Die Sendung enthält einen Beitrag zu folgendem Thema: „Aufreger Biomüll – Gebühren für eine Phantom-Tonne“. Ein Frankfurter Ehepaar wird für eine Abfalltonne zur Kasse gebeten, die es überhaupt nicht besitzt. Dabei hat es seit Jahrzehnten seinen eigenen Kompost im Garten. „defacto“ hat sich um den Fall gekümmert und die Frankfurter Entsorgungsgesellschaft FES vor der Kamera zur Rede gestellt. Wie kann es sein, dass es zu so einem Fehler kommt? (Text: hr-fernsehen)
