Im Tierheim Berlin in Berlin-Lichtenfeld sorgen rund 100 menschliche Mitarbeiter für das Wohlergehen von über 1000 Tieren. In der „Stadt der Vögel“ beispielsweise kommen gefiederte Freunde „in den Genuss einer bundesweit einzigartigen Heirats-Vermittlung“: Hier werden Vögel mit einsamem Herz in bestimmte Damen- und Herrengruppen integriert, bis sie den Partner fürs Leben gefunden haben.

Ansonsten wird in „SOS für alle Felle“ den Pflegern beim Amtlichen Tierfang über die Schulter geschaut, und die Kameras sind „hautnah dabei, wenn Tiere gerettet und geborgen werden.“