Das Vorstellungsgespräch

Der Versand-Vermittler iloxx ist ein Dienstleister, der für Geschäfts- und Privatkunden zugeschnittene Versand-Optionen recherchiert und beauftragt. Das Unternehmen beschäftigt in Nürnberg aktuell rund 40 Mitarbeiter. Geschäftsführer Daniel Penno und Chief Operating Officer Thomas Dobroschke möchten ihr Team um einen weiteren Kundenbetreuer (w/​m) erweitern. Auf Berufserfahrung im Logistikbereich oder einen perfekten Lebenslauf legen die beiden

weniger wert – viel wichtiger ist, dass ihr neuer Mitarbeiter für die Tätigkeit als Kundenbetreuer ‚brennt‘. Dazu gehören telefonische Serviceleistungen im Auftrag von Kunden und Dienstleistern, wie zum Beispiel Beratung und Auftragsabwicklung. Wird das Unternehmen in den Bewerbungsgesprächen auf eine Person treffen, die sich für die iloxx GmbH begeistert, zudem kommunikationsstark ist und bereits im Kundenservice gearbeitet hat? (Text: VOX)