Servicezeit-Rechtsexperte Hans-Josef Vogel und Werbepsychologin Ines Imdahl klären über typische Urlaubsfallen auf: Flug verspätet, Koffer weg, das Hotelzimmer verschimmelt, die Souvenirs vom Zoll beschlagnahmt – ein Alptraum, der vielen bekannt vorkommt. Anwalt Vogel und Psychologin Imdahl analysieren und kommentieren, was alles im Urlaub schief
gehen kann und geben Tipps für einen in jeder Hinsicht entspannten Urlaub. Ines Imdahl ist Diplom-Psychologin und Marktforscherin. Seit rund 25 Jahren untersucht sie, wie wir ticken und entlarvt dabei die Maschen der Unternehmen. Hans-Josef Vogel ist Reiserechtsexperte und Anwalt in einer großen Kanzlei. (Text: SWR)