Ärger mit der Post: geschlossene Filialen, schlechter Service In den Wochen vor Weihnachten verschicken die Menschen in Deutschland die meisten Pakete, Päckchen oder Briefe, in der Hoffnung, dass sie noch rechtzeitig zum Fest ankommen. Doch immer mehr Postfilialen mit vielen Schaltern und kompetenten Mitarbeitenden werden geschlossen, vor den verbleibenden Filialen bilden sich lange Schlangen. Und der Service lässt auch zu wünschen übrig, trotz steigender Postgebühren. Woran liegt das? „Markt“ will’s wissen! (Text: NDR)
