Crossfire – Tod in der Sonne

Die Sicherheitsberaterin Jo reist mit Familie und Freunden nach Teneriffa, um in einer komfortablen Hotelanlage zu entspannen. Doch der vermeintliche Traumurlaub wird zur Katastrophe.
Schon kurz nach der Ankunft folgt der große Schock: Bewaffnete Männer dringen auf das Hotelgelände ein und schießen wahllos auf Gäste und Personal. Die Gruppe um Jo wird getrennt. Alle versuchen, sich in irgendeiner Form in Sicherheit zu bringen.
Die ehemalige Polizistin Jo Cross (Keeley Hawes) ist mittlerweile als Sicherheitsberaterin tätig. In der Ehe mit ihrem Mann Jason (Lee Ingleby) kriselt es. Ein Urlaub in einer schmucken Hotelanlage auf Teneriffa soll für Entspannung sorgen. Auch Amara (Shalisha James-Davis), Jos Tochter aus erster Ehe, sowie die gemeinsamen Kinder Adam (Noah Leggott) und Kimberly (Skye Grimsey) reisen mit auf die Kanareninsel. Jasons Bruder Ben (Daniel Ryan) und dessen Frau Miriam (Josette Simon) sowie Jasons Kindheitsfreund Chinar (Vikash Bhai) mitsamt Gattin Abhi (Anneika Rose) und den drei gemeinsamen Kindern komplettieren die Reisegruppe. Zunächst freuen sich alle auf den Trip in den sonnigen Süden, doch vor Ort herrscht schon bald wieder schlechte Stimmung zwischen Jo und Jason.
Von der einen auf die andere Minute wird der Ehezwist allerdings bedeutungslos. Denn plötzlich stürmen bewaffnete Männer die Hotelanlage und schießen wahllos auf Gäste und Angestellte. Nun geht es für alle erst einmal darum, sich in Sicherheit zu bringen.
Chinar versteckt sich mit seinen beiden älteren Söhnen Gatik (Zakiy Jogi) und Jaypal (Arjun Subramanian) sowie mit Adam in einem Kellerraum. Da Jason davon in dem ganzen Chaos nichts mitbekommen hat, macht er sich auf die Suche nach Adam. Seine Tochter Kimberly sowie Chinars jüngster Sohn Sunil (Viaan Mayur) bleiben erst einmal bei Ben.
Jo bietet derweil Mateo (Hugo Silva), dem Security Manager des Hotels, ihre Unterstützung an. Sie gibt sich als ausgebildete Polizistin zu erkennen. Die Guardia Civil ist bereits alarmiert, aber Mateo geht davon aus, dass deren Hubschrauber erst in etwa einer halben Stunde an der entlegenen Ferienanlage eintreffen werden. Jason hat unterdessen Zuflucht im Hotelzimmer gesucht. Auf Jos Handy entdeckt er Flirtnachrichten und Bilder, die sie mit einem anderen Mann ausgetauscht hat.
Es soll ein kleiner Urlaub unter Freunden werden, eine kleine Auszeit vom langen englischen Winter und vielleicht der Beginn einer heißen Affäre. Doch als drei befreundete Paare mit ihren Kindern in dem kanarischen Ferienresort eintreffen, ahnen sie noch nicht, welcher Horror ihnen bevorsteht. (Text: ZDF)

Jo hat sich dem Sicherheitschef des Hotels als Ex-Polizistin zu erkennen gegeben. Die beiden suchen nach einem Weg, die Attentäter aufzuhalten und möglichst viele Menschen zu retten.
Die Lage ist äußerst unübersichtlich. Chinar, ein Kindheitsfreund von Jos Mann Jason, liefert sich mit einem der Attentäter einen Kampf auf Leben und Tod. Jos Schwägerin, die Ärztin Miriam, kümmert sich derweil um eine schwer verletzte Hotelangestellte.
Jo (Keeley Hawes) und der Hotel-Sicherheitschef Mateo (Hugo Silva) haben sich bewaffnet. Einer der Angreifer hat Jos Tochter Amara (Shalisha James-Davis) in der Außenanlage des Hotels entdeckt und nimmt sie ins Visier. Jo kommt gerade noch rechtzeitig. Sie warnt den Attentäter, schießt aber nicht. Stattdessen wird sie beinahe selbst getroffen. Mateo kommt ihr zu Hilfe, doch er kann den Angreifer nicht unschädlich machen. Amara rettet sich unterdessen ins Gebäude.
Wenig später werden Chinar (Vikash Bhai) und die drei Kinder, die sich im Keller versteckt haben, von dem Attentäter Flavio (Pol Sanuy) entdeckt. Die Jungs Gatik (Zakiy Jogi), Jaypal (Arjun Subramanian) und Adam (Noah Leggott) können sich in Sicherheit bringen, doch zwischen Chinar und Flavio kommt es zum Kampf auf Leben und Tod. Miriam (Josette Simon) ist derweil mit einigen Mitarbeitern des Hotels in der Küche gelandet. Sie haben sich dort eingeschlossen.
Als Miriam den völlig verängstigt wirkenden Kellner Iker (Guillermo Campra) trösten will, gibt dieser zu, den Attentätern Zugang zur Hotelanlage verschafft zu haben. Weil sie kein Spanisch spricht, kann sie ihn aber nicht verstehen. Die schwer verletzte Hotelangestellte Pilar (Marta Fuenar) hat derweil einen Pneumothorax erlitten. Miriam, die als Ärztin arbeitet, rettet ihr das Leben. (Text: ZDF)

Mittlerweile ist klar, um wen es sich bei den Attentätern handelt und wer ihnen Zugang zum Hotel verschafft hat. Als sich die Situation immer weiter zuspitzt, trifft die Polizei ein.
Bevor die Guardia Civil die Lage unter Kontrolle bringen kann, sieht sich Jo auf dem Hoteldach mit einem der Angreifer konfrontiert. Ihr Mann Jason ist derweil beim Versuch, zu flüchten, vom Balkon gestürzt. Auch Hotel-Sicherheitschef Mateo wird verletzt.
Amara (Shalisha James-Davis) hat sich in einer Toilette verschanzt und steht dort plötzlich dem jungen Attentäter Flavio (Pol Sanuy) gegenüber. Nachdem sie auf ihn eingeredet hat, verschont er sie. Unterdessen gehen Amaras Mutter Jo (Keeley Hawes) und Sicherheitschef Mateo (Hugo Silva) weiter durch das Hotel und versuchen, Menschen in Sicherheit zu bringen.
Jos Ehemann Jason (Lee Ingleby) bekommt derweil in seinem Hotelzimmer mit, dass einer der Angreifer über die Etage läuft. Jason versucht, über den Balkon zu flüchten. Dabei verliert er jedoch den Halt und stürzt in die Tiefe. Auch Mateo gerät in Lebensgefahr. Er wird von Flavio angeschossen, den er als ehemaligen Mitarbeiter erkennt. Mateo hat ihn und seinen Bruder Gerardo (Pol Toro) einst gefeuert, weil sie im Hotel gestohlen hatten. Nun wollen die beiden mit dem Attentat Rache nehmen.
Mittlerweile sind die Hubschrauber des Sondereinsatzkommandos der Guardia Civil zu hören. Jo befürchtet, dass die Attentäter jetzt noch so viele Menschen wie möglich töten werden. Sie findet Amara wieder und will sich mit ihr in Sicherheit bringen. Flavio folgt ihnen. Es kommt zum Showdown auf dem Hoteldach. Danach stürmt die Polizei das Gebäude.
Unterdessen bekommt der verletzte Mateo mit, wie Iker (Guillermo Campra) seine Sachen packt. Der Hotelangestellte, der den Angreifern eine Schlüsselkarte ausgehändigt hatte, will sich nun aus dem Staub machen. Mateo bittet Jo, das nicht zuzulassen. Tatsächlich gelingt es ihr, den flüchtenden Iker zu stellen. Doch vor seiner Festnahme lässt er sich zu einer fatalen Kurzschlusshandlung hinreißen. (Text: ZDF)

Die Reisegruppe um Jo ist ins heimische Leicester zurückgekehrt, doch die traumatischen Erlebnisse wirken noch nach. Nicht alle haben das Drama auf der Kanarischen Insel überlebt.
Jo wird in den Medien gefeiert und soll von der Polizei geehrt werden. Sie selbst tut sich schwer mit der Rolle als Heldin. Zudem stehen noch viele bislang unausgesprochene Probleme im Raum. Vor allem Jo, Abhi und Miriam haben eine Menge zu besprechen.
Nach den traumatischen Erlebnissen auf Teneriffa ist die Reisegruppe um Jo (Keeley Hawes) ins heimische Leicester zurückgekehrt. Abhi (Anneika Rose) und Miriam (Josette Simon) sind nun verwitwet und müssen versuchen, sich wieder im Alltag zurechtzufinden. Jo tut sich unterdessen schwer mit der Rolle der Heldin, die ihr in den Medien zugeschrieben wird. Sie hadert damit, dass sie einen Menschen getötet hat. Ihr Ex-Mann, der Polizist Paul (Ariyon Bakare), redet ihr gut zu. Er findet, dass Jo handeln musste und alles richtig gemacht hat.
Unterdessen entdeckt Amara (Shalisha James-Davis) durch Zufall, dass ihre Mutter Jo und der verstorbene Chinar (Vikash Bhai) etwas mehr als nur freundschaftliche Gefühle füreinander hegten. Die Aufregung ist groß. Jo versucht, Amara alles zu erklären. Zudem trifft sie sich mit ihrer Schwägerin Miriam und Chinars Witwe Abhi. Es gibt eine Menge zu besprechen, aber die Wogen glätten sich.
Auch Jo und ihr Mann Jason (Lee Ingleby), der seinen Sturz vom Balkon schwer verletzt überlebt hat, nähern sich wieder an. Nach langem Zögern stimmt Jo dem Vorhaben der East Midlands Police zu, ihr eine Verdienstmedaille zu überreichen. In ihrer Dankesrede setzt sie ein Zeichen. (Text: ZDF)