Die Reportage begleitet Bürger in Nordrhein-Westfalen, die in der Vorweihnachtszeit alles geben, um anderen eine Freude zu bereiten. Sie arbeiten unter Hochdruck, kämpfen mit knappen Zeitplänen und müssen immer wieder improvisieren. Ob auf einer Weihnachtskirmes, an einem funkelnden Weihnachtshaus, in einer Bäckerei oder bei einer nostalgischen Dampflokfahrt ins Sauerland – überall sind Menschen am Werk, die mit viel Herzblut dafür sorgen, dass Weihnachtsstimmung aufkommt. (Text: WDR)