Online-Bewertungen von Hotels oder Ferienwohnungen sind oft für die eigene Buchung ausschlaggebend. Was aber, wenn solche Beurteilungen von Gästen gekauft oder absichtlich beschönigt sind? Wer die Tricks der Hotelbranche kennt, dem gelingt die Buchung einer Ferienwohnung ohne auf falsche Online-Bewertungen hereinzufallen. Und Annabel Neuhof und Yared Dibaba machen sich auf die Spur von Rohrhaien und Schlüsseldienst-Abzockern, die
die Notlage von Kunden ausnutzen und unnötige Dienstleistungen oder viel zu hohe Summen abrechnen. Sie zeigen, wie sie den besten Anbieter finden, wenn sie sich unverhofft ausgeschlossen haben. 18 Milliarden Coupons für Drogerieprodukte und Lebensmittel wurden im vergangenen Jahr von Händlern und Herstellern deutschlandweit verteilt. Lohnen sich solche Angebote – kann man damit tatsächlich sparen? (Text: ARD)
