ARD-Ratgeber: Internet

Geplante Themen: Im Schneckentempo auf der Datenautobahn Der Internetreporter: Spamflut Deeplink: Klarname Heizen per App Experte im Studio: Jörg Schieb (Text: NDR)

- E-Mails: Kostenfallen bei Gratis-Postfächern?
Kostenlose E-Mail-Postfächer sind äußerst beliebt. Aber nicht immer halten die Anbieter ihr Versprechen ein – manchmal lauern versteckte Kosten. Wir zeigen, worauf man bei Free-Mail-Diensten achten sollte.
- Internetreporter: Kochhelfer aus dem Internet?
Rezepte finden, das Steak richtig braten, kleine Missgeschicke retten – tausende Webseiten und Apps sollen das Kochen leichter machen. Unser Reporter Bernd Dicks hat mit drei Zuschauerinnen einige der Angebote ausprobiert.
- Deeplink: Der Edgerank bei Facebook
Was bei Facebook angezeigt wird, bestimmt man als Nutzer nicht selbst. Facebook filtert alle Beiträge und trifft Entscheidungen, was es für den Nutzer als interessant erachtet. Dahinter steckt ein komplizierter Algorithmus. Wem nützt das?
- Streaming: Musikhören der Zukunft?
Millionen Musiksongs, überall verfügbar. Das versprechen sogenannte Streamingdienste. Die Musik wird dabei nicht gekauft, sondern direkt aus der Datenbank des Anbieters übertragen – via Internet. Wir erklären, wie Musikstreaming funktioniert und für wen es sich lohnt. (Text: ARD)

Themen u.a.:
* IP-Kameras: Überwachung übers Smartphone
* Der Internetreporter: Wie hilft das Internet beim günstigen Kurztrip?
* Deeplink: Wie funktioniert De-Mail?
* Internet: Datendrosselung bei der Telekom
* Freizeit: Wander- und Jogging Apps (Text: ARD)

Betrügerische Onlineshops
Angelockt durch niedrige Preise für Tablets und Smartphones bestellen zur Zeit viele Kunden bei betrügerischen Onlineshops. Sie fühlen sich sicher, weil sie die Ware erst bei Lieferung per Nachnahme bezahlen müssen. Aber wenn der Zusteller erst einmal kassiert hat, ergreift er die Flucht – denn im gelieferten Paket ist nur wertloser Schrott.
Der Internetreporter: Hotelbewertungen
Wie zuverlässig und realistisch sind die zahlreichen Bewertungen im Netz?
Unser Internetreporter macht die Stichprobe auf Mallorca.
Deeplink: Sicheres Login
Weil viele Onlinekonten, zum Beispiel in sozialen Netzwerken, leicht geknackt werden können, empfehlen Experten das zweistufige Login. Der Benutzer muss einen Benutzernamen, ein Passwort und zusätzlich einen mehrstelligen Zahlencode eingeben. Jörg Schieb erklärt, wie es funktioniert
Gute Werbung – schlechte Werbung
Viele Internetnutzer sind genervt von ständig „aufpoppenden“ Werbebannern und Fenstern, die eine ungestörte Lektüre der Artikel behindern. Daher nutzen viele Werbeblocker, schaden damit aber den Anbietern der Seiten, die jetzt an der Werbung nichts mehr verdienen. (Text: ARD)

- Orwell 2.0: Wie gläsern ist der User?
Kein Tag vergeht ohne neue Details im PRISM-Abhörskandal. Viele Internet-Nutzer sind über das Ausmaß der Überwachung im Netz empört, andere verstehen die ganze Aufregung nicht: Es müsse sich ja keiner fürchten, der nichts zu verbergen habe. Als Beitrag zur Diskussion macht der „Ratgeber-Internet“ ein Experiment: Was könnten die Geheimdienste über eine ganz normale Person herausfinden, die über das Internet mailt, Social Media nutzt und telefoniert? Und ist das Orwell 2.0?
- Cloud-Computing: Speichern in der „Wolke“
Eine feine Sache: Urlaubsfotos, Filme und Daten belasten nicht mehr den Speicherplatz auf dem heimischen PC, sondern liegen „ausgelagert“ auf den Servern eines Dienstleisters. Bei Bedarf greift man über das Internet darauf zu. „Cloud-Computing“ nennen das die Fachleute. Welche Anbieter bieten den Cloud-Service an, was kostet der Service und wie sicher sind meine Daten in so einer Cloud?
- Bezahlen mit Paypal: Wirklich so kundenfreundlich?
In seiner Werbung nimmt das Online-Bezahlsystem Paypal schon mal die Konkurrenz auf den Arm und preist sein einfaches, sicheres Zahlsystem mit besonders hohem Schutz für den Käufer an. Hält das Unternehmen, was es verspricht? Und gilt das auch, wenn Verbraucher (z. B. über ebay) selbst zu Verkäufern werden? „Ratgeber-Internet“ hat sich die AGB des Unternehmens genauer angeschaut – und einige Ungereimtheiten entdeckt. (Text: ARD)

Geplante Themen: – Dubiose Online-Apotheken Bequem am Computer die Medikamente bestellen, die man gerade braucht, das hört sich doch verlockend an. Aber manche Internet-Apotheken werben sogar damit, verschreibungspflichtige Medikamente auch ganz ohne Rezept zu verschicken? Was liefern sie? Der „Ratgeber: Internet“ hat es ausprobiert. – Digitale Fotoalben Stundenlanges Einkleben mit Fotoecken, Abzüge mühsam einsortieren und beschriften, das war gestern – heute bestellt der Kunde die Fotos nach dem Urlaub digital übers Netz. Wie sehen solche Fotoalben aus? Welche Rolle spielt der Preis? Kann man schon für wenig Geld gute Qualität erwarten? Und wie sehen Fotogalerien im Internet aus, die man sich gegenseitig zuschicken kann? Das erklärt unser Experte Jörg Schieb im Studiogespräch – Deeplink: WhatsApp Die direkte Kommunikation übers Smartphone ist konkurrenzlos günstig und verdrängt langsam aber sicher die SMS.
Aber was ist von Diensten wie WhatsApp zu halten, wenn alle Daten auf US-Servern gespeichert werden und der Kunde viele Daten aus der Hand gibt? – Einkaufs-Apps Früher interessierte vor allem der Preis, heute wollen Kunden mit dem Smartphone in der Hand wissen: Wie wird das Produkt hergestellt, das ich gerade kaufen will? Enthält es Schadstoffe oder welche Inhaltsstoffe sind wirklich drin? Wir begleiten eine Familie beim Einkauf von Lebensmitteln und Kosmetika und probieren verschiedene Apps aus. (Text: ARD)

Geplante Themen:
- Das Dark net – eine sichere Surf-Alternative?
Angesichts des PRISM-Skandals fragen sich viele Internet-Nutzer, wie sie sich sicher und anonym – geschützt vor dem Zugriff von Sicherheitsbehörden oder Kriminellen – im Internet bewegen können. In dem Zusammenhang fällt immer wieder auch das Stichwort: „Dark net“ oder „Deep net“. Für wen ist diese anonyme Parallelwelt im Netz geeignet? Und ist sie wirklich sicher?
- Crowdfunding – Lebenstraum verwirklichen durch das Internet!
Einen eigenen kleinen Laden eröffnen, ein Buch schreiben oder die eigene Modelinie auf den Markt bringen – bei manchen scheitert so ein Lebenstraum an der Finanzierung. Wenn die Banken keinen Kredit geben wollen, kann man im Internet nach Sponsoren suchen. Crowdfunding heißt das Ganze – und hier beteiligen sich vor allem Privatleute und kleinere Investoren an der Realisierung. Welche Anbieter gibt es, was sind erfolgversprechende Crowdfunding-Strategien? Unser Internetreporter Bernd Dicks macht Sie schlauer.
- Totale Selbstvermessung – völlig gaga oder intelligente Selbstdisziplin?
Fabian Crain weiß eigentlich alles über sich: Wie viel Schritte er am Tag er geht, wie viel er schläft, wie häufig er eine Arbeitspause macht. Und er geht noch weiter: Wann er aufwacht, wann er etwas tut – und wie lange, das bestimmen meist technische Geräte und Apps. Crain ist nicht allein: Er und andere Mitglieder der Organisation „Quanitfied Self“ wollen als Selbstvermesser ihr Leben bestmöglich gestalten. Völlig gaga oder intelligente Selbstdisziplin?
Experte: Jörg Schieb (Text: ARD)

Geplante Themen: – Teure Onlinespiele für Kinder Zoochef werden, ein Schlumpfdorf bauen oder als Springreiter Turniere gewinnen – kleine kostenlose Kinderspiele fürs Handy, Tablet oder den PC sind schnell geladen und versprechen langen Spielspaß. Doch hinter Gratisspielen verstecken sich oft Kostenfallen. Der „Ratgeber: Internet“ nimmt solche Angebote selber unter die Lupe und zeigt auf, was Eltern beim Herunterladen beachten sollten. – Der Internetreporter: Wo ist mein Smartphone? Was ist, wenn ich mein Smartphone verloren habe oder es mir geklaut wurde? Angeblich kann man moderne Smartphones mit den richtigen Ortungsdiensten problemlos wiederfinden – übers Internet. Aber funktioniert das auch? Unser Internetreporter Bernd Dicks hat es ausprobiert.
– Digitale Fingerabdrücke Einige moderne Handys bieten die Möglichkeit, sich per Fingerabdruck anzumelden. Das ist gut, weil man sich dann PIN oder Passwort nicht mehr merken muss. Aber ist das nicht auch riskant? Was ist, wenn der persönliche Fingerabdruck in die falschen Hände gerät? – Jung hilft alt Wer hilft, wenn der Rechner streikt oder das Programm nicht funktioniert? In vielen Familien sind es vor allem die Jüngeren, die der älteren Generation beim Surfen helfen. Dabei kann auch spezielle Software helfen, die wir vorstellen. Der „Ratgeber: Internet“ zeigt außerdem, wie man sich selbst Hilfe organisieren kann. Experte: Jörg Schieb (Text: ARD)

Geplante Themen:
- Wie fair ist das „Fairphone“? Es gibt fair gehandelten Kaffee, fair gehandelte Schokolade und fair gehandelte Kleidung – nur ein fair gehandeltes Handy gibt es bisher noch nicht. Ausgerechnet eine kleine Firma aus den Niederlanden, die noch nie ein Handy hergestellt hat, will das ändern. Ihr „Fairphone“ soll fair zur Umwelt sein und unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt werden. Wirklich?
- Bitcoins – Siegeszug einer virtuellen Währung? Bei einigen Reiseanbieter, Pizza-Lieferanten und Auktionshäusern kann man statt mit Euro auch mit Bitcoins zahlen – einer virtuellen Währung, die in einem Computernetzwerk geschöpft und verwaltet wird. Für wen ist das was und welche Vor- und Nachteile hat der Handel mit dem virtuellen Geld?
- Weihnachtseinkauf online Bequemer geht es kaum: Im Versandhandel das Weihnachtsgeschenk online aussuchen, bestellen, bezahlen und auf das Päckchen warten. Doch das ist nur die halbe Wahrheit: Bei den Unternehmen beginnt mit der Bestellung der logistische Wahnsinn: Der ARD-Internetreporter schaut hinter die Kulissen von Amazon und Co.
- Einkaufen – und Gutes tun: Sie heißen „Fraisr.com“ oder „boost-poject“, Online-Plattformen, bei denen man nicht nur einkaufen, sondern auch spenden kann. Und zwar für Zwecke, die man selbst bestimmt. Sinnvolle Sache oder ein fragwürdiges Geschäft mit dem guten Gewissen der Kunden? Experte: Jörg Schieb (Text: ARD)