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Gamification bezeichnet die Übertragung von Erkenntnissen und Elementen aus dem Gamebereich in spielfremde Alltagsprozesse mit dem Ziel, mühsame und arbeitsreiche Tätigkeiten als Spiele erleben zu lassen. Dadurch sollen Motivation und Leistung gesteigert werden. Friedrich Rackwitz behandelt in seinem Dokumentarfilm das Thema Gamification aus drei unterschiedlichen Perspektiven: Rackwitz nutzt in einem mehrmonatigen filmischen Selbstversuch eine Fitness-App, die ihn mit spielerischen Elementen dabei unterstützen soll, „den inneren Schweinehund“ zu überwinden und echte Trainingserfolge zu erzielen. Aus einer beobachtenden Perspektive begleitet der Filmemacher die Entwicklung einer Gamification-App, die Servicetechnikern bei der Firma Bosch dabei helfen soll, mehr Freude und Produktivität in ihre Arbeit zu bringen.

Mithilfe eines Schauspiellehrers und realen Berichten von Fahrern eines US-amerikanischen Dienstleistungsunternehmens zur Personenbeförderung erarbeitet Rackwitz ein anschauliches und verdichtetes Bild, wie die spielerisch aufgebaute App Menschen motiviert, sich selbst auszubeuten. Mit eigenen Gedankenspielen, Experten aus Wissenschaft, Wirtschaft und der Game-Entwicklung entsteht dabei ein multiperspektivischer Blick auf spielerische Prozesse, die zunehmend unbewusst und allgegenwärtig das Denken und Handeln von Menschen beeinflussen. Der Film stellt dabei die provokative Frage: Wie programmierbar ist der Mensch? (Text: NDR)