„Mehr Freundlichkeit!“ – das ist das heutige Motto in der Augsburger Puppenkiste. Der Kasperl hat nämlich eine Benimm-Schule eröffnet und verspricht, sogar die schwierigsten Fälle zu behandeln. Voller Hoffnungen kommt eine ältere Dame mit ihrem Ziegenbock Bubi vorbei. Bubi meckert die ganze Zeit nur rum. Die Dame ist verzweifelt und bittet den Kasperl um Hilfe. Sie möchte, dass aus ihrem Ziegenbock ein richtiger Gentleman wird
und lässt Bubi gleich da. Kasperl bittet Ralphi um Hilfe. Der Schlaubär trifft eine Dame, die sich sehr gut mit den Regeln der Höflichkeit auskennt. Außerdem erfährt Ralphi, wie man mit „Kleinigkeiten“ jeden Tag freundlich und höflich gestalten kann. Zurück in der Puppenkiste trägt der Ziegenbock Bubi nun zwar eine Krawatte, aber irgendwie verstehen immer noch alle nur Bahnhof – oder anders: Mäh! Mäh! (Text: BRalpha)