hallo deutschland – hautnah

„hallo deutschland“ berichtet „hautnah“ über streitende Nachbarn und Mieter sowie über skrupellose Vermieter. Statt mit den Nachbarn gemeinsam zu grillen, wird oft über den Gartenzaun gegiftet und die Gegenseite wegen Nichtigkeiten mit Klagen überzogen. Auch zwischen Vermietern und Mietern gibt es häufig Krach. Als Günther Jekat vom Einkaufen zurück in seine Dachgeschosswohnung kommt, trifft ihn fast der Schlag. In der Decke klafft ein großes Loch. Handwerker sind dabei, das Dach abzutragen, obwohl er hier wohnt. Monate vorher war ihm vom Eigentümer gekündigt worden, doch Jekat wollte nicht ausziehen.
Da schafft der Vermieter Tatsachen, lässt Jekats Möbel in den Keller schaffen und das Dach aufreißen. Jürgen Becher vom Mieterverein Köln erlebt seit Jahren eine steigende Zahl von Vermieterwillkür – den Fall Jekat findet er jedoch besonders krass. Seinen Klienten empfiehlt er Mut zum Widerspruch, denn Mieter müssen sich längst nicht alles gefallen lassen. Seit fünf Jahren wohnt Jürgen Hoffmann mit seiner Frau in einem ruhigen Randbezirk von Köln. Mit seinen Vermietern, einem älteren Ehepaar, verstehen sie sich gut. Doch als diese verkaufen, ist es mit der Idylle vorbei. Die neuen Eigentümer und Nachbarn verbieten den Hoffmanns den bisher genutzten Weg in ihr Haus und verlangen, dass der Vorbau des neuen Hauseinganges wieder abgerissen wird.
Der Streit eskaliert, heute reden die Nachbarn nur noch über Anwälte miteinander. Stefan Palm ist Schiedsmann und mit solchen Nachbarschaftsstreitigkeiten sehr vertraut. Aus jahrelanger Erfahrung weiß er, dass es ratsam ist, bei solchen Auseinandersetzungen möglichst schnell eine einvernehmliche Lösung zu finden. Denn vor Gericht gibt es nur Gewinner und Verlierer – und zwischen denen wird es nie wieder ein gutes nachbarschaftliches Verhältnis geben, weiß der Schiedsmann. (Text: ZDF)

Informieren, einkaufen, Kontakte pflegen: Im Internet ist alles möglich. Doch nach wie vor ignorieren viele User die Risiken. „hallo deutschland“ über Betrüger, Spanner und die Onlinesucht. Cybergrooming: Immer mehr Kinder werden in Chatrooms von Pädophilen belästigt. Auch Dealer haben das Netz für sich entdeckt. Der neue Trend: „Legal Highs“, angebliche Kräutermischungen mit teilweise verheerenden und sogar tödlichen Wirkungen. In Offenbach wurde kürzlich ein Mann zu vier Monaten auf Bewährung verurteilt.
Sein Vergehen: Cybergrooming. Der Mann meldete sich mit falscher Identität in Chatportalen für Kinder an und kontaktierte gezielt Mädchen und Jungen unter 14 Jahren. „hallo deutschland“ macht den Test: Unter Aufsicht der Sozialpsychologin Dr. Catarina Katzer loggt sich eine 15-Jährige unter einem Pseudonym ein, das vermuten lässt, sie sei erst 12 Jahre alt. Schon nach kurzem Gesprächsverlauf werden ihre Chatpartner verbal zudringlich, fragen das Mädchen nach ihren sexuellen Erfahrungen.
Als sie ihr per Webcam Bilder von Geschlechtsorganen schicken wollen, greift die Psychologin ein. Das Testergebnis ist kein Einzelfall, wie man im LKA Baden-Württemberg weiß. Hier ermittelt eine Sonderkommission unter der Leitung von Kriminalhauptkommissar Thomas Raml gegen Cyberkriminalität im Bereich Kindesmissbrauch. Dr. Catarina Katzer bestätigt, dass immer mehr Kinder Opfer des so genannten „Cybergroomings“ werden und nicht wissen, wie sie mit diesen traumatischen Erfahrungen umgehen sollen.
Die Sozialpsychologin rät, das Problem nicht zu verharmlosen und gibt in „hallo deutschland“ Tipps, wie Eltern sich verhalten sollten. Nicht nur Pädophile haben das Netz für sich entdeckt. Auch Drogendealer gehen hier ihren Geschäften nach – und das manchmal sogar völlig legal. So genannte „Legal Highs“ erscheinen vielen Abhängigen als harmlose Alternative, so auch Stefan Klasen. Nach einem Klinikaufenthalt vor einigen Jahren war der 25-Jährige eine Weile clean – bis er die vermeintlich legalen Drogen im Internet entdeckte.
Deklariert waren sie als „Kräutermischungen“. Tatsächlich handelt es sich bei „Legal Highs“ um gefährliche Mischungen aus Chemikalien unterschiedlichster Zusammensetzung, versetzt mit getrockneten Kräutern. Ihre Wirkung ist verheerend und macht schneller abhängig als Speed oder Ecstasy. Stefan Klasen erlebte Panikattacken und Horrortrips, kam aber nicht mehr los von den angeblich so harmlosen Substanzen. Aktuell hält er sich stationär in einer Klinik im Westerwald auf und kämpft sich mühsam zurück in die Normalität. (Text: ZDF)

Gran Canaria steht für Dauerurlaub im ewigen Frühling, aber auch für Massentourismus und schlechten Service. Was ist dran am Image der größten kanarischen Insel? Als Urlaubsziel ist Gran Canaria bei den Deutschen so beliebt wie seit 15 Jahren nicht mehr. Rund eine Million Bundesbürger besuchten 2014 die Insel. Mit dem Touristikexperten des TÜV Rheinland checkt „hallo deutschland“ das Urlaubsfeeling auf Gran Canaria. Nur rund vier Stunden Flugzeit trennen den deutschen Reisenden von den Kanarischen Inseln. Wer auf Gran Canaria nicht nur am Strand liegen will, kümmert sich kurz nach der Landung um einen Mietwagen.
Da der Bedarf groß ist, ist auch das Angebot entsprechend vielseitig. Und die Preise erstaunlich günstig: Schon für 20 Euro am Tag können Urlauber einen Kleinwagen mieten. Doch leider sind viele der Billigangebote verkehrsuntauglich, wie TÜV-Mitarbeiter Olaf Seiche feststellen musste. Der Tourismusexperte checkte die angemieteten Wagen mit einem einfachen Do-it-yourself-Test. Die Fahrzeuge, die bei dieser einfachen Überprüfung Auffälligkeiten zeigten, wurden anschließend in der Werkstatt des deutschen Automechanikers Stefan Efferoth in Maspalomas genauer überprüft.
Seit 18 Jahren praktiziert der deutsche Arzt Klaus Moser auf Gran Canaria und kuriert die Deutschen von ihren Leiden im Urlaub. Denn vor allem Klima und Ernährungsfehler können zu Übelkeit und Magen-Darm-Erkrankungen führen. Damit diese die Urlaubsfreude nicht trüben, hat Klaus Moser einige gute Tipps auf Lager, wie man sich vor der „Kanarischen Krankheit“ schützen kann. Der wichtigste: Vorsicht an Restaurantbüfetts.
Sind die Speisen nicht heiß genug, ist Frischware nicht ordentlich gewaschen oder kein sogenannter „Spuckschutz“ über dem Büfett angebracht, können sich Bakterien leicht verbreiten. Olaf Seiche vom TÜV Rheinland macht den Praxistest: Wie sieht es aus mit der Hygiene und Lebensmittelsicherheit in den Urlaubshochburgen Gran Canarias? Der Tourismusexperte gibt außerdem Tipps, worauf Besucher von Restaurantbüfetts besonders achten sollten. Um Sicherheit der ganz anderen Art kümmert sich Lifeguard Bartolome vom spanischen Roten Kreuz.
Zusammen mit seinen Kollegen bewacht er vor allem die unsicheren Strandabschnitte im Süden von Gran Canaria. Hier gibt es gefährliche Unterströmungen. In den vergangenen sechs Jahren hat sich die Zahl der Todesfälle durch Ertrinken auf Gran Canaria verdreifacht, 2015 starben bereits drei Menschen – noch bevor die eigentliche Badesaison begonnen hat. Bartolome war bei den Unfällen Anfang Januar dabei und erklärt in „hallo deutschland hautnah“ die wichtigsten Warnhinweise und wie man sich in Notsituationen verhalten sollte. (Text: ZDF)

Ob feucht-fröhlicher Partyurlaub, entspannte Familienferien oder Sightseeing in Dubrovnik – Kroatien hat für alle etwas zu bieten. Doch ist das, was geboten wird, sein Geld wirklich wert? Spätestens seit dem EU-Beitritt 2013 hat Kroatien den Nimbus des billigen Reiselandes verloren. Trotzdem wird die Adria-Republik bei den Deutschen als Urlaubsziel immer beliebter – sowohl für Camping- wie auch Hotelurlaub. „hallo deutschland“ checkt die Gründe. Wenn Philipp, Heiko und Jack in Novalija ankommen, liegt eine über 30 Stunden lange Busfahrt hinter ihnen. Am Zrce-Beach finden Anfang Juni die Eröffnungspartys der großen Clubs statt.
Deshalb nennt man die Insel Pag mit seinen Party-Arenen auch das „kroatische Ibiza“. Die drei jungen Männer aus Köln haben zu Hause ein Komplettpaket für ihren Partyurlaub gebucht: Reise, Unterbringung und Eintritt in die Clubs. Zum Schlafen sind sie nicht hergekommen. Auch Saskia hat während der Festival-Woche am Zrce-Beach nicht viel Zeit zum Durchatmen. Die 24-Jährige Studentin arbeitet in den Semesterferien als Reiseleiterin auf Pag. Für Philipp, Heiko und Jack ist sie vor Ort in jeder Hinsicht die richtige Ansprechpartnerin. Doch auch wer es ruhiger mag als die drei jungen Männer aus Köln, kommt gerne nach Kroatien.
Vor allem Familien schätzen in den Sommermonaten die Fülle an Campingplätzen entlang der Küste und auf den vielen Inseln. Auch wenn die Preise auf den kroatischen Campingplätzen inzwischen kräftig angezogen haben – das Niveau ist immer noch nicht überall auf mitteleuropäischem Standard. Olaf Seiche, Urlaubsexperte vom TÜV Rheinland, checkt für „hallo deutschland“ verschiedene Plätze und deckt Unzulänglichkeiten auf. Der TÜV-Mann gibt auch Tipps, woran man einen guten Campingplatz schnell erkennt.
Ferien in Kroatien bedeutet aber nicht nur Strand und Wassersport. Auch für Kultur- und Geschichtsinteressierte ist Kroatien eine Reise wert. In der historischen Altstadt von Dubrovnik sind Spuren des Balkankrieges immer noch sichtbar. Stadtführerin Indira Stanic erlebte die Kriegsjahre als Kind in der umkämpften Stadt und weist ihre Gäste immer auf die Reste der Zerstörung hin. Doch noch lieber zeigt sie die schönen Seiten ihrer Heimatstadt: von den malerischen Gassen der Altstadt bis hin zum atemberaubenden Blick von der Festungsmauer. Und auch die Orte, wo die amerikanische Fantasy-Fernsehserie „Games of Thrones“ gedreht worden ist. (Text: ZDF)

Es klingt wie ein Traum: Mit einem restaurierten Luxuszug einmal quer durch das südliche Afrika fahren. Der Rovoszug macht es möglich. Der Zug ist ein rollendes 5-Sterne-Hotel.Die Waggons sind im Stil der Kolonialzeit restauriert. Fast 6000 Kilometer lang ist die Reise und geht von Dar es Salam in Tansania, nach Sambia zu den berühmten Victoria-Fällen, zum Chobe-Nationalpark in Botswana, weiter durch Simbabwe, bis nach Kapstadt.Was für die Fahrgäste eine Traumreise ist, ist für die Reiseleiter und die Crew eine Herausforderung. Frische Lebensmittel entsprechen nur an bestimmten Haltestationen den Anforderungen, täglich stehen aber neben dem opulenten Frühstück zwei Mahlzeiten mit jeweils drei Gängen für 61 Passagiere auf dem Programm.
Das Kamerateam begleitet Mart Marais, die Zugchefin und schaut mit ihr hinter die Kulissen des Luxuszuges. Unerschütterlich sorgt sie dafür, dass die Reise reibungslos verläuft, möglichst ohne dass die Fahrgäste etwas von den Problemen mitbekommen. Mit dabei ist auch der Reiseleiter Andreas Lappe, der vor 25 Jahren in Kapstadt seine Wahlheimat gefunden hat, nachdem er mit dem Fahrrad durch ganz Afrika gefahren war und dabei seine Liebe zum Kontinent entdeckt hat. Auf dem Luxuszug ist er täglich gefordert. Die Gäste müssen unterhalten werden, die Ausflüge minutiös durchgeplant sein – nichts überlässt er dem Zufall. (Text: ZDF)

Zwei Tage in Istanbul mit nur 150 Euro in der Reisekasse. Was kann man dafür erleben? „hallo deutschland“-Reporterin Yvette Kampfmann stellt die schönsten Orte vor. Istanbul, Byzanz, Konstantinopel. Die fast 3000-jährige Geschichte findet man geballt im Stadtteil Sultanahmet. Hier sind die berühmten Sehenswürdigkeiten zu finden – wie zum Beispiel die Hagia Sophia. Istanbul, die riesige Metropole, liegt ungefähr drei Flugstunden von Deutschland entfernt. Die Stadt ist so groß, dass sie Platz auf zwei Kontinenten braucht – Asien und Europa. Schätzungsweise leben hier mehr als 20 Millionen Menschen. Dazu kommen noch zehn Millionen Touristen im Jahr. Damit zählt die Metropole am Bosporus zu den Top-Reisezielen in Europa. (Text: ZDF)

Christian Thimm und Theo Pankalla sind zwei Bottroper Originale. Sie betreiben einen Second-Hand-Laden und wissen, was sie zu Geld machen können. Jetzt sollen sie einer Familie helfen. Die Familie hat über viele Jahre jede Menge Trödel gesammelt. Inzwischen ist eine ganze Lagerhalle bis unters Dach gefüllt. Doch jetzt drücken die Schulden. Alles muss weg, um möglichst schnell die teure Hallenmiete einzusparen. Ist wirklich alles Müll? Oder verbirgt sich in den Regalen noch ein „Schätzchen“? Chris und Theo versuchen, so viel wie möglich für die Familie herauszuholen. (Text: ZDF)

Claudia Ament und Patrick Hedfeld wohnen auf engem Raum. Für die beiden Kinder gibt es nur ein kleines Zimmer. Die Familie sucht dringend ein bezahlbares Haus. Doch der Markt ist leer, und im Angebot sind viele Schrottimmobilien. Claudia und Patrick haben Angst davor, beim Kauf über den Tisch gezogen zu werden. Sie brauchen Hilfe. Der Bausachverständige Günal Günsav wird der Familie zur Seite stehen. Der Architekt und Bauanalytiker erkennt jeden Mangel und spürt verdeckte Kosten auf. Damit der Wunsch vom Eigenheim nicht zum Fiasko wird. (Text: ZDF)

Sie haben keinen Adelstitel, dafür einen großen Traum. Die neuen Schlossherren in Mecklenburg wollen aus Ruinen Schmuckstücke machen. In einem touristischen Niemandsland zwischen Ostsee und mecklenburgischer Seenplatte hat sich eine Truppe von Schlossbesitzern gefunden, die sich gegenseitig helfen und gemeinsam Veranstaltungen organisieren. Mecklenburg-Vorpommern ist übersät von mehr als 2000 Guts- und Herrenhäusern. Nirgendwo sonst hat Europa eine solche Dichte zu bieten. Die Häuser stammen aus der Zeit des Landadels vor 1945, der nach dem Zweiten Weltkrieg enteignet wurde.
In der DDR waren sie Volkseigentum, dienten als Kaufhalle, Kindergärten und Altenheime. Nur wenige dieser Anwesen wurden seit der Wende saniert. Jetzt kehren nicht die Adeligen zurück, um das Haus ihrer Großeltern zu sanieren. Es sind Städter mit durchschnittlichem Einkommen und großen Plänen. Sie plündern ihr Erspartes und investieren es in Bauruinen – oftmals ohne zu wissen, ob ihr Traum vom Leben im Schloss jemals wahr wird. (Text: ZDF)

Sie haben keinen Adelstitel, dafür einen großen Traum. Die neuen Schlossherren in Mecklenburg wollen aus einer Ruine ein Schmuckstück machen. In einem touristischen Niemandsland zwischen Ostsee und mecklenburgischer Seenplatte hat sich eine Truppe an Schlossbesitzern gefunden, die sich gegenseitig helfen und gemeinsam Veranstaltungen organisieren. Mecklenburg-Vorpommern ist übersät von mehr als 2000 Guts- und Herrenhäusern. Nirgendwo sonst hat Europa eine solche Dichte zu bieten. Die Häuser stammen aus der Zeit des Landadels vor 1945, der nach dem Zweiten Weltkrieg enteignet wurde.
In der DDR waren sie Volkseigentum, dienten als Kaufhalle, Kindergärten und Altenheime. Nur wenige dieser Anwesen wurden seit der Wende saniert. Jetzt kehren nicht die Adeligen zurück, um das Haus ihrer Großeltern zu sanieren. Es sind Städter mit durchschnittlichem Einkommen und großen Plänen. Sie plündern ihr Erspartes und investieren es in Bauruinen – oftmals ohne zu wissen, ob ihr Traum vom Leben im Schloss jemals wahr wird. (Text: ZDF)

Vivienne und Rebecca sind magersüchtig. Eine Reportage über mögliche Ursachen und den Versuch, wieder „normal“ zu essen. Neben den jungen Frauen kommen auch Eltern und Therapeuten zu Wort. Die Reportage begleitet die beiden jungen Frauen an unterschiedlichen Punkten ihrer Erkrankung, in der Klinik-Routine sowie beim Schritt zurück ins Alltagsleben. Situative Interviews, Selfies und kurze Handyfilme schaffen eine große Nähe zu den Protagonistinnen. „Je mehr ich wiege, desto mehr Gefühle habe ich – und das ist beängstigend“, sagt Rebecca, 23. Seit zwölf Jahren leidet sie an Anorexie, also Magersucht.
Die Krankheit hat sie beinahe umgebracht, schon mehrmals war sie mit unter 30 Kilogramm Körpergewicht in der Notaufnahme, derzeit lebt sie auf der Akutstation einer spezialisierten Klinik. Die Krankheit ist ihr Lebensthema, sie ist so beherrschend, dass kein Platz für etwas anderes ist. Rebecca fürchtet die Erfahrungen und Herausforderungen des Alltags und damit verbundene Gefühle – vor allem negative Erinnerungen.
Schlimme Erfahrungen wie Gewalt oder Missbrauch sind nur eine von vielen Ursachen für Anorexie. Experten gehen davon aus, dass außerdem eine genetische Veranlagung eine Rolle spielt, genau wie familiäre Verhältnisse, ein großer Leistungsdruck etwa, oder gesellschaftliche Phänomene wie Schlankheits-Ideale und Diätwahn. Die 16-jährige Vivienne ist schon einen Schritt weiter: Sie darf wieder zurück nach Hause, zu ihrer Mutter und in ihre alte Schulklasse. Dort allerdings geht es schon wieder am ersten Tag um das Thema Abnehmen: Ihre Schulfreundinnen reden über die Babybrei-Diät – ein Albtraum für Vivienne.
Die 23-jährige Rebecca träumt davon, die Klinik zu verlassen und in einer Wohngruppe für Essgestörte zu leben. Doch dafür muss ihr Gewicht stimmen – sie hat zwar schon 13 Kilogramm zugenommen, wiegt aber bei einer Größe von 1,63 Meter mit knapp 44 Kilogramm immer noch viel zu wenig. „hallo deutschland“ hat Rebecca und Vivienne über mehrere Monate hinweg begleitet und ihren Kampf gegen die Magersucht dokumentiert. (Text: ZDF)