„Die Ratgeber“ geben Tipps, was man gegen betrügerische Telefonanrufe, sogenannte Cold Calls, tun kann. Weitere Themen: Das Offenbacher Start-up PIZZycle hat wiederverwertbare Pizzakartons erfunden. Serie: der Irenenhof im Odenwald. Hier finden traumatisierte Tiere ein Zuhause. Ärger bei der Paketzustellung: Was können Verbraucher tun, wenn sie unzufrieden sind? (Text: NDR)