Eine nagelneue, über 200 Kilo schwere Kühltheke hatte sich Nina aus Leverkusen für ihr neues Einzelhandelsgeschäft online bestellt, doch die Spedition ließ es einfach auf der Straße stehen. Außerdem: Von künstlicher Knappheit sprechen Verbraucherschützer, wenn Onlinehändler ihre Kunden unter Druck setzen und auf dem Bildschirm suggerieren, sie seien gleich ausverkauft. Alles über die digitalen Psycho-Tricks. (Text: RTL)
