorganisationen in Deutschland, Ärzte ohne Grenzen, die Caritas International, das Deutsche Rote Kreuz, und zusätzlich das Bündnis Aktion Deutschland Hilft angesehen. Die Organisationen haben eine Verwaltung, die Geld kostet und aus den Spenden finanziert wird. Nur so kann garantiert werden, dass das Geld in der Ukraine ankommt. Geprüft wird: wie viel ist das? (Text: NDR)

Leckere Erdbeeren sind auf der Joghurtpackung abgebildet. Da denkt die Kundschaft natürlich, dass viele Erdbeeren im Joghurt sind und greift zu. Doch oftmals sind gar nicht so viele Früchte drin oder weniger als erwartet, dafür aber Aroma- und Zusatzstoffe. Warum ist das so? Und wie sieht das eigentlich der Gesetzgeber? Reporter*innen gehen dem auf den Grund und haben sich natürlich nicht nur Erdbeerprodukte angesehen. Sie finden Getränke, in denen nicht das drin ist, was draufsteht. Auch die Spargelsuppe wird mal genauer angeschaut: Wie kann sie so günstig sein, wenn Spargel doch recht teuer ist? Also: viel drauf auf der Packung, wenig davon drin. Was die Industrie den Verbraucher*innen andreht. (Text: NDR)

Die Preise für Gebrauchtwagen sind in den letzten Monaten explodiert, da es immer weniger Neuwagen gibt. Die Gründe sind vielseitig: Lieferengpässe infolge der Coronapandemie oder fehlende Halbleiter. Wer also schon länger darüber nachdenkt, sein Auto zu verkaufen, könnte die Gunst der Stunde nutzen, um möglichst viel Geld dafür zu bekommen. Nur an wen und wie sollte man verkaufen? Neben dem eher aufwendigen Privatverkauf mittels Inserat geht das natürlich auch beim Händler, stationär oder online. Die Preisversprechen dort sind groß. Doch werden diese Versprechen auch gehalten? Und wenn nicht: Dürfen die das? (Text: NDR)

Burger, Aufschnitt, Hot-Dog-Würstchen, das alles gibt es mittlerweile als vegetarische und vegane Alternative. Das Geschäft mit Veggie-Ersatzprodukten boomt, die Preise auch. Wer veganes „Fleisch“ oder Pflanzenmilch kaufen möchte, muss meist das Doppelte oder sogar Dreifache von dem zahlen, was die tierischen Produkte kosten würden. Doch wie setzen sich die Preise tatsächlich zusammen und inwieweit lässt sich dieses Ungleichgewicht zu klassischen Fleischprodukten wirtschaftlich und moralisch rechtfertigen? (Text: NDR)

Jeder macht gern mal ein Schnäppchen, sei es beim Onlineeinkauf oder im Geschäft vor Ort. Beliebt dafür sind Outletcenter: Sie sind gut besucht, Markenkleidung gibt es dort stark rabattiert. Aber was sind das genau für Klamotten? Restposten von Artikeln aus der letzten Saison oder Produkte, die im Laden nicht verkauft werden konnten? Merkwürdig scheint dabei, dass es alle Sachen im Outlet gibt und alles viel günstiger ist als der ursprünglich angegebene unverbindliche Verkaufspreis UVP. Anlass, um einmal nachzusehen, wo genau der Haken ist. Ist die Ware, wie oft vermutet, extra für das Outlet hergestellt worden? Und ist die Qualität womöglich viel schlechter? (Text: NDR)

Die tägliche Portion Gemüse, 55 Prozent weniger Fett als herkömmliche Kartoffelchips, schmeckt nach Sünde, ist es aber nicht: das sind Versprechen, die wie die Lösung zum Snacken ohne Reue klingen. Aber stimmt das? Und ist das in Ordnung, wenn Hersteller dem Verbraucher suggerieren, dass ihre Snacks aus Gemüse und Hülsenfrüchten besser sind als Kartoffelchips? Es sind Proben von Gemüsechips ins Labor geschickt und überprüft worden. Dabei wurde festgestellt, dass der krebserregende Acrylamidwert darin teilweise viel höher ist als der EU-Richtwert für Kartoffelchips. Vor dem Hintergrund haben sich Reporterinnen und Reporter die Versprechen der Hersteller angesehen und fragen: Dürfen die das? (Text: NDR)

Würde man einer fremden Person einfach mal 555 Euro schenken? Eher nicht. Auch nicht, wenn man fast 20.000 Euro dafür zurückbekommen soll? Dahinter steckt oft ein Schneeballsystem. Es nennt sich Schenkkreis oder Mandala und geht gerade in WhatsApp-Gruppen rum. Ziel ist es, andere Leute anzuwerben, damit der Geldfluss läuft. Das lohnt sich aber nur für diejenigen, die am Anfang dabei sind, alle anderen verlieren. Reporterinnen und Reporter sprechen mit Menschen, die ihr Geld verloren haben, aber auch mit einer Frau, die davon profitiert. Dabei ist das System illegal, unlauterer Wettbewerb. Auf Betrug kann es sogar Geld- oder Freiheitsstrafen geben. (Text: NDR)

Vitamine und andere Nährstoffe in Tablettenform! Jeder dritte Deutsche nimmt regelmäßig Nahrungsergänzungsmittel zu sich. Reporterin Rieke Sprotte stellte fest: Die Dosierung der Nährstoffe in Tablettenform ist bei einigen Produkten überraschend hoch. Ist die regelmäßige Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln also mitunter gesundheitsschädlich? Wie schwierig ist es, ein eigenes Produkt herzustellen und dann auf den Markt zu bringen? Und machen sich die Firmen durch die Überdosierung strafbar? Dürfen die das? (Text: NDR)

Große Konzertveranstaltungen sind wieder möglich, Zigtausende Menschen, die gemeinsam die Songs ihrer Lieblingsband mitsingen. Ein unvergessliches Erlebnis. Auch Reporterin Carla Gumbrecht ist ein großer Konzert-Fan. Ihr Ziel: ein Besuch beim Konzert der Toten Hosen. Doch die Tickets über die regulären Vorverkaufsstellen sind schnell vergriffen. Was jetzt noch bleibt, sind Ticketbörsen wie Viagogo im Internet. Doch da kosten die Karten oft viel mehr als normal. Und es ist nicht mal gewiss, ob man mit den Karten hereinkommt, wenn man sie überhaupt erhält. Dürfen die das? (Text: NDR)

Die Spritpreise sind zuletzt wieder in rekordverdächtige Höhen geklettert. Und keiner weiß eigentlich warum. Der Verdacht, die Mineralölkonzerne würde bei den hohen Spritpreisen ordentlich Gewinne machen liegt in der Luft. Doch auch der Staat verdient ordentlich an den Spritpreisen mit, so der ADAC. Beweise für illegale Preisabsprachen gibt es jedenfalls nicht. Und auch das Bundeskartellamt hegt keinen Verdacht. Dennoch steigen die Spritpreise und wir haben uns die Frage gestellt: Ölpreis runter, Spritpreis rauf, dürfen die das? (Text: NDR)

Ein Besuch auf dem Volksfest gehört gerade für viele Familien in der Freizeit dazu. Doch meist endet er mit einem leeren Geldbeutel und Gewinnen, deren Qualität zu wünschen übrig lässt. Unser Reporter Victor Kupka hat sich auf dem Hamburger Dom auf die Suche gemacht. Was bekommt man für sein Geld? Und sind die Gewinne ihr Geld wert, oder sind sie sogar gesundheitsschädlich? Verkaufen die Schausteller den Kunden ungeeignetes, krank machendes Spielzeug? Dürfen die das? (Text: NDR)