Dass man für ein Glas Leitungswasser im Restaurant bezahlt, ist inzwischen weit verbreitet. Doch akzeptieren die Gäste auch, für Besteckabnutzung zur Kasse gebeten zu werden? Ingo Lenßen macht den Test. Außerdem erklärt er, ob ein Anspruch auf Nachlieferung besteht, wenn der Lieferservice das falsche Essen an die Haustür bringt. Und: Sind auf Pizzen mit noblen Zutaten wie Flusskrebsschwänzen auch wirklich echte Flusskrebsschwänze drauf? (Text: Sat.1 Gold)