Echt?

Ob jung oder alt, ob Haus oder Balkon – alle wollen Photovoltaik-Anlagen haben: eigener Strom aus der Sonne! Die Branche boomt: mehr als doppelt so viele neue Solaranlagen wie im Vergleichszeitraum des vergangenen Jahres! Bei diesen Wachstumsraten wollen natürlich viele Firmen mitmachen – und mitverdienen! Aber nicht alle arbeiten so, wie sie es in ihren Hochglanz-Werbungen ankündigen. Es gibt einige Firmen, die vollmundige Versprechen geben, diese dann aber nicht immer erfüllen. Folge: jede Menge Ärger für die Kunden! Zu teuren Solaranlagen kommen dann auch noch hohe Anwaltskosten. Interessant: vor allem einige großen Firmen, die deutschlandweit arbeiten, warten mit fragwürdigem Kundenservice auf. Was steckt dahinter? Wo müssen Kunden besonders gut hinschauen? Denn es gibt auch dunkle Seiten in der Solar-Branche. Von wegen „mit sonnigen Grüßen“ … (Text: WDR)

In Krisenzeiten wie diesen sehnen sich viele Menschen nach Orientierung, nach Hilfe. Coaches versprechen genau das: Sie geben Hilfestellung, wie das eigene Leben wieder glücklich, zufrieden und erfolgreich sein kann. Im Netz findet man viele tolle Angebote, die alle eins versprechen: Dein Leben kann viel einfacher, viel besser sein, wenn du weißt, wie es geht. Fast immer kann man völlig kostenlos in diese Seminare hineinschnuppern. Klingt verführerisch, klingt einfach, schließlich hat ja jeder mal ein Tief und will wieder hinauskommen. Das hat allerdings System. Vielen Coaches geht es nur darum, ein Seminar nach dem anderen zu verkaufen – zu horrenden Preisen. Das berichten uns mehrere Insider. Wird hier Geld gemacht mit der Not von hilfsbedürftigen Frauen und Männern? Der „psychologische Sog“ kann so enorm sein, dass manche ihr Gehalt, ihr komplettes Vermögen und sogar Familie und all ihre Freundschaften aufs Spiel setzen. (Text: WDR)

Wucherpreise, Tickets auf falschen Namen, Tickets, die nie ankommen – die Beschwerden über Zweitmarkt-Händler wie Viagogo &Co gehen in die Zehntausende. Die Portale bieten laut eigenen Angaben eine Plattform für Privatkunden, die Tickets weiterverkaufen wollen. Klingt sympathisch. Fakt ist aber: Händler kaufen gezielt Tickets vom Markt weg, um sie sehr teuer weiterzuverkaufen. Auf den Portalen werden zudem Tickets angeboten, die es gar nicht gibt. Tatsächlich steckt hinter dem Zweitmarkt ein riesiges Geschäft. Umsatz: geschätzt 15 Milliarden Dollar. Geprellte Fans schauen in die Röhre. Oder ärgern sich schwarz, Wucherpreise gezahlt zu haben. Im schlimmsten Fall stehen sie komplett ohne Ticket da – vor ihrem Lieblingskonzert. (Text: WDR)

Gutscheine beispielsweise von Jochen Schweizer sind eine beliebte Geschenkidee. Dumm nur, dass viele Beschenkte daran verzweifeln, diese Gutscheine einzulösen. Da gibt es angeblich keine Termine, angeblich hat der Veranstalter gewechselt, man kann den Gutschein nur in entfernten Orten einlösen oder man muss ordentlich zuzahlen, um den Gutschein überhaupt nutzen zu können. Viele Gutscheinbesitzer geben dann entnervt auf. Es gibt täglich Beschwerden auf unterschiedlichen Bewertungsportalen, dass die Gutscheine nicht so einfach eingelöst werden können, wie versprochen.
Warum ist das so? Was steckt dahinter? Beläuft sich deshalb bei der Jochen Schweizer GmbH der Wert nicht eingelöster Gutscheine auf über 160 Millionen Euro? Auf den Seiten des Unternehmens gibt es weiterhin tolle Angebote, die preislich eigentlich unschlagbar sind auf dem Freizeit-Markt. Wie schafft es das Unternehmen, solche Preise anzubieten? Und: kann man sich als Kunde in Zukunft darauf verlassen, dass man den Gutschein einlösen kann? (Text: WDR)