Inside British Airways

Eine brandneue Boing 787 soll in den Fuhrpark der Airline übernommen werden. Dafür ist ein Team nach Seattle im US-Bundesstaat Washington gereist. Aber dann läuft doch nicht alles nach Plan. Menu Design Manager Mark Tazzioli hat ein neues Gericht entworfen. Wird es den Passagieren in luftiger Höhe munden? (Text: Spiegel TV)

Um sich auf dem Markt behaupten zu können, führt die Airline einen neuen First-Class-Service ein. Kann das Kabinenpersonal in so kurzer Zeit auf den 5-Sterne-Luxus umgeschult werden? In nur 30 Tagen soll am hochmodernen Engineer-Stützpunkt in Wales das Innenleben einer Boeing 777 komplett umgestaltet werden. Zeitgleich quittiert die Boeing 767 nach 30 Jahren Einsatz bei der Airline ihren Dienst. (Text: Spiegel TV)

Aircraft Dispatch Manager Sally-Anne hat nur vier Stunden Zeit, das Flugzeug zu reinigen, zu betanken und mit Menschen und Gepäck zu beladen. Ein Routinejob, doch dann gibt es Turbulenzen am Boden. Auch das Ingenieursteam in der Fleet Support Unit hat Probleme. Der Hangar steht voller defekter Flugzeuge. Wird es das Team schaffen, alle am nächsten Morgen an den Start zu bringen? (Text: Spiegel TV)

Build and Delivery Manager Richard ist verantwortlich für die Lieferung des ersten A350 für Britisch Airways und hat von der Konstruktion bis zum Kabinenschild alles begleitet. Wird es in Toulouse so reibungslos laufen wie erwartet? Zum 100-jährigen Jubiläum wird das Hauptquartier der Fluglinie fein gemacht. Denn die Queen hat sich für die Feierlichkeiten angesagt. (Text: Spiegel TV)