Reklamationen

Aus dem Fernsehlexikon von Michael Reufsteck und Stefan Niggemeier (Stand 2005):45-minütiges Verbrauchermagazin von Felix Tolxdorff und Herbert Hackl über Missstände bei Produzenten und öffentlichen Dienststellen.
Es geht um Themen wie die Fallen beim Bausparen und mit Versicherungen, Tricks mit der Lohnsteuerkarte und das Schröpfen der Autofahrer. Anhand konkreter Fälle werden allgemeine Sachverhalte dargestellt und mit den betroffenen Firmen oder Behörden und Sachverständigen im Studio erörtert. An der Live-Diskussion mit Zuschauern nehmen auch hochrangige Gäste aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft teil. Schon die erste Sendung behandelte u. a. einen Dauerbrenner: das Thema Ladenschluss.
Reklamationen lief insgesamt 32-mal bis viermal jährlich montags um 20:15 Uhr. Nachfolgesendung wurde die Verbraucher-Ausgabe ZDF-info.