Angriff auf die Sinne – Wie wir Verbraucher verführt werden

Warum kaufen wir, was wir kaufen? Entscheiden allein der Preis und die Qualität? Treffen wir Verbraucher also wirklich immer bewusste Entscheidungen? Gerade in wirtschaftlich schweren Zeiten suchen die Firmen nach immer raffinierteren Methoden, wie sie uns zum Konsum verführen können. Unser unbewusstes Handeln rückt immer stärker in den Fokus von Marktforschern. Die Konzerne investieren Millionen in die sinnliche Anmutung ihrer Produkte. Wie müssen Dinge riechen und klingen, damit sie sich besser verkaufen lassen? Und wer entscheidet darüber, welche Farben in drei Jahren auf den Markt kommen? Der spannenden ARD-Dokumentation „Angriff auf die Sinne“ gelingt es, seltene Einblicke in die Welt der heimlichen Verführer zu bekommen.

Was normalerweise hinter verschlossenen Türen geschieht, seziert die Dokumentation von Jan Tenhaven in anschaulicher Weise. Der Autor erzählt, wie etwa eine Schweizer Hotelkette den „Corporate Smell“ sucht- einen eigenen Geruch, der das Image des Hotels auf subtile Weise unterstreichen soll. Ein großer deutscher Elektrohersteller fahndet mit einem Geräuschdesigner nach dem perfekten Klang eines neuen Staubsaugermodells. Ein Kartell von internationalen Experten legt bereits jetzt die nächste große Trendfarbe fest.

All dies folgt einem Ziel: Möglichst viel verkaufen zu können. Die ARD-Dokumentation begleitet eine Geruchsexpertin während ihrer Arbeit und bietet so einzigartige Einblicke in einen Berufsstand, den kaum einer kennt, dessen Ergebnis wir aber nahezu täglich begegnen. Denn wer von uns weiß schon, welche Gerüche im Supermarkt künstlich sind und welche wirklich von der Ware stammen? Der Film „Angriff auf die Sinne – Wie wir Verbraucher verführt werden“ lässt uns immer wieder staunen, denn wer weiß schon, dass auch der Geruch eines Computers mitunter künstlich erschaffen wird, damit er sich gut verkauft? (Text: ARD)