Die Direktorin

Alice bekommt Besuch von ihren Eltern, die früher ihren Urlaub oft in Madruns verbracht haben. Vater Frédéric praktiziert immer noch als Arzt, obwohl er Anzeichen geistiger Verwirrung zeigt. Mutter Liselotte ist sicher, dass er an der Alzheimerschen Krankheit leidet. Gian, der jüngste Sohn von Thomas und Helga, verunfallt beim grossen Schlittenrennen. Die Verletzung scheint zunächst harmlos, doch in der Nacht verschlimmert sich sein Zustand. Frédéric verabreicht ihm

ein Medikament, das nach der Operation verhängnisvolle Wirkung zeigt. Seine Mutter Helga reist aus Berlin an und bekommt mit, dass ihr Mann Thomas bei einer anderen Frau Trost gefunden hat. Gians älterer Bruder Mick Hug, der in Lausanne die Hotelfachschule besucht, hat sich in letzter Zeit immer seltener bei seiner Freundin Flavia blicken lassen. Sie lässt es sich darum gerne gefallen, als ein junger deutscher Tourist nach dem Schlittenrennen ungeniert mit ihr zu flirten beginnt.