Der Film beleuchtet den schwierigen Kampf venezolanischer Verhandlungsführer um die Befreiung des entführten Unternehmersohns Kenny Cisneros. In einem zweiten Fall kommt der dänische Journalist Jeppe Nybroe zu Wort, der in Syrien von IS-Terroristen gekidnappt wurde. Nybroe schildert die Hintergründe der schwierigen Verhandlungen, die letztendlich zu seiner Freilassung geführt haben. (Text: arte)
