Markt

Teleshopping: Häufig Nepp und miese Qualität Beim Durchschalten im Fernsehen landen viele Verbraucher nicht selten auf einem Teleshopping-Kanal. Dort preisen meist gut gelaunte Verkaufsprofis die unterschiedlichsten Waren an; von Küchengeräten über Kosmetika bis hin zu Autozubehör. Alles zu angeblich unglaublich attraktiven Preisen. Doch häufig steckt hinter den beworbenen Produkten billige Ware von minderer Qualität. „Markt“ deckt auf! Ärztepfusch ohne Folgen: Warum ein Narkosearzt weiterarbeiten darf Für die Patientin klang eine ambulante Zahn-OP in der Praxis ihres Zahnarztes nach einem Routine-Eingriff.
Dieser bestellte dafür einen mobilen Anästhesisten. Doch Komplikationen bei der Narkose machten die Patientin zu einem aktuen Pflegefall. Der Narkosearzt durfte dennoch weiter praktizieren und eine weitere Patientin erlitt ein ähnliches Schicksal. Wieso durfte er überhaupt weiterarbeiten? Gesundheitsexperten haben den Verdacht, dass Behörden häufig beim Entzug der Approbation für Ärzte zögern. Koffer weg: Ärger mit Busunternehmen Die Tochter von Rentnerin Hannelore F. nahm am Busbahnhof in Leipzig, aus Versehen den falschen Koffer aus dem Laderaum eines Buses.
Das tatsächliche Gepäck der Mutter reiste mit dem Fernbus weiter. Sofort meldeten die beiden den Verlust. Doch der Koffer ist bis heute nicht aufgetaucht und das Busunternehmen weigert sich, den vollen Schaden zu ersetzen. „Markt“ mischt sich ein! Brennholz für Zuhause: Wie gut ist die Qualität? Ein prasselndes Feuer im Kamin oder Ofen sorgt für Wärme und schafft eine Wohlfühlatmosphäre. Fertig abgepacktes und getrocknetes Brennholz gibt es im Baumarkt, an der Tankstelle und manchmal sogar beim Discounter.
Was für eine Qualität bekommt man für sein Geld? Und wie verhält es sich mit Brennwert, Schadstoffausstoß und Funkenbildung? „Markt“ will’s wissen. Statt Kuhmilch: Vegane Alternativen im Trend Zur herkömmlichen Kuhmilch gesellen sich mittlerweile immer mehr Alternativprodukte. Neben Hafermilch, Lupinendrink und Reismilch, drängen nun auch Hanf- und Erbsenproteinmilch auf den Markt. Die geschmacklichen Unterschiede sind groß und die Produkte sind häufig teurer als normale Milch. „Markt“ hat sich die veganen Alternativen angesehen und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis genauer betrachtet. (Text: NDR)

Viele kennen das: In der Geldbörse sammeln sich mit der Zeit ohne Ende Ein-, Zwei- oder Fünf-Cent-Münzen. Nicht selten wird dann zu Hause haufenweise Kupfergeld in irgendwelchen Behältern oder Gläsern aufbewahrt. Die meisten Banken nehmen sogar eine Gebühr für die Annahme von Kleingeld. Da lohnt sich der Aufwand kaum noch. Es fragt sich jedoch, was man sonst mit den Münzen machen kann. (Text: NDR)

Handwerker-Stichprobe: Schrankaufbau vom Profi Neue Möbel sind was Schönes, nur der Aufbau kann manchmal nervig sein. Vor allem, wenn es sich um einen großen, komplizierten Kleiderschrank handelt. Abhilfe können da Möbelmonteure schaffen. Die findet man beispielsweise im Internet. Aber wie gut arbeiten die und was kostet der Service? Deko-Trend Lammfelle: Wie belastet sind sie? Markt deckt auf Egal ob bei IKEA, Depot oder im Baumarkt: Überall gibt es Lammfelle, die wir uns aufs Sofa oder auf die Stühle legen. Ein neuer Deko-Trend, der Gemütlichkeit bringt und kuschelig wärmt.
Doch welche Qualität haben sie und enthalten sie eventuell Giftstoffe? Markt deckt auf. Falsche Ticketbuchung: Ärger in der Elbphilharmonie. Markt mischt sich ein Margot L. kauft in einem Ticketshop in Norderstedt drei Karten für ein Konzert der Hamburger Staatsoper in der Elbphilharmonie. Ein schöner Abend sollte es werden. Ihre Tochter war für das Konzert aus Zürich angereist, ihre Cousine aus Nürnberg. Doch als sie in der Elbphilharmonie ihre Plätze einnehmen wollen, stellen sie fest, dass es die überhaupt nicht gibt.
Sie bekommen Ersatzplätze zugewiesen, die sind aber nicht zusammenhängend und nicht in der gebuchten Preisklasse. Was ist da schiefgelaufen? Eine Entschädigung möchte der Veranstalter, die Hamburger Staatsoper, nicht zahlen. Markt mischt sich ein. Skyr: Teuer, aber auch gut? Markt will’s wissen! Skyr hat die Supermärkte erobert. Aber was unterscheidet das isländische Milchprodukt von Joghurt oder Quark – außer, dass es teurer ist? Viel Protein und wenig Fett soll es haben und damit besonders gesund sein.
Aber ist der Gesundheits-Hype begründet? Und ist Skyr wirklich besser und gesünder als Joghurt oder Quark? Markt will’s wissen! Altplastikflaschen: Falsche Werbeversprechen Bilder vom Plastik im Meer erschüttern. Da muss man doch was tun, denken viele. Zum Beispiel das Plastik aus dem Meer holen und neues Plastik daraus machen. Das nutzen Hersteller, beispielsweise von Duschbädern. Werben mit „recyceltem Plastik“ oder „Bekämpft Ocean Plastic“. Doch was steckt hinter diesen Versprechen? (Text: NDR)

Produktrückrufe: wenn Lebensmittel gefährlich werden Salmonellen in der Wurst, Plastikteilchen im Frischkäse, Giftstoffe im Müsli: Kaum ein Tag vergeht ohne Rückrufaktionen von Lebensmitteln. Doch häufig bekommen Kunden überhaupt nichts davon mit, kritisieren Verbraucherschützer. Wie schleppend manche Behörden und Hersteller vor gefährlichen Produkten warnen: „Markt“ deckt auf! Falsche Polizisten: Millionenschaden mit mieser Betrugsmasche Sie spielen ihre Rolle gut und richten immense Schäden an: Betrüger, die sich am Telefon als Polizisten ausgeben.
In Norddeutschland haben sie schon Millionenbeute bei ahnungslosen Rentnern gemacht. Die Polizei kennt die Hintermänner, die Justiz verurteilt die Täter. Und doch ist die Masche immer noch erfolgreich. Küchenärger: keine Lieferung trotz Zahlung Claudia und Mario K. aus Wietze in Niedersachsen sind sauer. Vor einem Jahr haben sie eine Küche bestellt und bereits zur Hälfte angezahlt. Doch sie wird einfach nicht geliefert. Seit Monaten behilft sich die Familie, spült ihr Geschirr in der Badewanne und kocht im Schlafzimmer.
„Markt“ mischt sich ein! Frische Suppen: Wie gut ist die Qualität? Sie werben mit Frische und wirken wie hausgemacht: die Suppen im durchsichtigen Plastikbecher aus dem Kühlregal. Aber wie gut ist die Qualität? Und welche Zusatzstoffe stecken drin? „Markt“ will’s wissen! Imprägniersprays: keine nassen Füße mehr? Das norddeutsche Wetter fordert gerade jeden Schuh heraus. Imprägniersprays sollen vor Nässe und Feuchtigkeit schützen. Aber tun sie das auch? Und wie schneiden günstige Sprays im Vergleich zu teuren Produkten ab? (Text: NDR)

Steak im Restaurant: teuer und gut? Ein schönes Rindersteak, außen knusprig, innen saftig. Für viele Restaurantbesucher*innen die erste Wahl gegen den großen Hunger. Doch hält das oft hochpreisige Gericht immer, was es verspricht? Wie gut sind Fleischqualität und Zubereitung? Und woher stammt das Rindfleisch überhaupt? „Markt“ macht den Praxistest. Steinschlag: Versicherung zahlt nicht Das Auto von „Markt“-Zuschauer Carsten M. aus Edewecht in Niedersachsen hat es übel erwischt. Er war hinter einem ungesicherten Kiestransporter hergefahren.
Nun sind Lack und Scheibe durch Steinschlag beschädigt, Reparaturkosten über 2.600 Euro! Doch die Versicherung des Verursachers kommt für den Schaden nicht auf. „Markt“ mischt sich ein. Backpapier: Original oder Alternativen nehmen? Der Backofen soll schön sauber bleiben, wenn man Fisch, Gemüse, Aufbackbrötchen oder Pizza darin zubereitet. Doch das original mit Silikon beschichtete Backpapier kann oft nicht recycelt werden. Was also nehmen, damit die Speisen nicht anbacken und die Backröhre trotzdem sauber bleibt? „Markt“ will’s wissen! Untergeschobene Verträge: Kommt man da wieder raus? Ein dubioser Anruf, ein seltsames Gespräch, ein paar Tage später kommt eine teure Kreditkarte per Post.
Zahlreiche Verbraucher*innen schließen offenbar am Telefon teure Verträge ab, ohne es zu merken. Doch bald treffen die ersten Zahlungsaufforderungen ein, die Kundinnen und Kunden fühlen sich überrumpelt. Haben diese Verträge Bestand? Wie kommen die Firmen an die Kundendaten? Und wie kann man sich dagegen schützen? Digitaler Kassenbon: Zettelwirtschaft ade Die Belegabgabepflicht im Einzelhandel soll Steuerhinterziehung verhindern, doch jeder Kassenbon auf Thermopapier lässt den Müllberg weiter anwachsen.
Jungunternehmer aus Hannover finden, Kassenzettel sind nicht mehr zeitgemäß. Sie haben eine App entwickelt, mit der papierloses Bezahlen möglich ist. Gefördert wird die innovative Geschäftsidee mit einem Stipendium der niedersächsischen NBank. Eine gute Idee, findet „Markt“. (Text: NDR)

Waschmaschine defekt: Wie seriös arbeiten Handwerkernotdienste? Wenn die Waschmaschine kaputt geht, gibt es in vielen Haushalten ein dickes Problem. Denn die Geräte sind häufig täglich im Einsatz. Dann wollen viele Verbraucher den Schaden möglichst schnell beheben lassen. Für solche Fälle bieten Handwerkernotdienste professionelle Hilfe an. Doch liefern die auch seriöse Arbeit ab? Vergleichsportale: von wegen „unabhängig und preiswert“ Ein neuer Fernseher, die tollen Kopfhörer oder auch eine Arztbehandlung, bevor sie Geld ausgeben, recherchieren viele Verbraucher im Internet für ein gutes Angebot.
Dort bieten Vergleichsportale und vermeintliche Testplattformen angeblich unabhängige und umfassende Hilfe bei der Kaufentscheidung. Doch so einige Seiten führen Verbraucher in die Irre. „Markt“ deckt auf! Schuhe weg: Ärger mit Paketdienst Ein Paar neue Markenturnschuhe hatte sich Maximilian W. aus Hamburg im Internet bestellt, wie schon so oft. Als das Paket zugestellt wird, befindet er sich im Urlaub.
Aber er findet keine Nachricht vom Paketdienst. Nach einigen Telefonaten wird klar: Jemand hat seine Unterschrift gefälscht und das Paket geklaut. Doch weder Zusteller noch der Online-Shop fühlen sich verantwortlich. „Markt“ mischt sich ein! Seife: das richtige Stück Seife ist mittlerweile nicht nur zum Händewaschen da. Immer mehr Verbraucher setzen auf Waschstücke für Haut und Haar. Sie belasten die Umwelt weitaus weniger als Flüssigseife und Duschgel. Zur Herstellung kommt meist nicht so viel Chemie zum Einsatz.
Und vor allem ist die Plastikverpackung bei diesen Seifen überflüssig. Was leistet Seife für Haut und Haar? Welche pflegen genauso gut wie Duschgel und Shampoo? „Markt“ will’s wissen! Brötchen vom Bäcker: umstrittene Backmischungen Mit einer Fertigmischung gelingen Brötchen einfach, schnell und immer verlässlich in der Qualität. Auch Bäckereien setzten vermehrt darauf. Jedoch stehen viele Zusatzstoffe im Verdacht, Allergien und Krankheiten auszulösen. Rund 200 Zusatzstoffe sind laut EU-Gesetzen in Brötchen erlaubt.
Nicht alle müssen deklariert werden. Besonders für Bäckereikunden ist es schwierig nachzuvollziehen, was sie gerade eigentlich zu sich nehmen. Idee: Start-up-Store Wer mit einer guten Idee eine eigene Firma aufmachen will, der scheitert oft an einem Problem: Die allermeisten Start-ups können sich keinen eigenen Laden leisten. In Kiel will ein gemeinnütziger Verein diesen Gründern nun auf die Beine helfen und bietet im wahrsten Sinne des Wortes Raum für die neuen Projekte. Eine gute Idee, findet „Markt“. (Text: NDR)

Abwehrdrinks: Wirklich gut für die Gesundheit? Viele Menschen versuchen ihr Immunsystem zu stärken. In Drogerien und Supermärkten gibt es allerlei Pülverchen, die sich zu einem Gesundheitsdrink anrühren lassen. Die Verpackungen werben mit „Mit Zitrone und Ingwer“ oder „Gut für’s Immunsystem“. Doch nur selten bringen solche bringen Pulver etwas. „Markt“ deckt auf! Erbpacht: Anwohner im Clinch mit der Kirche Weil im hannoverschen Stadtteil Kirchrode die Erbpacht von 100 Hausbesitzern ausläuft, drohen saftige Pachtzinserhöhungen auf die Grundstücke.
Der Eigentümer, die Kirchengemeinde vor Ort, hält das für angemessen. „Juristisch korrekt“, meint der Anwalt der Anwohner, spricht aber auch von „moralischer Sauerei“. „Markt“ war vor Ort. Billig gegen teuer: Orangen-Direktsaft im Vergleich Orangensaft ist der beliebteste Saft hierzulande. Guter Geschmack und ein hoher Vitamin C-Gehalt sind vielen Verbrauchern wichtig. Doch gerade bei Direktsäften, die nach dem Pressen abgefüllt werden, ist die Preisspanne groß.
Gibt es Unterschiede zwischen preiswerten Säften vom Discounter und teuren Markenprodukten? „Markt“ will’s wissen! Schmuck geklaut: Versicherung zahlt nicht Mitten am Tag schleicht sich ein Einbrecher in das Haus von Elsbeth D. aus Bremen. Als sie ihn überrascht, stößt er sie weg und flüchtet mit ihrem Schmuck. Ein klarer Fall für die Hausratsversicherung, meint sie. Doch die stellt sich quer. „Markt“ mischt sich ein! Geschirrspültabs: Große Unterschiede in der Qualität Geschirrspültabs sind praktisch: ab in das Geschirrspülfach und schon wird alles sauber.
Doch die Qualitätsunterschiede bei den Tabs sind gewaltig. Manche spülen besser als andere und in einigen stecken bedenkliche Inhaltsstoffe. Gestiegene Strompreise: Nur wenige wechseln den Anbieter Zu Jahresbeginn haben mehr als die Hälfte der Stromanbieter die Preise erhöht oder eine Erhöhung angekündigt. Trotzdem bleiben viele Kunden ihrem Anbieter treu. Und das, obwohl zum Beispiel eine Familie mit durchschnittlichem Verbrauch bis zu 100 Euro mehr pro Jahr zahlen muss. Woran liegt das? „Markt“ hat die Mechanismen untersucht. (Text: NDR)

Unfallgaffer: bis zu zwei Jahre Haft Immer öfter sorgen Gaffer bei schweren Unfällen für zusätzliches Chaos. Sie behindern Feuerwehr und Sanitäter beim Einsatz und das, obwohl es meist um Leben und Tod geht. Gaffern drohen künftig hohe Geldstrafen und sogar Haft von bis zu zwei Jahren. Und auch das Filmen von Unfalltoten soll jetzt bestraft werden. Doch schreckt das wirklich ab? Die Einsatzkräfte stehen diesem zunehmenden Phänomen relativ hilflos gegenüber. „Markt“ deckt auf! Frühblüher: Worauf muss man achten? Hyazinthen und Tulpen gehören zu den beliebtesten Frühblühern, auch als Zimmerpflanzen beeindrucken sie mit ihren leuchtenden Farben.
Die angetriebenen Blumenzwiebeln kann man in Topf, Pflanzschale oder Karton in vielen Gärtnereien, Blumenläden und Baumärkten bekommen. Doch worauf muss man beim Kauf, bei der Pflege und der Standortwahl achten? Kaution weg Annika und Thomas R. wohnen inzwischen in ihrem eigenen Haus in Wahlstedt. Vor knapp drei Jahren sind sie aus ihrer ersten eigenen Wohnung in Kiel ausgezogen. Ihre Kaution haben sie trotz einer problemlosen Endabnahme bis heute nicht zurückbekommen. Kurz nach ihrem Auszug gab es einen Hausverwaltungswechsel.
Doch weder die alte noch die neue Verwaltung fühlt sich zuständig. Nach drei Jahren verjährt der Anspruch auf Rückzahlung der Kaution. „Markt“ mischt sich ein! Insekten-Food: gesund, aber auch lecker? Seit zwei Jahren sind in Deutschland Insekten offiziell als Lebensmittel zugelassen. Insektenriegel, Nudeln aus Würmermehl oder Insekten-Burger-Patties gibt es inzwischen auch in Super- und Drogeriemärkten. Immer mehr Menschen wollen ihren Fleischkonsum senken. Lebensmittel aus Insekten könnten da eine gute Alternative sein. Aber schmecken die auch? Und wo kommen sie eigentlich her? „Markt“ will’s wissen! Corona und seine Auswirkungen Das Coronavirus (SARS-CoV-2) ist in Deutschland angekommen.
Das hat auch Auswirkungen auf den Handel und die Reisebranche. Apotheken können beispielsweise kaum noch Händedesinfektionsmittel oder Atemmasken nachbestellen. Im Internet gibt es inzwischen Anbieter, die mit der Angst der Menschen Kasse machen und teure Notfallpakete anbieten. In Reisebüros melden sich immer mehr verunsicherte Kunden. Sie wollen wissen, ob sie ihren Urlaub antreten oder umbuchen können. Und wie sieht es eigentlich mit der Reiserücktrittsversicherung aus, kommt diese für den abgesagten Skiurlaub in Österreich oder Badeurlaub auf den Kanaren auf? Balsamessig: Welcher ist der Beste? Wird in der Küche Balsamessig verwendet, ist es meist „Aceto Balsamico di Modena“.
Er kommt aus der Region in Mittelitalien, die größter Produzent für Balsamessig aus Traubenmost ist. Die Rezeptur ist geschützt. Doch bei den Inhaltsstoffen wird häufig gemogelt: anstelle von reinem Traubenmost wird Zucker aus Rüben und Mais verwendet. Und den beliebten Balsamessig gibt es von billig bis teuer. Doch welcher ist am besten? Und welche Hersteller schummeln? „Markt“ macht den Test! (Text: NDR)

Phishing-Gefahr: Abzocke mit sensiblen Daten Kriminelle nutzen mit immer neuen Tricks die Arglosigkeit von Menschen am Telefon und im Internet aus. Sie manipulieren gezielt Internetseiten oder versenden gefälschte Mails und Kurznachrichten mit dem Ziel, dadurch an sensible Daten der Nutzer zu gelangen. Sind sie erst einmal im Besitz von Passwörtern und Kontodaten, sitzen die Opfer in der Falle. „Markt“ deckt auf. Fleischersatz aus Pflanzen: gesunde Alternative? Viele Verbraucher verzichten gern einmal auf Fleisch. Vegane Schnitzel, Steaks und Hack aus Pflanzen sind eine Alternative.
Und das Angebot an vegetarischem Fleischersatz in Supermärkten und Discountern nimmt zu. Doch schmeckt der Fleischersatz? „Markt“ hat probiert. Fluggepäck beschädigt: Ärger mit Airline Volker D. aus Uelzen war im Urlaub in Italien. Sein Fahrrad hatte er dabei. Für den Rückflug hatte er es bei Eurowings als Sperrgut aufgegeben. Als er das Rad am Flughafen wieder abholte, war es kaputt. Die Fluggesellschaft will für den Schaden nicht aufkommen. „Markt“ mischt sich ein. Instant-Gemüsebrühe: wenig Gemüse, viel Salz Sie findet sich in fast jeder Küche: gekörnte Gemüsebrühe zum schnellen Verfeinern von Gerichten.
Doch ist das wirklich etwas Feines, was man ins Essen streut? Manchmal sorgen Glutamat und Hefeextrakte für mehr Geschmack. Und viel Salz. Was gehört in eine gute Gemüsebrühe hinein und was besser nicht? „Markt“ will’s wissen. Plastikmüll: Kosmetik zum Nachfüllen Immer mehr Verbraucher setzen auf Mehrwegverpackungen, um die Umwelt zu schonen. Auch die Hersteller haben das erkannt. In Drogeriemärkten und Discountern testen sie Mehrwegsysteme für Kosmetik und Reinigungsmittel. Eine gute Idee, findet „Markt“. (Text: NDR)

Handwerkerstichprobe: Abzocke beim Hauslüftungscheck? Moderne Wohnhäuser verfügen heute über Anlagen zur kontrollierten Raumbelüftung: frische Luft wird angesaugt, erwärmt und gegen verbrauchte feuchte Luft aus Bad und Küche getauscht. Doch wie gut bewältigen Handwerker den jährlichen Lüftungscheck? Es drohen unnötig teure Reparaturen. „Markt“ deckt auf! Gaffer am Unfallort: gefährlich und egoistisch! Polizei und Rettungskräfte klagen über ein zunehmendes Problem an Unfallorten: Sogenannte Gaffer zücken ihr Handy, halten schamlos drauf für ein schnelles Bild fürs Internet und behindern damit sogar die Einsatzkräfte und den Verkehr.
Wie groß ist das Problem im Norden? Lieferung extrem: Radio beschädigt „Markt“-Zuschauerin Kirsten A. aus Laatzen in Niedersachsen hatte für ihren Sohn ein hochwertiges Radio übers Internet gekauft. Doch die Zustellung des Päckchens erfolgte offenbar per „Freiwurf“ über einen hohen Zaun. Ergebnis: Verpackung defekt, Radio mit angestoßenen Ecken, unbrauchbar als Geschenk. Doch der Paketdienst Hermes spielt auf Zeit. „Markt“ mischt sich ein! Fertige Bolognese-Soßen: Wie gut ist die Qualität? Schnelle Mahlzeiten wie Pasta mit Bolognese-Soße liegen im Trend: Glas auf, kurz erhitzen, über die gekochten Nudeln gießen, fertig.
Doch nicht jede Soße aus dem Glas schmeckt tatsächlich nach frischen Tomaten, geschmortem Fleisch und mediterranem Gemüse. Welche Bolognese überzeugt und welche ist geschmacklich ein Reinfall? „Markt“ will’s wissen! Coronavirus: wirtschaftliche Folgen im Norden Täglich bringt die Coronavirus-Krise neue Nachrichten hervor: Großveranstaltungen werden abgesagt, das kulturelle Leben ist erheblich eingeschränkt, viele Menschen wollen oder müssen zu Hause bleiben und verschieben größere Investitionen oder Reisen.
Wie stark sind kleine Unternehmen, Hotels, Caterer und Lebensmittellieferdienste in Norddeutschland davon betroffen? Und wie sieht die Prognose der Wirtschaftsexperten aus? „Markt“ war vor Ort. Lebensmittelverschwendung: to good to go In Deutschland landen immer noch Millionen Tonnen Lebensmittel im Müll. Norddeutsche Restaurants, Bäcker und Supermärkte bieten jetzt Reste, die viel zu schaden zum Wegwerfen sind, im Internet an. Brötchen und Brot, Süßwaren, Suppen, sogar ganze Menüs sind dabei. Über eine App können die Speisen reserviert und bezahlt werden. Eine gute Idee, findet „Markt“. (Text: NDR)

Handwerker-Test: Abzocke bei Rohrverstopfung Wenn ein Rohr in Bad oder Küche verstopft ist, ist schnelle Hilfe notwendig. Viele suchen dann im Internet nach einer Sanitärfirma. Dort werben Notdienste mit seriösen Handwerkern und regionalem Standort. Doch stimmt das oder wird damit nur Kasse gemacht? Und wie gut sind diese Firmen? „Markt“ deckt auf! Lebenswichtige Hygiene: neue Regeln, viele Probleme Die Menschen sollen derzeit möglichst viel Abstand voneinander halten. Doch bei der Grundversorgung wirft das viele Probleme auf: Wie verhält man sich richtig beim Einkaufen, um sich und das Verkaufspersonal zu schützen? „Markt“ war vor Ort.
Norddeutschland: Wirtschaft in Zeiten von Corona Die Spargelsaison beginnt, doch Erntehelfer aus Osteuropa fehlen. Lkw stauen sich an der Grenze zu Polen, aber der Nachschub an Waren steht still. Im Hamburger Hafen ist der Güterumschlag aus Asien und den USA ist drastisch zurückgegangen, deshalb ist das „Herz“ der Freien und Hansestadt, der Hafen, ins Stocken geraten. Küchenärger: Wer zahlt bei Materialfehler? Bruno U. aus Witzin in Mecklenburg-Vorpommern hat sich eine neue Küche geleistet. Am teuersten war daran eine Arbeitsplatte aus stabilem Granit. Sie hat 4.700 Euro gekostet. Nach zwei Jahren ist in der Granitplatte plötzlich ein 25 Zentimeter langer Riss.
Der Rentner wendet sich an das Möbelhaus, in dem er die Küche gekauft hat. Das Angebot des Möbelhauses: Bruno U. bekommt eine neue Granitplatte. Dafür soll er aber die Hälfte des Kaufpreises noch einmal zahlen. „Markt“ mischt sich ein. Nusskernmischungen: nahrhaft und gesund? Nüsse gehören zu den gesündesten Lebensmitteln überhaupt und zum Standardsortiment in Supermärkten und Discountern. Doch was bedeutet die unterschiedliche Zusammensetzung der verwendeten Nüsse für den Preis und die Qualität? Und ist wirklich alles in Ordnung, wenn man die Nüsse auf Keime und Ranzigkeit untersucht? „Markt“ will’s wissen. (Text: NDR)

Mogelpackung zu Ostern: viel Verpackung, wenig Inhalt Ein besonderer Anlass erfordert eine besondere Verpackung: Zu Ostern sind Pralinen und Bonbons meist nicht in rechteckigen Schachteln, sondern aufwendig in Osterdekoration meist eiförmig verpackt. Damit werden die Süßigkeiten deutlich teurer. „Markt“ zeigt, wie dreist der Preisaufschlag für die Verpackung ist. (Text: NDR)

Espresso-Pulver: Wie gut ist die Qualität?
Viele Menschen machen sich ihren Koffein-Kick immer noch ganz klassisch: in einer kleinen Espressomaschine oder einer Mokkakanne auf dem Herd. Dafür gibt es extra fein gemahlenes Espresso-Pulver. Die Auswahl in Supermärkten und Discountern ist riesengroß. Doch wo liegen die Unterschiede in puncto Geschmack, Preis und Qualität? „Markt“ will’s wissen! (Text: NDR)

Hanfprodukte: neu und gesund?
Immer mehr Produkte aus der Cannabispflanze tauchen im Handel auf: Hanfmilch, Hanföl, Hanftee, Hanfsamen, Hanfmehl. Wertvolle Inhaltsstoffe, hochwertiges Eiweiß und leichtverdauliche Ballaststoffe werden da versprochen. Lösen die Produkte das wirklich alles ein? Und muss sich der Verbraucher Sorgen um einen unbeabsichtigten Rausch machen? „Markt“ will’s wissen. (Text: NDR)

Nuss-Nougat-Cremes: Wie gut ist die Qualität? Als Alternative zum Markenprodukt haben viele Hersteller ihre eigene Nuss-Nougat-Creme im Angebot. Die Gläser mit dem schokoladigen Brotaufstrich sind ebenfalls in Regalen fast aller Supermärkte und Discounter zu finden. Hauptzutaten: Zucker und Palmöl. Trotzdem werben viele Hersteller mit nachhaltigen Produktionsketten und guter Qualität. Doch wie gut ist die wirklich? „Markt“ will’s wissen? (Text: NDR)

Burger-Brötchen: Wie gut ist die Qualität?
Supermärkte und Discounter haben Brötchen für den Burger in verschiedenen Sorten im Angebot. Sogar mit Körnern oder fertig aufgeschnitten kann man sie kaufen. Gibt es Unterschiede bei Burger-Brötchen? Und was ist drin in den Fertigbackwaren? „Markt“ will’s wissen. (Text: NDR)

Reiniger-Tabs: umweltfreundliche Alternative?
Sie werden im Internet oder vereinzelt in Drogerien angeboten: Allzweck-, Bad- oder Glasreiniger zum Selberanmischen per Tab. Vorteil: keine Wegwerfflaschen mehr und teilweise preiswerter als herkömmliche Produkte. Doch wie gut reinigen die Putzmittel im Vergleich? Und stimmt das Öko-Versprechen? „Markt“ will’s wissen! (Text: NDR)

Handwerker-Stichprobe: miese Qualität bei Autoreinigung Ein sauberes, gepflegtes Auto erhöht nicht nur den Wert des Fahrzeugs beim Verkauf, es erfreut auch den Besitzer bzw. die Besitzerin. „Markt“ checkt neben der klassischen Waschanlage die Premiumversionen: den professionellen Autoaufbereiter und einen mobilen Waschdienst, der direkt vor der Haustür das Auto putzt. Die Preisunterschiede sind groß. Die Qualität oft mies. „Markt“ deckt auf! Postbank-Ärger: Abzocke am Geldautomaten Geldautomaten, auf denen Postbank steht, die aber von privaten Unternehmen aufgestellt wurden, sorgen für mächtig Ärger bei Kunden der Cash Group.
Denn die können normalerweise kostenlos bei der Postbank Geld abheben. Nur nicht an diesen Automaten. Hier werden satte Gebühren fällig. „Markt“ war vor Ort. Katzenfutter im Test: teuer ist nicht immer gut Das Angebot an Katzenfutter ist groß, auch die Preisunterschiede sind es. Doch teuer heißt nicht automatisch gut. Stiftung Warentest hat sich 30 verschiedene Katzenfuttersorten angeschaut und auf Nährstoffe getestet. Zu den schlechtesten sechs Katzenfuttern gehören auch teure Markenprodukte. Aber welche Nähstoffe sollten überhaupt drin sein und welche besser nicht? Mietwagen-Ärger: hohe Kosten trotz Vollkaskoversicherung Familie Twachtmann wurde im Griechenland-Urlaub der Mietwagen aufgebrochen.
Trotz Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung vom ADAC bucht der Autovermieter Sixt 920 Euro von ihrem Konto ab. Sixt beruft sich auf die „lokalen Mietbedingungen“. Sieben Monate lang versuchen die Twachtmanns, das Problem vergeblich allein zu lösen. „Markt“ mischt sich ein! Neue Trinkhalme: Alternativen zu Einmalplastik Trinkhalme aus Einmalplastik landen oft nach nur einmaliger Benutzung im Müll. Das ist für die Umwelt ein großes Problem. Deshalb gibt es neue Alternativen: Halme aus Papier, Bambus, Edelstahl, Hartplastik und: Nudeln. Doch wie gut sind diese? „Markt“ will’s wissen! (Text: NDR)

Abzocke mit Sofapolstern: Wie eine dubiose Firma Kasse macht Nach einigen Jahren ist die Wohnzimmercouch oft durchgesessen. In solchen Fällen bieten professionelle Aufpolsterungsfirmen ihre Dienste an. Doch eine „Markt“-Zuschauerin hat bei einem Unternehmen Unglaubliches erlebt: Erst verlangten die Vertreter Wucherpreise für ihre Arbeit, dann rissen sie sich das Möbelstück gleich ganz unter den Nagel. „Markt“ deckt auf! Teure Inlandsreisen: Preis-Irrsinn wegen Corona? Es ist unklar, was einen in diesem Jahr auf einer Auslandsreise erwarten kann.
Deshalb wollen viele Menschen ihre Ferien lieber in Deutschland verbringen: Familienurlaub auf Usedom, Wandertrip im Harz, Hotelaufenthalt auf Sylt. Doch so manchen beschleicht das Gefühl: Anbieter drehen wegen Corona an der Preisschraube. Mögliche Gründe: geringere Belegung, Mehraufwand durch Hygienemaßnahmen. Oder vielleicht auch, weil Betreiber*innen die Situation dreist ausnutzen? „Markt“ war vor Ort. Ärger mit Küchenfirma: Dunstabzugshaube explodiert Ein lauter Knall in der Küche, Glassplitter fliegen bis ins Wohnzimmer! Fast ein Wunder, dass bei dieser Explosion niemand verletzt wurde: In der Küche von Andreas S. im niedersächsischen Isenbüttel ist die Dunstabzugshaube explodiert.
Der „Markt“-Zuschauer versichert, dass er dafür nicht verantwortlich ist. Er vermutet einen Materialfehler, das aber muss er beweisen können. Auf dem Schaden sitzen bleiben will er nicht. Doch die Küchenfirma wiegelt ab. Eine schwierige Situation. „Markt“ mischt sich ein. Obststräucher: große Qualitätsunterschiede Pflanzfertige Exemplare von Obststräuchern, -bäumchen und auch Erdbeeren gibt es günstig im Discounter, im Gartencenter oder, etwas teurer, direkt beim Gärtner.
Bei der Qualität allerdings lassen viele Obststräucher zu wünschen übrig. Worauf muss man achten und welche Händler schneiden ab besten ab? „Markt“ will’s wissen! Pfeffermühlen: günstig gegen teuer Viele Gerichte bekommen erst mit einer Prise Pfeffer den nötigen Pfiff. Am besten schmeckt Pfeffer frisch gemahlen aus der Mühle.
Die Auswahl an kleinen Handgeräten in Küchengeschäften und Einrichtungshäusern ist riesengroß, ebenso die Preisunterschiede. „Markt“ lässt günstige und teure Pfeffermühlen von einem Expertenteam überprüfen. Bargeldlos bezahlen: Vorteile und Tücken In Zeiten der Corona-Pandemie hat kontaktlose Zahlung Hochkonjunktur. Immer mehr Geschäfte statten sich mit entsprechenden Systemen aus. Die Handhabung ist kinderleicht. Doch was viele Verbraucher*innen nicht wissen: Einige Banken bitten Kund*innen für jede einzelne kontaktlose Zahlung zur Kasse. (Text: NDR)

Burger-Restaurants im Test: Wie gut ist die Qualität? Erstklassiges Rindfleisch, ein gutes Brötchen und frische Zutaten machen einen schmackhaften Burger aus. „Markt“ hat Burger-Restaurant-Ketten besucht und bis zu 50 Zutaten in einem Burger gefunden. „Markt“ deckt auf. Asphaltwerk: Lärm und Dreck belästigen Anwohner Im schleswig-holsteinischen Wahlstedt befindet sich ein Asphaltwerk nur knapp einhundert Meter von den Wohnhäusern einer benachbarten Siedlgung entfernt. Viel zu nah, finden die Anwohner. Wenn der Wind ungünstig steht, stinkt es in der Siedlung und auch der Lärmepegel ist sehr hoch.
Die Anwohner machen sich Sorgen um ihre Gesundheit. „Markt“ war vor Ort. Möbelkauf: Wann ist Umtausch möglich? Frank R. aus Kiebitzreihe in Schleswig-Holstein kauft beim Möbelhaus „Seats and Sofas“ ein Schlafsofa zum Sonderpreis. Als das Möbelstück bei ihm zuhause aufgebaut ist, möchte er es wieder zurückgeben. Seats and Sofas weigert sich, obwohl Frank R. auch Mängel festgestellt hat. „Markt“ mischt sich ein. Fotobücher: Unterschiede im Preis-Leistungs-Verhältnis In einem Fotobuch kann man seine Urlaubsfotos anderen zeigen und sich selbst an den schönsten Bildern erfreuen.
Es gibt einige Anbieter von Fotobüchern: Sie unterscheiden sich in Preis und Design. Welches Fotobuch lässt sich unkompliziert gestalten und punktet beim Preis? „Markt“ will’s wissen. Rollkoffer: Im Härtetest Rollkoffer fürs Handgepäck müssen vorallem robust sein. Vier unterschiedliche Modelle werden einem Härtetest unterzogen. Welcher Trolley hält am meisten aus? Der Günstige vom Discounter oder der Markenkoffer? (Text: NDR)

Tankstellen-Sauger: häufig schlappe Leistung Wenn Krümel, Sand und Hundehaare sich zu sehr auf und zwischen den Autositzen ausgebreitet haben, benutzen viele Autofahrer*innen den Tankstellen-Staubsauger. Doch dort gibt es große Qualitätsunterschiede. Nicht jeder Sauger arbeitet so gründlich wie er sollte. Und manche Geräte können sogar Schaden anrichten. „Markt“ deckt auf! Erdbeeren: Freiland- oder Importware? Die Erdbeersaison ist in vollem Gange, geerntet wird frisch vom Feld. Dabei gibt es schon seit Wochen frische Erdbeeren in Supermärkten und Discountern, teils importiert aus Spanien und den Niederlanden. Zu sauer, denken da viele und warten lieber auf die Freilanderdbeeren aus Deutschland.
Doch lohnt sich das in Sachen Aroma und Vitamin-C-Gehalt? Ventilatoren: Welcher kühlt am besten? Sie sind der Klassiker gegen die Sommerhitze. Ventilatoren gibt es schon für 20 Euro. Aber liefern sie immer erfrischende Luft? Welche Qualitätsunterschiede gibt es? Und wie sieht es aus mit der Sicherheit und dem Energieverbrauch? „Markt“ will’s wissen! Basiskonten: große Unterschiede bei den Gebühren Ohne Konto geht nichts: Miete, Strom, Versicherungen, all das zahlt man per Überweisung und Lastschrift. Jeder braucht ein Konto, auch verschuldete und arme Menschen. Deshalb sind Banken verpflichtet, solche sogenannten Basiskonten anzubieten.
Doch nicht immer geschieht das. Und bei den Gebühren wird teilweise ordentlich zugelangt. Eis am Stiel: Marke gegen Nachahmer Vanilleeis, umhüllt von knackiger Schokolade. Ein Klassiker! Am bekanntesten: Magnum. Doch das gibt es auch in der preiswerten Variante aus Supermärkten und Discountern. Aber können die mithalten? „Markt“ hat es ausprobiert. Fahrtkosten: Krankenkasse mauert bei Erstattung Anja F. aus Norderstedt ist krank und muss regelmäßig nach Kiel fahren, um Spritzen für ihr geschwächtes Immunsystem zu bekommen. Doch ihre Krankenkasse will die Kosten von 400 Euro pro Monat nicht übernehmen. „Markt“ mischt sich ein! (Text: NDR)

Grillfleisch: große Unterschiede bei der Qualität Es ist Grillsaison: die Theken liegen voll mit marinierten Steaks, Spießen und Fleischfackeln. Und beim Discounter gibt es das Grillgut abgepackt. Aber was legt man sich da eigentlich auf den Rost? Und was verbirgt sich unter der lecker aussehenden Marinade? Gefälschte Bewertungen: So werden Verbraucher online in die Irre geführt Bei Amazon Marketplace gibt es nichts, was es nicht gibt. Auffällig: Oft sind die Bewertungen anderer Kund*innen top. Dahinter kann eine miese Masche stecken, bei der Leute das Produkt vorab kostenlos erhalten und dafür im Gegenzug sehr gute Bewertungen abgeben.
Amazon geht dagegen vor, doch das Geschäft mit Fake-Bewertungen läuft weiter. „Markt“ deckt auf! Eismaschinen und Co: Wie gelingt das beste Eis zu Hause? Eis wie aus der Lieblingseisdiele! Noch dazu ohne Zusatzstoffe und nur mit den Zutaten, die man selbst möchte. Klingt verführerisch! Aber klappt das nur mit einer Eismaschine? Oder geht es auch klassisch ohne? „Markt“ will’s wissen und vergleicht verschiedene Methoden, cremiges Eis selbst herzustellen.
Nachhilfe: Onlineanbieter macht Probleme Sandra S. aus Bad Segeberg hatte sich Erleichterung und Hilfe beim Homeschooling erhofft, stattdessen gab es nur Ärger. Im Internet entdeckt sie einen Onlinenachhilfedienst. Doch als sich der kostenlose Probemonat plötzlich automatisch verlängert und sie über 400 Euro zahlen soll, geht der Ärger los. „Markt“ mischt sich ein! Fahrradtaschen: Welche ist am besten? Mit dem Fahrrad einkaufen und alles sicher verstaut und trocken nach Hause bringen: Das wünschen sich viele Verbraucher*innen.
Beim Discounter gibt es Fahrradtaschen schon sehr günstig für etwa 20 Euro, während Markenprodukte mit gut 80 Euro das Vierfache kosten. Welche Tasche macht das Rennen bei Qualität, Geräumigkeit und Nässeschutz? Linsen: vielseitig und gesund In den kleinen unscheinbaren Hülsenfrüchten steckt richtig viel Power. Linsen sind reich an Nährstoffen, kalorienarm und enthalten viel Eiweiß. Ein richtiges Superfood, mit dem viel mehr geht als nur der klassische Linseneintopf mit Würstchen. (Text: NDR)