K1 Magazin Folge 14: Ausprobieren und reklamieren: Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?
Folge 14
Ausprobieren und reklamieren: Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?
Folge 14
Viele Hersteller geben für ihre Produkte eine Geld-zurück-Garantie, wenn das Gekaufte nicht gefällt. Die Käufer können die Produkte bis zu 100 Tage testen, sie danach zurückgeben und der Hersteller erstattet den vollen Kaufpreis. Das „K1 Magazin“ testet: Wie gut funktioniert das wirklich? Und Peter Giesel geht der Frage nach: Ist die Geld-zurück-Garantie reiner Kundenservice? Oder zahlen die Käufer einen anderen Preis? Und: Die überraschendsten Tipps für ein aufgeräumtes Zuhause (Text: Kabel Eins)
