Folge 27
Folge 27/2019
Folge 27Bevor sie sich für ein Hotel, einen Arzt oder den Kauf eines neuen Produktes entscheiden, lesen viele Verbraucher erst mal Internet-Bewertungen. Für viele sind die kaufentscheidend. Das nutzen unseriöse Anbieter aus: mit gefälschten Rezensionen. Kunden-Bewertungen werden dabei als besonders wichtig angesehen. Für viele ist die sogar ausschlaggebend, wenn es darum geht, etwas zu kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Verbraucherschützer und Juristen beklagen, dass immer mehr authentisch erscheinende Bewertungen auf den Seiten der großen Anbieter wie Google, Amazon & Co. gefälscht sind. Mal stecken Waren-Anbieter dahinter, malstammen die falschen Bewertungen von Dienstleistern, bei denen Hersteller Fake-Bewertungen kaufen können.
Das Nachsehen hat der Kunde. Stichproben mit versteckten Kameras belegen, wer mit welcher Motivation Bewertungen fälscht. Außerdem zeigen die Reporter, wie leicht Manipulationen selbst auf angeblich kontrollierten Plattformen möglich sind: Fake-Bewertungen, die für viele gutgläubige Nutzer oft fatale Folgen haben, wie der Film anhand von eindrucksvollen Beispielen geschädigter Kunden aufzeigt. Außerdem geben Verbraucherschützer Tipps, wie man sich davor schützen kann, auf Fake-Bewertungen reinzufallen. (Text: ZDF)Deutsche TV-Premiere Mo. 29.07.2019 ZDF
Cast & Crew
Sendetermine
Mo. 29.07.2019
19:25–20:15
19:25– NEUFüge WISO kostenlos zu deinen Serien hinzu und verpasse keine Neuigkeit mehr.Füge WISO kostenlos zu deinem Feed hinzu, um keine Neuigkeit zur Serie zu verpassen.
Alle Neuigkeiten zu WISO und weiteren Serien deiner Liste findest du in deinem persönlichen Feed.
Reviews & Kommentare
TV Wunschliste informiert dich kostenlos, wenn WISO online als Stream verfügbar ist oder im Fernsehen läuft.Erinnerungs-Service per
E-Mail