Der Paketmarkt boomt! Nie zuvor wurden so viele Pakete verschickt wie im vergangenen Jahr: rund 13 Millionen Sendungen – pro Tag! Tendenz: steigend. Wie viel Arbeit steckt drin in so einem Paket, vom Versand bis zur Abgabe beim Empfänger? Was kostet das und wieviel kann man damit verdienen? Diesen Fragen geht WDR-Moderator Sven Kroll nach. Er übernimmt einen Tag lang die Arbeit eines Paketzustellers und hinterfragt das System der Paketshops, die in kleinen Geschäften untergebracht sind. Einen großen Anteil am
enormen Wachstum der Paketbranche haben Onlinebestellungen. Und somit auch Retouren, die für die Kundinnen und Kunden oft gratis sind. Wer zahlt die Kosten für diese Rücksendungen? Was passiert mit den Waren? Um das zu klären, trifft Sven Kroll Brancheninsider, die spannende Einblicke in das Geschäft mit den Retouren geben. Außerdem schaut er sich in Köln ein Projekt an, mit dem ein großer Dienstleister versucht, „grüner“ zu werden. All das und mehr bei „Ausgerechnet – Paket“! (Text: WDR)
