Die Versicherungsdetektive – Der Wahrheit auf der Spur

Je dreister die Masche, desto ehrgeiziger kämpfen „Die Versicherungsdetektive“ darum, die Wahrheit ans Licht zu bringen. Es gibt spektakuläre Tests, geschickte Befragungen und vor allem höchst unterhaltsame Fälle. Und immer beweisen Timo Heitmann und Patrick Hufen vor allem in heiklen Situationen das nötige Fingerspitzengefühl. Schließlich geht es hier um echte Kunden und echte Fälle. Wie zum Beispiel folgende Geschichte: Versicherungskunde Herr Maus behauptet, seine Katze habe die Wohnungstür von innen abgeschlossen. Herrchen stand vor der Tür, die Katze hinter der Tür – nichts ging mehr.
Den Schlüssel wieder in die andere Richtung zu drehen, das beherrschte die Mietze leider nicht. So musste ein Schlüsseldienst anrücken, um das Türschloss auszutauschen. Es folgte eine saftige Rechnung. Jetzt muss Timo Heitmann herausfinden, was hier Katzenlatein ist und was nicht. Außerdem: die brandgefährliche Story, bei der ein Sonnenstrahl auf einen Spiegel traf und dann einen Fensterrahmen verkohlt haben soll. Ist das überhaupt möglich? Für die Lösung dieses Falls muss Patrick Hufen sogar eine Unterrichtsstunde in Physik nehmen. Jahr für Jahr melden Versicherungskunden hunderttausende Fälle, etwa jeder zehnte Schadenfall ist frei erfunden oder sogar manipuliert.
Fast jeder zweite Schaden an einem Handy ist in Wahrheit ein mehr oder weniger gut getarnter Betrugsversuch. Experten schätzen die Schäden auf rund sechs Milliarden Euro. Jährlich! Dabei ist schon der Versuch der vermeintlich harmlosen Schummelei eine Straftat. In besonders harten Fällen kann sie mit bis zu zehn Jahren Haft enden. Grund genug für die geschädigten Versicherungen immer mehr aufzurüsten. Interne Ermittler prüfen jede Fallgeschichte.
Bei Ungereimtheiten und offenen Fragen gibt’s Hausbesuch. Gut möglich, dass dann einer der Versicherungsdetektive, Patrick Hufen oder Timo Heitmann, vor der Tür stehen – manchmal in Begleitung der Sachverständigen Ralph Schweda und Heinz Dederichs. Auch dieses Jahr hat ein Kamerateam die Experten bei ihrer Arbeit begleitet. In dieser Folge: Fälle mit haarigen Beteiligten sind eigentlich so gar nicht nach Patrick Hufens Geschmack. Doch heute muss er sich mit einer kleinen Katze aus Bergisch-Gladbach auseinandersetzen. Das Pelzknäuel soll mit spitzen Krallen ein Leder-Sofa und die lederbezogenen Sitzflächen zweier Stühle regelrecht durchlöchert haben.
Auch zwei Vasen mussten bei der wilden Katzenparty dran glauben. Dabei war der kleine Stubentiger in der Wohnung nur zu Gast. Sein Herrchen hatte ihn kurzerhand zu einem Abendessen bei seinem Freund mitgebracht und dann eine Zeitlang unbeobachtet gelassen. 1.100 Euro fordert jetzt der Gastgeber vom Katzenfreund. Die Story ist merkwürdig, findet Patrick Hufen. Gehört die Katze vielleicht in Wahrheit dem Sofa-Besitzer, der sich so neue Möbel sichern will? Der Versicherungsdetektiv nähert sich der Geschichte auf leisen Pfoten. (Text: RTL)

Je dreister die Masche, desto ehrgeiziger kämpfen „Die Versicherungsdetektive“ darum, die Wahrheit ans Licht zu bringen. Es gibt spektakuläre Tests, geschickte Befragungen und vor allem höchst unterhaltsame Fälle. Und immer beweisen Timo Heitmann und Patrick Hufen vor allem in heiklen Situationen das nötige Fingerspitzengefühl. Schließlich geht es hier um echte Kunden und echte Fälle. Wie zum Beispiel folgende Geschichte: Versicherungskunde Herr Maus behauptet, seine Katze habe die Wohnungstür von innen abgeschlossen.
Herrchen stand vor der Tür, die Katze hinter der Tür – nichts ging mehr. Den Schlüssel wieder in die andere Richtung zu drehen, das beherrschte die Mietze leider nicht. So musste ein Schlüsseldienst anrücken, um das Türschloss auszutauschen. Es folgte eine saftige Rechnung. Jetzt muss Timo Heitmann herausfinden, was hier Katzenlatein ist und was nicht. Außerdem: die brandgefährliche Story, bei der ein Sonnenstrahl auf einen Spiegel traf und dann einen Fensterrahmen verkohlt haben soll.
Ist das überhaupt möglich? Für die Lösung dieses Falls muss Patrick Hufen sogar eine Unterrichtsstunde in Physik nehmen. Jahr für Jahr melden Versicherungskunden hunderttausende Fälle, etwa jeder zehnte Schadenfall ist frei erfunden oder sogar manipuliert. Fast jeder zweite Schaden an einem Handy ist in Wahrheit ein mehr oder weniger gut getarnter Betrugsversuch. Experten schätzen die Schäden auf rund sechs Milliarden Euro. Jährlich! Dabei ist schon der Versuch der vermeintlich harmlosen Schummelei eine Straftat.
In besonders harten Fällen kann sie mit bis zu zehn Jahren Haft enden. Grund genug für die geschädigten Versicherungen immer mehr aufzurüsten. Interne Ermittler prüfen jede Fallgeschichte. Bei Ungereimtheiten und offenen Fragen gibt’s Hausbesuch. Gut möglich, dass dann einer der Versicherungsdetektive, Patrick Hufen oder Timo Heitmann, vor der Tür stehen – manchmal in Begleitung der Sachverständigen Ralph Schweda und Heinz Dederichs. Auch dieses Jahr hat ein Kamerateam die Experten bei ihrer Arbeit begleitet. (Text: RTL)

Auch in dieser Ausgabe haben es die Detektive wieder mit Habgier, Betrug und Dummheit zu tun. Nach wie vor gibt es unvernünftige Versicherungskunden, die es mit der Wahrheit bei ihren Schadenfällen nicht ganz so genau nehmen. Die Experten Patrick Hufen und Timo Heitmann prüfen diese besonderen Geschichten. Die sind mitunter bizarr, oft befremdlich, bisweilen lustig oder auch verworren. (Text: RTL)

Ein blinder Mann soll mit seinem Taststock ein parkendes Auto beschädigt haben. Dieser Fall aus Forchheim/​Franken klingt zunächst nach einem Nullachtfünfzehn-Fall für Timo Heitmann. Die Autobesitzer verteidigen lautstark ihre Version der Geschichte, nach der der Blinde ihr Auto mit seinem Stock zerkratzt haben soll. Doch nach einer ersten Besichtigung des demolierten Autos ändert sich die Meinung des Versicherungsdetektivs. Denn die tiefen, waagrechten Kratzer am linken Kotflügel lassen eher auf eine unbeabsichtigte Begegnung mit einer Hausecke schließen. Soll hier ein wehrloser, blinder Kunde über den Tisch gezogen werden, indem die Autobesitzer ihm einen Schaden unterschieben, den er nicht verursacht hat? Soll seine Hilflosigkeit schamlos ausgenutzt werden? Timo Heitmann will kämpfen, für seinen Kunden und für die Wahrheit. Eine erste Begegnung zwischen den Kontrahenten wird ziemlich hitzig … (Text: RTL)

Sonnenstrahlen und ein Badezimmer-Spiegel – mehr braucht’s nicht, um einen Fensterrahmen anzuzünden. Genau das behauptet Patrick Hufens Versicherungskundin aus dem Örtchen Zeppernick in Sachsen Anhalt. Für den angesengten Fensterrahmen verlangt sie 1097.90 Euro. Doch Patrick Hufens Recherchen ergeben, dass der Himmel am Tag, an dem die Sonne sich auf dem Kunststoff-Rahmen verewigt haben soll, bedeckt war. Wie soll sich also ein Sonnenstrahl via Spiegel so eingebrannt haben? Und der Zufall muss schon sehr groß gewesen sein, um einen solchen Schaden anzurichten, glaubt der Versicherungsdetektiv. Vielleicht zu groß? (Text: RTL)

Mit einem Schlüssel in der Hand zu stolpern, ist keine gute Idee. Vor allem dann, wenn das Auto eines Bekannten so komisch im Weg steht, dass man die Motorhaube beim Versuch, sich abzustützen übel verziert. So schildert eine Versicherungskundin Magdeburg Patrick Hufen einen Schaden, der für 1.200 Euro repariert werden soll. Doch die Kratzer sorgen für Fragezeichen in den Augen des erfahrenen Versicherungsdetektivs. Sie sind merkwürdig symmetrisch. Ob hier dem Zufall ein bisschen nachgeholfen wurde? Und weil Patrick Hufen so viele Fragen zu diesem Fall hat, verabredet er sich mit einer Frau, die das Stürzen und Stolpern professionell beherrscht: Tanja de Wendt. (Text: RTL)

Patrick Hufen und Timo Heitmann wissen meist sehr schnell, wenn in ihren Versicherungsfällen gestrickt, getrickst und geschummelt wird. Heute drehen sie den Spieß um. Die Zuschauer sollen raten: wer schwindelt? Und wer sagt die Wahrheit? Heute: die Perlen aus der großen Schummelkiste der besten Versicherungsdetektive Deutschlands. (Text: RTL)