Die 20-jährige Alina vermisst ihre Mutter Svenja Krause. Als sie Blut an der Türklinke von Svenjas Büro entdeckt, alarmiert sie die Polizei. Der Vermisstenfall wirft viele Fragen auf: Wurde die Jobcenter-Mitarbeiterin von einem wütenden Klienten entführt? Und was hat der dubiose Obdachlose Günter mit Svenjas Verschwinden zu tun? (Text: Sat.1)